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日光金谷ホテルのクチコミ･お客さまの声
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施設やお部屋の古さや匂い、サービスの質を指摘する口コミが気になり宿泊を悩んでいたのですが、以前から泊まってみたいホテルでしたので思い切って決断しました。結果的に、悪い口コミは何だったんだろうと呆気にとられるほど快適な時間を過ごさせていただくことができました。従業員の皆さまには大変感謝しています。もちろん建物は古いですが、シンプルで清潔、歴史があるという印象。人それぞれ受取り方が違うと思いますが、木製の建具などは劣化しているのではなく、大切に使いこんでいると感じました。私も主人もタバコは吸いませんがその匂いはなく、それ以外のカビ臭さなどもありませんでした。案内の従業員の方は外国の方でしたが、丁寧に一生懸命接客してくださいました。言葉の拙さはありましたが、口コミにあったような外国人だから好ましくないというような評価は適切でないなと思いました。12月初旬、お部屋の寒さはオイルヒーターだけでは足りないくらい寒く、エアコンをつけるので乾燥はします。加湿機能つき、空気清浄機がありました。温泉がないのがおしいところですが、家族風呂がお湯をかけ流してあり気持ちよく入ることができました。お食事も過度なものがなく、ちょうどよかったですし、苦手なものが多い私達の要望を丁寧に理解してくださいました。ぜひ再訪したい宿です。
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投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
施設やお部屋の古さや匂い、サービスの質を指摘する口コミが気になり宿泊を悩んでいたのですが、以前から泊まってみたいホテルでしたので思い切って決断しました。結果的に、悪い口コミは何だったんだろうと呆気にとられるほど快適な時間を過ごさせていただくことができました。従業員の皆さまには大変感謝しています。
もちろん建物は古いですが、シンプルで清潔、歴史があるという印象。人それぞれ受取り方が違うと思いますが、木製の建具などは劣化しているのではなく、大切に使いこんでいると感じました。私も主人もタバコは吸いませんがその匂いはなく、それ以外のカビ臭さなどもありませんでした。案内の従業員の方は外国の方でしたが、丁寧に一生懸命接客してくださいました。言葉の拙さはありましたが、口コミにあったような外国人だから好ましくないというような評価は適切でないなと思いました。
12月初旬、お部屋の寒さはオイルヒーターだけでは足りないくらい寒く、エアコンをつけるので乾燥はします。加湿機能つき、空気清浄機がありました。
温泉がないのがおしいところですが、家族風呂がお湯をかけ流してあり気持ちよく入ることができました。お食事も過度なものがなく、ちょうどよかったですし、苦手なものが多い私達の要望を丁寧に理解してくださいました。ぜひ再訪したい宿です。
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