この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多忙の折、貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の点についてですが、お客様には大変不愉快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後このような失礼のなき様、他部署との連携により一層力を入れていく所存にございます。
まだまだ暑い日が続きますが、くれぐれもご自愛下さいませ。お客様の又のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

第一ホテル東京　宿泊部
統括マネージャー　足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございました。ご多忙の折、貴重なご意見を頂戴致しまして、有難うございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様からのメールを身の凍る思いで拝読させて頂きました。ホテル阪急インターナショナルでの好印象がご縁で幣ホテルをご宿泊先としてお選び下さり、少なからず期待をされていた事と存じますが、チェックインの段階から我々スタッフの未熟な接客案内により、期待を裏切り不愉快な思いにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
安心・快適・夢・感動をモットーにお客様へのサービスに努めてきたホテルマンとして、ご指摘の件は恥ずかしい限りで弁解の余地もございません。改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。また接客ばかりでなく、室内の設備に関しても、充分な修繕がなされなかった事は、快適な空間を提供させて頂くサービスマンとして怠慢であり、お詫びの言葉も見付かりません。
本件は個人の問題としてではなく、第一ホテル東京宿泊部全体として問題提起し、業務の改善・指導を徹底して参る決意にございますので、どうぞ此れに懲りませず、これまで同様、阪急阪神ホテルズをお引き立て賜ります様、心よりお願い申し上げます。

第一ホテル東京　宿泊部
統括マネージャー　足利　裕幸

この度は第一ホテル東京を御利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中大変光栄なご感想をお寄せ頂きました事、心より御礼申し上げます。
空調の件でお客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。早急に点検させて頂くとともに、今後このような事がないようにスタッフ一同、業務に努めていく次第でございます。
まだまだ暑い日が続きますが、くれぐれもご自愛下さいませ。お客様の又のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

第一ホテル東京　宿泊部
統括マネージャー　足利　裕幸

この度は第一ホテル東京を御利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中大変光栄なご感想をお寄せ頂きました事、心より御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となり、日々努めて参る所存にございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー　
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございます。またご多忙の折、貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の不案内の件につきまして、お客様におかれましては、ご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。安心で快適な空間を提供させて頂くサービスマンとして心配りが足りなかった事、大変恥ずかしく、弁解の余地もございません。重ねてお詫び申し上げます。今後は同様の指摘を受けぬ様、スタッフ一同業務の改善を図り、より良いサービスを提供出来る様心掛けて参りますので、どうぞ此れに懲りませず、これからも変わらぬお引き立てを賜りたく存じます。
お客様の又のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

第一ホテル東京　宿泊部
統括マネージャー　足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございます。また、ご多忙の折、貴重なご意見を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。これからも皆様に愛されるホテルを目指して、日々の業務に努めてまいりますので、これまで同様、変わらぬお引き立てを賜りたく存じます。
まだまだ暑い日が続きますが、くれぐれもご自愛下さいませ。お客様の又のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

第一ホテル東京　宿泊部
統括マネージャー　足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございます。また、ご多忙の折、貴重なご意見を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。これからも皆様に愛されるホテルを目指して、日々の業務に努めてまいりますので、これまで同様、変わらぬお引き立てを賜りたく存じます。
まだまだ暑い日が続きますが、くれぐれもご自愛下さいませ。お客様の又のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

第一ホテル東京　宿泊部
統括マネージャー　足利　裕幸

この度は数ある東京のホテルの中から第一ホテル東京をお選び頂きまして誠に有難うございます。
またご多忙の中、大変光栄なお言葉まで頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
従業員一同、喜んでお客様のご意見を拝読させて頂きました。
これからもお客様からのお言葉を励みに、皆様に愛されるホテルを目指し精進してまいります。
またお客様にお目にかかれる日を、従業員一同心よりお待ちしております。

第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京を御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となり、日々努めて参る所存にございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー　
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京を御利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中大変光栄なご感想をお寄せ頂きました事、心より御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となり、日々努めて参る所存にございます。
東京にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー　
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京を御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となり、日々努めて参る所存にございます。東京にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー　
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございます。またご多用の折、貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
　ご指摘の点についてですが、お客様には大変不愉快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
　これからも皆様に愛されるホテルをモットーに日々の業務に努めて参りますので、次回も第一ホテル東京をご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。

第一ホテル東京　宿泊部
統括マネージャー　足利　裕幸

この度は、第一ホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
また、温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。次回もまたご期待に応えられるようスタッフ一同精進して参ります。東京にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。


第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー　 足利　裕幸

この度は第一ホテル東京を御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となり、日々努めて参る所存にございます。東京にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー　
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中大変光栄なご感想をお寄せ頂きました事、心より御礼申し上げます。
いつ来館されても同じ評価を頂けます様、スタッフ一同一丸となり、より一層努めて参る所存にございます。
お客様の又のご来館を、心よりお待ちしております。

第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京を御利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中貴重なご感想を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となり、日々努めて参る所存にございます。東京にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー　
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中スタッフに対し大変光栄なお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
ご滞在中にはごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。又、何かご不便な事がございましたら何なりとスタッフにお尋ね下さいませ。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となり精進して参る所存にございます。
お客様の又のご来館を、心よりお待ちしております。

第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の折、温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
夏を目前に蒸し暑い日が続きますがくれぐれもご自愛下さいませ。
お客様の又のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多忙の折貴重なご意見やお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、観光で疲れた身体をホテルでゆっくりと癒していただけましたでしょうか？
またお近くへお越しの際には、ぜひご来館頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

　この度は第一ホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございました。またご多用の折、温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。これからも皆様に愛されるホテルを目指して業務に努めて参りますので、お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル東京　宿泊部
統括マネージャー　足利　裕幸