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日光金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
米寿の母とお世話になりました。部屋の暖房調整が上手くいかず、かなり苦労したのですが、フロントへ連絡すれば即来て下さいました。スタッフの方の対応が良く、心地良く宿泊できました。予約の段階でエレベーターがない事はわかっていたのですが、部屋に行くのも食事に行くのも階段を使うので、年老いた母は大変そうでした。でも、アンティックな館内なので、ゆっくりと楽しみながら上り降りできました。
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この度は数あるホテルの中から日光金谷ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。古い建物でご不便やご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず温かいお言葉を寄せて頂き重ねて御礼申し上げます。本館のお部屋はエレベーターでご移動もできます。可能な限りお部屋の配慮をさせて頂きますので何なりとお申し付けくださいませ。またお越し頂ける日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
米寿の母とお世話になりました。部屋の暖房調整が上手くいかず、かなり苦労したのですが、フロントへ連絡すれば即来て下さいました。スタッフの方の対応が良く、心地良く宿泊できました。
予約の段階でエレベーターがない事はわかっていたのですが、部屋に行くのも食事に行くのも階段を使うので、年老いた母は大変そうでした。でも、アンティックな館内なので、ゆっくりと楽しみながら上り降りできました。
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この度は数あるホテルの中から日光金谷ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
古い建物でご不便やご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず温かいお言葉を寄せて頂き重ねて御礼申し上げます。
本館のお部屋はエレベーターでご移動もできます。可能な限りお部屋の配慮をさせて頂きますので何なりとお申し付けくださいませ。
またお越し頂ける日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。