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日光金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
クラシックホテルの会7番目で宿泊しました。クラシックなのだから設備にいろいろあるのはもちろん含んでおりますがそれでも、室内に虫がたくさんいたのは怖かったです。夕食は、追加料金払ったのに好きな食材を好まない料理法のもので頼んでしまった。聞けば細かく説明してくれたのでしょうか?
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この度は、日光金谷ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。客室内では日頃より不備の無いよう注意を払っていたにも関わらず、お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。早急に各部屋、チェック体制の改善をさせていただきます。夕食につきましては、極力お客様の御意向に沿いますよう、可能な範囲でご要望を承っております。次回は是非、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。日光においでになる機会がございましたら、またお越しくださいませ。スタッフ一同皆様のご来館を心よりお待ちしております。
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部屋3
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
クラシックホテルの会7番目で宿泊しました。
クラシックなのだから設備にいろいろあるのはもちろん含んでおりますが
それでも、室内に虫がたくさんいたのは怖かったです。
夕食は、追加料金払ったのに
好きな食材を好まない料理法のもので頼んでしまった。
聞けば細かく説明してくれたのでしょうか?
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この度は、日光金谷ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室内では日頃より不備の無いよう注意を払っていたにも関わらず、お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。早急に各部屋、チェック体制の改善をさせていただきます。
夕食につきましては、極力お客様の御意向に沿いますよう、可能な範囲でご要望を承っております。
次回は是非、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
日光においでになる機会がございましたら、またお越しくださいませ。
スタッフ一同皆様のご来館を心よりお待ちしております。