総合5
投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 08:35:38
-
ゆっくりコーヒーを頂き のんびり読書をして 大変ゆったり過ごすことが出来ました。
次は暖炉に火が入ってる時に
伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2024年01月14日 11:57:15
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
奥日光に佇む私共のホテルは、森に囲まれ湖畔の景色を楽しむ場所にございます。
なんだかここは時間がゆっくりと流れている感じです・・と、おっしゃるお客様もいらっしゃるほど、静かな時間をゆっくりと楽しまれる贅沢を感じてくださいます。
天候上、今回は火を灯せなかった暖炉ですが、次回はお楽しみいただけますこと願わせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】奥日光お手軽旅~メイン料理1品のライトディナーコース(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
総合4
投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 15:54:24
-
露天風呂がとても良い。星を眺めながらゆっくりできました。
夕食もライトコースでしたが、金谷ホテルのパンをお代わりできたので十分な量でした。
もちろん美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2024年01月14日 11:49:31
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
露天風呂からの夜空に星が眺められたのは天候にも恵まれ幸運でございました。
冬の空気は大変澄んでおりますので星空観察には絶好のシーズンでございます。
またのご滞在お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF≪メイン1品のライトディナーコース≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
総合1
ttenmannさんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- ttenmannさん [50代/男性] 2023年12月02日 17:56:07
-
ルームキーは1つしかなく、セーフティーボックスは部屋に無くてどちらも不便。
共用のセーフティーボックスはフロント近くにあるが階段を上がったところに設置されているため使い勝手が悪い。
2階の共同トイレの便座除菌剤が出ないのはメンテナンス不足。
チェックアウトが11時なのに大浴場の利用時間は朝9:30迄、良質の温泉があるのに残念です。
ティーラウンジはあるが翌日は利用できない、これは何度もクチコミ投稿で指摘されていますが変わっていません。
給水機のコップが傷だらけで見た目が汚い、ホテルでこの食器は酷過ぎる。
大浴場の洗面にカミソリがない。
ここまではチェックインして1時間以内に感じたことです。
朝7時に露天風呂に行ったが露天風呂とサウナの温度が低く過ぎて身体が暖まらない、
適温になる頃には利用時間外となってしまう。
11時がチェックアウトなのに10時から館内で工事が始まり振動と騒音で、旅行ムードは一瞬にして吹き飛んだ。フロントに電話したが「確認します」と言われただけでその後の説明も謝罪もない。すぐ後にチェックアウトした際、フロントスタッフはこの苦情があったことを知らないと言っていたが、ホテル内の連絡体制はどうなっていますか?
責任者が出て来てきちんとした謝罪をすべき大失態だと思いますが如何お考えでしょうか?
唯一良かったのは「温泉の泉質」です、しかしこれは自然の恵みです。
2名で約¥100,000でしたが、これなら他に遥かに良い宿がたくさんあります。「さすが金谷ホテル」と感じられるところは一つもなかったです。旅行サイトの評価が高いのがとても不思議です。残念ながら昔は良かったホテルであって現在はリピートの対象にはなりません。
根本的な問題は、全てのサービスがホテルの都合だけで決められており、「客目線」になっていないことです。与えられた仕事(課題)をこなすだけで、一番大切な「客に対して心を込めて接遇、歓待、サービスすること」ができていません。
恐縮ですが、従業員を指導する前に管理者が本格的な外部研修を受けた方が良いと感じました。
とても長い歴史のあるホテルですので、「おもてなし」のできる高級ホテルを目指してください。
私の指摘が少しでもお役に立てれば幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2023年12月08日 19:06:06
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご期待をもってご来館いただきましたのにご満足な時間をお過ごしいただけませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、数々のご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様目線でのサービスに改善すべきことが多々ありますこと一つ一つ再確認させていただきました。
ご滞在中に工事の騒音でご不快な思いをされましたことも私共の失態でございます。
ご指摘通り、報告連絡、お客様のお気持ちに寄り添ったご対応の連携不足が生じ、十分な謝罪ができず申し訳ございませんでした。
ご堪能いただけました温泉のご利用につきましても泉質だけでないご満足度の改新をはかりたいと思います。
リピートしていただけるホテルを目指し、改善してまいりたい所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- <開業150周年記念>日光金谷ホテル150周年記念ディナー付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ハリウッドツイン 全室が中禅寺湖側】
総合2
投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 09:19:22
-
食事が部屋で食べれるプランでしたがメインディッシュあまり良くなく、和牛に変更しましたが部屋に運ばれた段階で冷めていました。前菜、デザートとも一皿しかない。量も一人前と思われる量で勘違いしたほどでした。朝食に追加注文したものも最後まで出てきませんでした。いつもなら声をかけますが、それさえいいと思ってしまう状態でした。金谷ホテルを名乗ってそれなりの値段なので費用対効果がないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2023年12月08日 14:04:24
-
ご利用ありがとうございました。
お部屋でお召し上がりのカジュアルお料理につきましては、最適な状態でお届けできず大変申し訳ございませんでした。ご案内不足もあったかと思いますが、2名様分の前菜・デザートの盛り合わせのボリュームにつきましてもシェフと話し合いご満足な内容を再検討してまいりたいと思います。
そして、ご満足なご朝食なお時間もご提供できませんでしたことは、大変残念であり、スタッフ教育再徹底とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルームサービスでプライベートディナー】お部屋に地産地消のフランス料理をお届けいたします。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側(限定プラン)】
総合5
投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 18:10:47
-
ルームサービスで美味しいプライベートディナーを頂きました。部屋もきれいで落ち着いて過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2023年12月08日 12:19:01
-
ご利用ありがとうございました。
カジュアルなお料理スタイルではございますが、お部屋でゆっくりと過ごされたいお客様にご好評をいただいております。
静かにプライベートなお時間をお過ごしになりたい際には、どうぞまたご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルームサービスでプライベートディナー】お部屋に地産地消のフランス料理をお届けいたします。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側(限定プラン)】
総合5
投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 21:59:46
-
昨年に続き、2回目の利用です。
早々に予約ができたので、余裕を持って過ごすことができました。
部屋からの眺めもよかったです。
部屋からの眺めもよく、行楽の秋を満喫できました。
フレンチも申し分なく堪能しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2023年12月08日 12:11:03
-
2回目のご利用ありがとうございます。
今年は紅葉の景観も少し長引いた様子ではございますが、11月の後半ともなりますと、木々は落葉し、お部屋からの眺めは中禅寺湖を望める景色となったことと思います。
ホテルでの過ごし方は皆様様々でございますが、またお越しいただけました際には、のんびりと変わらぬ景色をながめながらのお時間と空間をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60日前~EarlyBird 60】金谷ホテル伝統のフランス料理と温泉露天(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
総合5
ポイントでの雑誌購入はお得さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- ポイントでの雑誌購入はお得さん [50代/男性] 2023年11月14日 22:18:10
-
食事も量が適切でとても美味しい。
温泉もとても清潔感があり、湯温も少しだけぬるめでとても入りやすく、入った後も肌がすべすべでした。
部屋を4点としたのは、部屋風呂・トイレ・洗面所が同室だったことだけです。
ただ、それも広めのスペースだったので、ほぼ問題ありませんでした。
また利用させて頂きます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2023年11月23日 17:29:21
-
ご宿泊ありがとうございます。
お楽しみにされておりましたご夕食のお時間は、ご満足いただけまして幸いです。
温泉の良質は、皆様より大変ご好評をいただいております。日帰りご入浴も含め、何度もリピートいただくお客様も多い温泉でございます。
お部屋の構造はご期待に添えておらず残念ではございますが、ぜひまたご来館くださいます日をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 奥日光お手軽旅~メイン料理1品のライトディナーコース(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
総合4
投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 16:20:34
-
例年ならば紅葉の見頃だろうと目論んで宿泊しました。紅葉は今年はもっと遅くにずれてしまったため、鑑賞はイマイチでしたが、お宿でゆっくりと寛ぐことが出来ました。ロケーションも良く、落ち着いた自然のなかで、特にお風呂が気持ちよかったです。夕食の内容・ボリュームに関しては平均的な印象で特段プラスな点は無い印象。細かい設備は古くなってきている感じもしたので、コスパがもっと良くなることを期待したいものです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2023年11月23日 17:19:04
-
ご宿泊ありがとうございます。
今年の紅葉は、夏の暑さが長引き、やや遅れて10月下旬に見ごろを迎えました。四季折々の自然の美しさは、どのタイミングでも癒しが得られると思います。
温泉ご入浴やお食事等、ゆっくりとお過ごしいただく時間と空間のお手伝いが出来ましたら幸いでございます。
ご満足のサービスを提供できますよう努力してまいりますので、季節を変えてまたご来館いただけましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60日前~EarlyBird 60】金谷ホテル伝統のフランス料理と温泉露天(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
総合5
投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 22:01:36
-
11月5日に宿泊しました。フロントが神対応でした。華厳の滝について聞いたところ、朝華厳の滝を観光して朝食にした方が良いと勧められ、フロントの勧め通り7時半前にホテルを出発。観光エレベーター一番乗りで展望台も空いていて満喫できました。また、東照宮についても駐車場は東照宮隣の二荒山神社を薦められ、スムーズに停めることができました。本当に感謝です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2023年11月23日 17:07:59
-
ご宿泊ありがとうございました。
紅葉も見ごろのベストシーズン、たくさんのご観光お客皆様で賑わいますので、交通渋滞なども大変気にされることと思います。
せっかくのご旅行、ご希望通りに満喫できますよう、私たちも日々情報をあつめてお客様へご案内しております。
ご滞在中ぜひお声をおかけいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 奥日光お手軽旅~メイン料理1品のライトディナーコース(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
総合4
みほちゃん6065さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- みほちゃん6065さん [60代/女性] 2023年10月22日 09:12:44
-
温泉が源泉かけ流しで、最高でした。クラシックな内装でお部屋も居心地がよかったです。送迎バスの本数が増えるとか、路線バスで行けない穴場へミニツアーなどがあるといいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2023年10月29日 20:26:04
-
ご宿泊ありがとうございました。
温泉ご堪能幸いでございます。
路線バスで行けない穴場ツアーは、魅力的なご提案でございますね。
遠くにお出かけではありませんが、夏の週末に早朝、「森の観察会」と称してホテル周辺を自然観察員が案内するサプライズツアーが催されることがあります。
少しご期待の内容とは違いますが、ホテル周辺の野鳥観察や草花のレクチャーがいただけて人気を集めています。
ただのお散歩とは違った目線でお楽しみいただけることと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルームサービスでご夕食】軽めのお食事をご希望のお客様におすすめ(金谷ホテルカレーパイおみやげ付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側(ルームサービス軽食)】
総合2
投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 12:31:11
-
フロントの方の対応や、スタッフのサービスはとても良かったです。周辺状況を詳しく教えて頂き、とても助かりました。
部屋は衛生的で綺麗でしたが、レイクビューとあったので、部屋から中禅寺湖が見えると思っていたのですが、実際には木が沢山あって、隙間からしか見えなかったこと、お風呂は夜は内風呂はとても熱く、ぬるめが好きな方は、調整が必要だと思いました。露天風呂はとてもぬるかったのと、仕方がないのかも知れませんが、葉っぱや木の枝が沢山浮いていたり、底もザラザラで歩くと何かを踏む感じでした。乳白色のため何を踏んでいるのか分からなかったので、入らなかったです。朝の内風呂はぬるくて、寒かったです。
夕食は美味しかったですが、地の物は追加料発生となっていたのが、残念でした。朝食は、女性は良いかも知れませんが、男性は足りないのでは?と思いました。コーヒーはたっぷり頂けるのは良かったです。
全体的に悪い訳では無いですが、お値段と見合っていないように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2023年10月29日 20:01:09
-
ご宿泊誠にありがとうございました。ご滞在中のたくさんのご印象ありがとうございます。
レイクビューのご期待に添えず申し訳ございませんでした。変わりにこの時期は、窓からの景色、紅葉の木々の景観を味わっていただけたこと思います。
温泉の温度につきましても、定期的に点検調整しておりますが、この季節になりますと昼夜の気温差が激しく、源泉の温度も一定ではない為、加水加温調整が難しいことがございます。
なるべく加水加温なく源泉の良さを味わっていただくことが理想ですが、快適な温度でご入浴いただけますよう今後より一層こまめな温度調整や清掃点検に努力してまいりたいと思います。
お食事のご感想もありがとうございます。
季節ごとにメインのお料理や付け合わせの食材も変えてご提案しておりますので、地産地消の食材を取り入れてご提案してまいります。
ご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊夕朝食付ご宿泊プラン≪メイン1品のライトディナーコース≫(通常料金)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
総合4
投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 17:20:11
-
戦場ヶ原へのハイキングを翌日予定していたので、ロケーションとしては最高でした。お風呂も気持ちよく、夕食のお料理もフレンチを堪能、総合的に満足度の高い時間を過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2023年10月29日 19:20:09
-
ご宿泊ご滞在誠にありがとうございました。
戦場ヶ原へのハイキングには、ホテルから散策路入り口までは、路線バスで約10分ほどです。
国道ホテル目の前にバス停がございますので、便利にご利用いただいております。
また時期を変えてぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60日前~EarlyBird 60】金谷ホテル伝統のフランス料理と温泉露天(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
総合3
投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 17:17:58
-
早割で通常より少しはお安く泊まれましたが、それでも総合的な提供内容とコストを見比べるとコスパの悪さを感じます。伝統と格式、ブランド力が値段に含まれているのだろうがそこに魅力を感じない人には割高と感じるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2023年10月29日 19:10:47
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
魅力ある居心地の良さを感じていただけますようサービスご提供に努めてまいりたいと思います。
ぜひまた季節を変えてご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60日前~EarlyBird 60】金谷ホテル伝統のフランス料理と温泉露天(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
総合5
komatuna3さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- komatuna3さん [70代/女性] 2023年10月08日 19:57:52
-
何度も利用させていただいております。
お風呂はとっても濃い硫黄泉で、とても気に入っています。
年配なので、今回はお風呂が近かくて良かったです。
お食事もとてもおいしくて大満足の宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2023年10月29日 19:02:31
-
いつもご利用ありがとうございます。
四季折々の景観をお楽しみいただきながら、季節ごとに旬の食材を取り入れたお食事も引き続きご期待くださいませ。
ぜひご予約の際は「温泉近くのお部屋」をリクエストされてはいかがでしょう。ご予約日にもよりますが、なるべく配慮させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】奥日光お手軽旅~メイン料理1品のライトディナーコース(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
総合5
投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 18:59:16
-
ホテルの皆様にはとても親切にして頂きました。
早出のために朝ごはんをお弁当にして頂けたのは助かりました。
また、チェックアウト後でも、男体山の登山後に温泉に入れて頂けたのもありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2023年10月29日 15:29:53
-
ご宿泊ありがとうございました。
中禅寺金谷ホテルは、男体山登山やハイキングが目的のお客様もたくさんご宿泊いただきます。
早朝よりお出かけの際は、何なりとスタッフにご相談いただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF≪メイン1品のライトディナーコース≫
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 全室が中禅寺湖側】
総合4
mei358さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- mei358さん [60代/女性] 2023年09月12日 23:32:36
-
全般的に良かったですが、食事が期待以上でした。メインのビーフストロガノフは、中高年にも食べられるボリュームで焼き加減もよく、聞いたことありませんでしたが、栃木産ブランド牛は柔らかくて、とっても美味しかったです。控えめにライスも付いて、土地のグリル野菜たくさんと共にパランスよくいただけました。人参のポタージュも前菜のわさびドレッシングも少し引き締まった感じで美味しかったです。次回も期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2023年09月29日 21:25:27
-
ご宿泊ありがとうございました。
お食事のボリューム感を少し抑え気味でお召し上がりになりたいお客様へ向けて、メインが選べるライトなコースもご用意しております。ライトなコースとはいえ、付け合わせのお野菜などにもこだわり、満足感を味わっていただけるコース料理を目指してご提供させていただいております。
ぜひ、次回もお好みのメインを吟味いただきディナーのお時間をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF≪メイン1品のライトディナーコース≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
総合4
投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 15:35:58
-
お風呂は良いのですが、虫が入ってきたり、お湯に浮いていたりする。
特にカメムシの臭いが最悪でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2023年09月29日 21:16:44
-
ご宿泊ありがとうございました。
お楽しみの温泉ご入浴では、定期的に清掃管理を施しておりますが、時節柄虫の多い時期にて行き届かない部分が多々あり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
特に、自然のいたずらで一時的に発生するカメムシの退治法には悪戦苦闘中ではございます。
一層、清掃点検の強化を徹底し、自慢の温泉ご入浴を皆様にお楽しみいただけますよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF≪室料のみ(お食事無し)≫※ご夕食追加は当日20時までの受付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
総合4
投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 15:54:50
-
中禅寺側のお部屋でしたが、湖はまったく見えませんでした
お風呂に入っていたら停電になり、状況がまったくわからず真っ暗で着替えをしなくてはならず怖かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2023年09月29日 21:07:47
-
ご宿泊ありがとうございます。
季節柄、中禅寺湖とホテルの間にはミズナラやブナの木の緑が生い茂り、森に佇む装いとなっております。これより秋の紅葉を経て落葉いたしますと、木々の間から中禅寺湖を望んでいただける景色となります。
また、突然の停電には大変ご迷惑をお掛けいたしました。お客様が非常時にも安全にお過ごしいただけますよう体制を整えてまいりたいと思います。
また季節を変えてご来館いただけますことを心待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】奥日光お手軽旅~メイン料理1品のライトディナーコース(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
総合5
サクラアイさんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- サクラアイさん [50代/男性] 2023年09月01日 23:39:33
-
夕食の美味しさは言うまでもありませんが、朝食で選べるプレーンオムレツは評判通り絶品でした。また宿泊日は丁度スーパームーンと重なり幻想的な雰囲気の中で露天風呂も楽しむことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2023年09月07日 21:06:07
-
ご宿泊ありがとうございます。
お食事や温泉も楽しんでいただけましたご様子、幸いでございます。
朝食のオムレツは、金谷ホテルシェフの技の見せどころでございます。よりおいしくオムレツをお召し上がりいただくために、オプションではありますが、「伝統のデミグラスソース」をご用意しようとしているところでございます。
また、楽しみにご来館いただけましたらうれしいです。
次にご宿泊いただけました日も露天風呂から星がご覧いただける天気に恵まれますことを願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊夕朝食付ご宿泊プラン(通常料金)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
総合5
やすやす51さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
冬の日光中禅寺湖を初めて訪れました。(暖冬の影響か雪はなかったです
中禅寺金谷ホテルは以前より一度はお邪魔してみたかった(ユーコンも含め)のですが
今回、初めてお邪魔し大変満足させて頂きました。
ハードの面とかは、歴史に比例し最新のホテルという訳には行きませんが
適切にメンテナンスが施され、お掃除も十分なレベルでした。
お食事は、あまり確認せず予約したら(当方の確認不足)ライトプランとなってしまいましたが
アラカルトでの追加注文にも対応頂き、名物の鱒料理も頂くことが出来満足です。
(言うまでも無いのですが、パンは大変美味しかったです)
季節を変えて、再度お邪魔させて頂きます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊ありがとうございました。
冬の中禅寺湖畔はいかがでしたでしょうか。暖冬で積雪はございませんが、寒さの厳しい奥日光・・・澄んだ空気の美しさはお感じいただけたと思います。
ぜひ、今度は新緑時期や納涼時期など季節を変えてお越しいただけますことお待ち申し上げております。
季節の食材を丁寧に調理したディナーコースもまたさらに工夫してまいりますので、ご期待いただけましたら幸いでございます。
冬期休業しておりますコーヒーハウスユーコンも4月より営業いたしますので、ぜひランチタイムのお立ち寄りも含め、ご利用いただけましたら幸いです。