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日光金谷ホテル クチコミ・感想・情報

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日光金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.39
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.35
  • 食事4.46

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-04-07 15:34:58

最高のホスピタリティをでした。建物の存在感もさることながら、スタッフの方々の心遣いのこまやかさに驚かされました。正規スタッフだけでなく、出入りの業者の方まで気持ち良く挨拶していただき、本当に教育が行き届いていました。細かい施設は老朽化の目立つ部分もありますが、それをはるかに上回る従業員力があります。今度は暖炉に火が入っている時期に再訪したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定 スタンダードAタイプ・1泊2食付】 インターネットだけの特別価格 [選べる夕食] プラン
スタンダードAタイプ -ツイン-

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
日光金谷ホテル 2010-04-07 17:57:52

先日は日光金谷ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また早速のご投稿を頂き、重ねてのお礼を申し上げます。

地方の古い一ホテルですので、大きなホテルのような接客はなかなか難しいと感じております。しかしながらよく言われるのは、おじいちゃん、おばあちゃんの家に帰ってきたようだということです。リゾートホテルですので、肩肘張らない柔らかなサービスが出来るようになればと思っております。今回お褒めの言葉を頂き、非常に嬉しゅうございます。

今後ともご指導・ご愛顧の程お願い申し上げます。
  支配人より

ご利用の宿泊プラン
【室数限定 スタンダードAタイプ・1泊2食付】 インターネットだけの特別価格 [選べる夕食] プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】