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日光金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
紅葉を求め、日光へ。念願かなって宿泊でき、老舗ホテルの素晴らしさを感じました。部屋は、昨今のホテルでは考えられないゆっとりとした広さ。バスタブも大きく気持ち良かったです。御取り計らいで、館内ご説明のツアーに参加させて頂けたことも感謝しております。敢えてのコメントです;1.敷地内のギャラリーも、ホテルの歴史がコンパクトに纏められており大変良いですね。しかしながら説明に誤字脱字があり勿体ないです。2.チェックイン日、玄関前の植え込み付近に目立つゴミがあり、翌日もまだありました。落とした人が悪いのですが、御目配りを。3.みなさん大変心のこもったサービスで接してくださいました。が、少しバラつきもありましたので、他ホテルの好事例などを参考にされるのも一案かと。4.マスクから鼻が出ているスタッフさんがいました。素敵なお庭もあり、結婚式を挙げる方がいるのも納得です。これからも日本を代表するクラシックホテルとしてますます輝いていかれますように。ぜひまた訪れたいと思います。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中から日光金谷ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お部屋でお寛ぎいただけたこと、館内案内のツアーで日光金谷ホテルをより知って頂けたこと大変嬉しく思います。至らぬ点も多く、改善が必要である事を再確認させていただきました。これからもクラシックホテルの名に恥じぬようサービス向上、お寛ぎいただける空間のご提供と努力して参ります。貴重なお言葉をありがとうございます。またお越し頂ける日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
紅葉を求め、日光へ。
念願かなって宿泊でき、老舗ホテルの素晴らしさを感じました。
部屋は、昨今のホテルでは考えられないゆっとりとした広さ。
バスタブも大きく気持ち良かったです。
御取り計らいで、館内ご説明のツアーに参加させて頂けたことも感謝しております。
敢えてのコメントです;
1.敷地内のギャラリーも、ホテルの歴史がコンパクトに纏められており大変良いですね。しかしながら説明に誤字脱字があり勿体ないです。
2.チェックイン日、玄関前の植え込み付近に目立つゴミがあり、翌日もまだありました。落とした人が悪いのですが、御目配りを。
3.みなさん大変心のこもったサービスで接してくださいました。が、少しバラつきもありましたので、他ホテルの好事例などを参考にされるのも一案かと。
4.マスクから鼻が出ているスタッフさんがいました。
素敵なお庭もあり、結婚式を挙げる方がいるのも納得です。
これからも日本を代表するクラシックホテルとしてますます輝いていかれますように。
ぜひまた訪れたいと思います。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中から日光金谷ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただけたこと、館内案内のツアーで日光金谷ホテルをより知って頂けたこと大変嬉しく思います。
至らぬ点も多く、改善が必要である事を再確認させていただきました。
これからもクラシックホテルの名に恥じぬようサービス向上、お寛ぎいただける空間のご提供と努力して参ります。
貴重なお言葉をありがとうございます。
またお越し頂ける日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。