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日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
食事が部屋で食べれるプランでしたがメインディッシュあまり良くなく、和牛に変更しましたが部屋に運ばれた段階で冷めていました。前菜、デザートとも一皿しかない。量も一人前と思われる量で勘違いしたほどでした。朝食に追加注文したものも最後まで出てきませんでした。いつもなら声をかけますが、それさえいいと思ってしまう状態でした。金谷ホテルを名乗ってそれなりの値段なので費用対効果がないです。
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ご利用ありがとうございました。お部屋でお召し上がりのカジュアルお料理につきましては、最適な状態でお届けできず大変申し訳ございませんでした。ご案内不足もあったかと思いますが、2名様分の前菜・デザートの盛り合わせのボリュームにつきましてもシェフと話し合いご満足な内容を再検討してまいりたいと思います。そして、ご満足なご朝食なお時間もご提供できませんでしたことは、大変残念であり、スタッフ教育再徹底とさせていただきたく存じます。貴重なご意見ありがとうございます。
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
食事が部屋で食べれるプランでしたがメインディッシュあまり良くなく、和牛に変更しましたが部屋に運ばれた段階で冷めていました。前菜、デザートとも一皿しかない。量も一人前と思われる量で勘違いしたほどでした。朝食に追加注文したものも最後まで出てきませんでした。いつもなら声をかけますが、それさえいいと思ってしまう状態でした。金谷ホテルを名乗ってそれなりの値段なので費用対効果がないです。
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ご利用ありがとうございました。
お部屋でお召し上がりのカジュアルお料理につきましては、最適な状態でお届けできず大変申し訳ございませんでした。ご案内不足もあったかと思いますが、2名様分の前菜・デザートの盛り合わせのボリュームにつきましてもシェフと話し合いご満足な内容を再検討してまいりたいと思います。
そして、ご満足なご朝食なお時間もご提供できませんでしたことは、大変残念であり、スタッフ教育再徹底とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。