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日光金谷ホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
ライトディナーでもちょうどいい量でした。アフタヌーンティ懐石は大満足でしたが、おなかに溜まりやすいスコーンはもう少し小さい方がありがたかったです。着物レンタルの店員さんはとてもフレンドリーで心地よい対応でした。期待外れだったのは朝食ですね。朝のメインと思っていたパンは夕飯の方が美味しかったです。朝食を給仕するスタッフの質がバラバラで、とても気持ちのいい方と、「う～ん」と思う方がいらっしゃいました、あと、夕食、朝食、アフタヌーンティと3回食事をしましたが、全て同じメインダイニングだったのは少し興ざめでした。
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この度は、日光金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。今後はサービススタッフの教育指導の徹底を行い、より一層ご満足いただけますよう努めてまいります。また、現在レストランは1ヶ所のみの営業となります。ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。この度のご利用、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
ライトディナーでもちょうどいい量でした。アフタヌーンティ懐石は大満足でしたが、おなかに溜まりやすいスコーンはもう少し小さい方がありがたかったです。着物レンタルの店員さんはとてもフレンドリーで心地よい対応でした。期待外れだったのは朝食ですね。朝のメインと思っていたパンは夕飯の方が美味しかったです。朝食を給仕するスタッフの質がバラバラで、とても気持ちのいい方と、「う～ん」と思う方がいらっしゃいました、あと、夕食、朝食、アフタヌーンティと3回食事をしましたが、全て同じメインダイニングだったのは少し興ざめでした。
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スタッフの対応でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後はサービススタッフの教育指導の徹底を行い、より一層ご満足いただけますよう
努めてまいります。
また、現在レストランは1ヶ所のみの営業となります。ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。