昨年に引き続き本年も利用しました。
食事とお風呂と涼しさでのリピーターです。
猛暑からは別世界でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

日光二は日帰りで年に何回か出かけていていつもホテルの前を通るたびに泊まってみたいと思っていてやっと実現しました。1日目は竜頭の滝から高山に登って千手が浜のクリンソウをゆっくり見て、あわてて帰らなくてすむと思うと気持ちも楽で夕方ホテルに入り温泉で疲れた身体を癒すことができました。ただ温泉がある離れまでちょっと遠くて不便だなと感じました。食事は夕食、朝食ともにとてもおいしかったです。翌朝は朝食前に湖畔まで散歩に出ました。敷地内の森には、アカゲラがいたりキビタキがさえずっていたりと野鳥も見ることができました。部屋はまあまあ広くてよかったですが夜乾燥していてよく眠れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

中禅寺湖畔という抜群のロケーション、お部屋も広く休まりました。
濁り湯のお風呂も泉質がよく、ただ脱衣所が狭いのが少し残念。
お食事は栃木牛がとてもおいしく、スタッフの方のサービスも心のこもったものでした。
連休でコストパフォーマンスは少し厳しかったけれど、また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

ホテルに入った瞬間、清潔感が感じられるとても素敵なロビーでフロントの方の対応も大変良くこのホテルに決めて良かったと感じた次第です。今回は妻の誕生日であり事前にケーキの準備をしていただけるよう電話にて依頼をしましたが快く引き受けてくださり、当日もこちらが要望した内容を聞き届けていただき妻も大変満足し感激しておりました。また夕食に提供していただいたお料理も工夫とこだわりがあり残す事無く全て美味しくいただく事が出来ております。ただ・・・残念だなと思ったのは、お部屋の壁が白を基調としていましたが汚れが目立っていた事と、温泉が素晴らしいので部屋風呂に入る人が少ないのか？朝シャワーを浴びた際、浴槽に付着していたと思われる埃がシャワーを使った事により大量に排水口周辺に溜まりこの部分は非常に残念に思いました　しかしながら今回旅行をさせていただき金屋ホテルに泊まりハイクラスのサービスを受ける事が出来たのはスタッフへの教育がしっかりとされているからこそであり帰る際に来て良かったと思えるホテルでした　大変お世話になり有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

近くにコンビニがなくて困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

露天風呂が最高でした。硫黄泉に疲れが癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

23日1泊でお世話になりました。
スタッフのおもてなしは、教育が行き届いており
気持ちよく過ごさせていただきました。
部屋も新しくは無いですが、綺麗に整えられています。
特にお料理に関しては、フレンチコースを美味しくいただきました。
こちらからのアレルギーリクエストもきちんと把握されておりました。
唯一のマイナスポイントは部屋の防音・・・
隣がグループ客だったのか・・・
深夜までドアの開け閉めの音が響いてしまい、完全に寝不足でした。
しかしながら、
翌日の朝食のサービス、客室清掃係の挨拶。
チェックアウトからバスが出発するまで
きちんともてなす気持ちを感じられました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2018年12月

ディナー、朝食ともとても美味しく堪能しました。お風呂も泉質よく、温まりました。
また利用したいと思いました。

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家族

宿泊年月

2018年12月

5月26日に宿泊しました。部屋は広く、風呂もよかった。なによりも静かなことが良い。食事もよかったが、欲をいえば、てごろなワインとそのソムリエが常勤してくれれば言うことなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

全体的には、悪くないのですが、部屋の異臭が気になりました。
朝ご飯バイキングは、品数豊富で、期待以上でした。
個室での夕食は、創作和食で美味しかったのですが、最後に出てきた蕎麦は他の物に変更してもらった方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

違う季節にもうかがいたい。
いい温泉です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

1/26から一泊二日で利用しました。何点か気になるところはありましたが、総合的に大変満足です。また利用させてもらいたいと思います。

◆立地
路線バスを利用しましたが、雪が積もっていたためホテル最寄りのバス停からの移動が少し大変でした。春～秋であれば問題無いと思います。

◆部屋
十分すぎる広さで、清掃も行き届いていました。ただ広すぎたためか、部屋に設置してある加湿器が役にたっていなかったです。部屋の広さに適合する加湿器だと良いですね。

◆食事
夕食、朝食共にとてもおいしかったです。特にパンと朝のオムレツは良いですね。ただ、朝食時の紅茶は一番最初に出されたのですが、いつ出せば良いのか確認してもらえると良かったです。

◆風呂
良かったです。ただチェックアウトの時に入湯税の支払いがあることと、湯守の方が露天風呂に入ってくる可能性があることをチェックイン時に伝えてもらえると良いですね。あとはホテルと露天風呂移動空間が冬は寒いので、何か工夫してもらえると助かります。

◆サービス
良かったです。特に帰りはこちらからお願いしたわけでもないのにホテル側の善意でホテル最寄りのバス停まで車で送ってもらえました。雪が深かったためとても助かりました。

◆設備・アメニティ
部屋の設備・アメニティは文句なしです。ただ、館内に石油を使う暖房器具が配置されているのですが、石油の匂いがきつかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

「源泉かけ流し」のイメージは〝豊富で溢れる湯量”だったのですが期待を削がれるもので、空ふろも縁石の痕跡から5～10cm少ない湯量で残念でした。泉質は申し分のないものでした。食事は勿論美味しいもののありましたが、シェフが手を凝らした割には食材の味を引き出していないもの(概ね魚類の皿）がありました。ウェイタ—・ウェイトレスのサービスの質に少し〝差”があり、真のお・も・て・な・しに磨きがかかる様期待したい。紅葉は盛りを過ぎていたのが残念でしたが、旅は楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

お風呂、食事は大変良かったのですが、エアコンの効きが悪いでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

とても静かで良かったですが露天風呂まで遠くて大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

食事は評判通り、本当に美味しかったです。部屋は普通という感じでした。
部屋がもう少し綺麗だったら、大満足でしたが...

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

森の中で、ゆったりした時間を過ごす事が出来ました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

朝食をもう少しこだわって欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

２０１７年７月５日に宿泊しました。白濁の露天風呂が秀逸でした。朝食のプレーンオムレツは、噂通り美味しくいただくことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

期待し過ぎたのか、料金から考えるとこのくらいのサービスやお料理は妥当なのかな？という印象でした。お食事は、夕食も朝食もとても美味しかったです。
館内はWi-Fiは整備されていて、スマホからのネットは使用に問題ありませんでしたが、通話は出来ませんでした。奥日光という立地なので、仕方ないのでしょうか。日常を忘れるにはちょうど良いという事なのかもしれませんが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月