このたびは中禅寺金谷ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルは、全室洋室のツインベースで、中禅寺湖を望む造りとなっております。
特に今の時期は、敷地内の倒木を薪に使用しているロビーの大きな暖炉が、皆様のお越しをお待ち致しております。

これからも四季を通じて、自然美をご堪能いただけるエリアですので、機会がございましたら、ぜひまたお越し下さいませ。

このたびのご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
暖冬とはいえ、3月になってから遅い降雪があり、冬の景観が残っている時期でございましたね。
初夏の奥日光は、吹く風が涼しく滝や湖畔の散策がおすすめの時期でございます。
金谷ホテルが営業するコーヒーハウスユーコンのテイクアウトサンドイッチを持参してのハイキングはいかがでしょうか。
またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
ルームサービスは、ゆっくりお部屋着のままご堪能いただけるメリットがございますね。
プランリピートされる方も少なくございません。
カジュアルなお料理でのご提供となりますので充実度が増しますよう工夫していけたらと考えております。
ぜひレストランでのお食事ご堪能もご体験いただける日をお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございます。
暖冬といわれた今年の奥日光は、積雪はあまりございませんでしたが、稀に圧巻の雪景色となることがございます。露天風呂からの冬景色は、まさに体験された方のみぞ知る癒しの時間となることと思います。
四季折々の景色をお楽しみいただけますようまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。
静かな冬の時期は、気のせいでしょうか・・・時間がゆっくりと流れるように感じます。
冬の澄んだ空気の景色を眺めながらくつろぐことも贅沢な時間の過ごし方のように思います。

ご利用ありがとうございました。
冬期お寒い中のご宿泊チェックインにはロビーの暖炉が皆様をお迎えいたしております。
栃木県の大谷石で作られた暖炉は、夜まで灯されており、ロビーでくつろがれるお客様の癒しとなっております。
奥日光の静かな夜をおくつろぎいただけましたら幸いに存じます、

ご宿泊ご滞在誠にありがとうございました。
戦場ヶ原へのハイキングには、ホテルから散策路入り口までは、路線バスで約10分ほどです。
国道ホテル目の前にバス停がございますので、便利にご利用いただいております。
また時期を変えてぜひお越しくださいませ。

ご宿泊ありがとうございます。
季節柄、中禅寺湖とホテルの間にはミズナラやブナの木の緑が生い茂り、森に佇む装いとなっております。これより秋の紅葉を経て落葉いたしますと、木々の間から中禅寺湖を望んでいただける景色となります。
また、突然の停電には大変ご迷惑をお掛けいたしました。お客様が非常時にも安全にお過ごしいただけますよう体制を整えてまいりたいと思います。
また季節を変えてご来館いただけますことを心待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。
ご期待に添える空間と時間をご提供できて幸いです。チェックイン後、中禅寺湖畔に沈む夕日を眺める時間も素敵です。
ご夕食は、季節ごとにシェフが栃木県産の食材を活かしてご用意しておりますので、ぜひ季節を変えてまたご来館いただければと思います。

ご利用ありがとうございました。
奥日光中禅寺湖畔の春は遅く、4月末に桜が満開になりました。新緑前のまだ少し肌寒い時期のご宿泊、静かにゆっくりとお過ごしいただけたかと思います。
これから新緑を迎える奥日光です。ホテル周辺の見どころも増えてまいりますので、ぜひまたご宿泊ご計画くださいませ。
お待ち申し上げております。

ご夕食は地元の農家さん直送のお野菜を沢山使用して丁寧に仕上げております。シェフの想いが伝わってうれしく思います。
自慢の温泉もご堪能いただけたご様子でございますが、やや小さめのサウナは、安全のための改良が必要なことと点検を急がせて頂きました。
ご意見ありがとうございました。

先日は中禅寺金谷ホテルへご宿泊頂き、どうもありがとうございました。
お気づきの事柄に関しまして、大変失礼を致しました。細かく確認・対応させて頂きますので、どうかご寛容頂きますようお願い申し上げます。
どうかまたのご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
晩秋の奥日光はいかがでしたでしょうか。
また違った季節でのご来館もお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は中禅寺金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお褒めのコメントも頂戴し、感謝申し上げます。
グリーンシーズンは木々の葉で、客室からはほとんど見えなかった中禅寺湖ですが、紅葉が終わった今の時期からはきれいにご覧頂けます。
また違った時期のお出かけもお待ちしております。

この度は中禅寺金谷ホテルにご宿泊頂き、どうもありがとうございます。
お食事の件、だいぶカジュアルになってきましたが、ここより歴史のある日光金谷ホテルでは、その昔はかなり厳しいドレスコードやマナーがあったようです。
お土産売店の接客については失礼致しました。情報を共有し、このようなことのないよう努めて参ります。

この度は中禅寺金谷ホテルにご宿泊頂き、どうもありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。今後の業務内容に反映致しますので、ご寛容頂きますようお願い申し上げます。
国立公園内ですので、ホテル前の立木もむやみに手を入れられず、皆さまには残念な思いをさせてしまっております。
ほど近くのボートハウスからの景色は雄大ですので、立ち寄ってみてはいかがですか。

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事中に関してのコメントをちょうだい致しました。対応が至らずに大変失礼致しました。
今後このようなことが起こらないよう、教育をしてまいりますので、何卒ご寛容頂きますようお願い申し上げます。

中禅寺金谷ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
コメントのとおり当地は標高約1300m、中禅寺湖畔のミズナラの原生林が茂る中にあります。
ホテルができた当初は客室内に冷房はなかったのですが、その後の気温上昇もあり、エアコンを設置しました。
夏でも朝晩は肌寒く感じます。洋服での調整をお願いしています。
またのご来館をお待ちしております。

先日は中禅寺金谷ホテルへご宿泊頂き、どうもありがとうございました。
また、お褒めのコメントを頂き、感謝申し上げます。
付かず離れずのサービスを心がけてはおりますが、離れすぎてしまうと印象が悪くなりがちですので、難しいところです。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。