この度は、第一ホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にご支持いただけるホテルを目指し、精進して参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

いつも第一ホテル東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、大変貴重なご意見頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
また、せっかく私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様には不愉快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましては、フロントスタッフ一同再度認識の徹底を行い、同じ事が起きない様指導していく所存でございます。
此れに懲りませず、またのお越しをお待ち申し上げております。

第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございます。またご多忙の折、貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の不案内の件につきまして、お客様におかれましては、ご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。安心で快適な空間を提供させて頂くサービスマンとして心配りが足りなかった事、大変恥ずかしく、弁解の余地もございません。重ねてお詫び申し上げます。今後は同様の指摘を受けぬ様、スタッフ一同業務の改善を図り、より良いサービスを提供出来る様心掛けて参りますので、どうぞ此れに懲りませず、これからも変わらぬお引き立てを賜りたく存じます。
お客様の又のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

第一ホテル東京　宿泊部
統括マネージャー　足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございます。またご多用の折、貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
　ご指摘の点についてですが、お客様には大変不愉快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
　これからも皆様に愛されるホテルをモットーに日々の業務に努めて参りますので、次回も第一ホテル東京をご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。

第一ホテル東京　宿泊部
統括マネージャー　足利　裕幸

この度は第一ホテル東京を御利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中貴重なご感想を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となり、日々努めて参る所存にございます。東京にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー　
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
夕食付きプランをお楽しみ頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同日々努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折、貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様より客室内の備品等へのコメント、有難く頂戴致しました。お部屋の清掃を担当しているメイドもお客様の言葉に大変喜んでおりました。有難うございます。
また、朝食の件では私共の説明が不十分だった事で不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。併せまして、レストラン係りの気遣いに掛けたホテルマンらしからぬ対応につきましても、ただお詫びするのみで、弁解の余地もございません。重ねて深くお詫び申し上げます。
これらの件につきましては、担当部長に報告させて頂きまして、私自身も業務の改善・指導を再徹底させていただく決意にございます。
どうぞ此れに懲りませず、これからも第一ホテル東京並びに、阪急阪神第一ホテルグループの尚一層のご愛顧を賜ります様、心よりお願い申し上げます。

第一ホテル東京　宿泊部
統括マネージャー　足利　裕幸

この度は第一ホテル東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ご多忙の折、貴重なご意見を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、私共の不注意によりお客様に不快の念をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えしてからご出発されるまでの短い時間ではございますが、安心で快適な空間を提供させて頂くホテルと致しまして誠に恥ずかしい限りでございます。お部屋係にも今回の件を報告致しまして、今後はこの様な事のなき様、業務の改善、教育の指導を徹底して参る所存でございます。
お客様の又のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー　足利　裕幸

この度は第一ホテル東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご家族皆様でごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋の温度につきましては行き届かずに申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際には、何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同日々努めて参ります。
お客様の又のご利用を、心よりお待ちしております。

第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいなかお褒めのお言葉まで頂きまして重ねてお礼を申し上げます。これからもお客様のご支持を頂けるホテルを目指していく所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。

第一ホテル東京　宿泊部　レセプション
統括マネージャー
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、数あるホテルの中から第一ホテル東京をお選び頂いたにも拘わらず、お客様のご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々努めて参る所存にございます。お客様の又のご来館を、心よりお待ち申し上げます。 第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー(足利　裕幸)

この度は第一ホテル東京をご利用頂まして誠に有り難うございます。
早速ではございますが、レストランスタッフの配慮が足りず、折角の記念日を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後はお客様より頂いた、ご意見を参考にさせて頂きまして。丁寧かつホスピタリティ溢れる接客が出来る様指導して参る所存でございます。

お客様におかれましてもお暑い日が続いております、お体をご自愛頂けるようお祈りもうしあげます。

第一ホテル東京　宿泊部　レセプション
統括マネージャー　
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用頂まして、
誠にありがとうございました。
折角夏休みの大切な日を第一ホテル東京にてご利用頂いたにもかかわらず、
ご指摘頂きましたようなバスルームの件でご不便をお掛けし誠に申し訳けなく、お詫び申し上げます。
お客様に頂いた貴重な意見を参考にし、今度も安全で安心いただけるホテルを目指して、努力して参る所存でございます。
お客様におかれましてもお暑い日が続いております、お体をご自愛頂けるようお祈りもうしあげます。

第一ホテル東京　宿泊部　レセプション
統括マネージャー　
足利　裕幸

　この度は私共第一ホテル東京をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、サービス面においてお客様が少しでも満足して頂けたことを嬉しく思っております。
　バスルームの件におきましては貴重なご意見とし上司に報告させていただきました。ソフト面、ハード面どちらにおきましても満足頂けるホテルを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
お部屋の景観に関しましては、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。次回ご利用頂ける際には、景観の良いお部屋をご用意出来ればと思いますので、是非ともご予約時、またはチェックインの際でも構いませんので、お申し付け頂ければと思います。
またヘルスメーターですが、太陽光と電池を併用して使う仕様になっております故、光源が足りず、ご利用頂けるまで時間を要する事が御座います。御説明が足りず申し訳ありませんでした。
今後とも、お客様に満足して頂けるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部統括マネージャー　足利裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。今後も、さらにご満足いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。 宿泊部統括マネージャー　足利裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。

また、お風呂の件に関しましては、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止めまして、今後はより、お客様が快適にお過ごし頂けるお部屋作りを目指していく所存でございます。

またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

第一ホテル東京宿泊部統括マネージャー　足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
東京タワーがご覧頂けるお部屋はお客様から大変ご好評頂いております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指していく所存でございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指していく所存でございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

この度は、第一ホテル東京にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
客室内のシャンプーやボディーソープは、フロントにて販売致しておりますので、次回ご利用の際にはお申し付け下さいませ。
これからも皆様にご支持頂けるホテルを目指しまして、日々努めて参る所存にございますので、今後とも第一ホテル東京をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、従業員一同お待ちしております。

第一ホテル東京
宿泊部マネージャー
足利　裕幸