総合4
toyoflipさんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- toyoflipさん [40代/男性] 2021年11月23日 15:52:27
-
日光東照宮の観光で大渋滞でしたが、チェックイン前からチェックイン後も車を停めさせてくださいました。
とてもサービスが良く、ぜひまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 日光金谷ホテル 2021年11月24日 07:55:19
-
この度は日光金谷ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルでは御宿泊以外にもレストラン、喫茶、売店でのお買い物の利用だけでもご利用頂けます。
館内では彫刻、調度品など至る所にございます。
ぜひ金谷ホテルで時間旅行をお楽しみくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】≪100年前メニュー再現【クラシックディナー】&ご朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
総合4
toyoflipさんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- toyoflipさん [40代/男性] 2021年11月23日 15:50:53
-
さすがクラシックホテルです。
おもてなしが抜群でした!
クラシックディナーもとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 日光金谷ホテル 2021年11月24日 07:43:14
-
この度は日光金谷ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
クラシックディナーは約100年前の料理を再現したコースでございます。
金谷ホテルでは、まだメニュー化されていないお料理が多数あります。
皆様に提供できる日まで楽しみにお待ちくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】≪100年前メニュー再現【クラシックディナー】&ご朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードAタイプ -ツイン-】
総合4
VYB02134さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- VYB02134さん [70代/男性] 2021年11月20日 17:34:26
-
チェックイン時点で夕食をレストランで食べたいので予約したいと言ったら、予約は受け付けていないので時間になったらレストランへ行ってくださいとの事。こんなホテル聞いたことがない。
料理は美味しかったのに、フロントの対応が×。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 日光金谷ホテル 2021年11月22日 12:44:10
-
この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同情報を共有し、今後このようなことがないよう努めてまいる所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】≪オムレツがおすすめ!!ご朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードAタイプ -ツイン-】
総合5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月17日 14:05:21
-
両親にプレゼントとして予約しました。
自分が泊まったわけではなく両親からのお土産話として、大変満足したと伺っています。
景観も美しく、料理もおいしく、スタッフ様方も丁寧に接してくれたと。
大変な時期ではあると思いますが、温かく出迎えてくださってありがとうございます。
最近「クラシックホテルパスポート」というものがあると知ったので、次回は自分が宿泊しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日光金谷ホテル 2021年11月18日 07:16:31
-
この度はご両親のプレゼント旅行に日光金谷ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊されたご両親様にもご満足いただけたようで光栄でございます。
紅葉が見頃の日光にお越しいただくのは、道が渋滞してお越しいただくのにお時間が掛かったかと思いますが
冬の日光も風情があって綺麗ですので、次回は是非時期をかえ皆様でお越しいただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種後の方限定】ホテルクレジット付 メイン料理1品のライトディナーコース(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードBタイプ -ツイン-】
総合3
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月13日 07:42:39
-
歴史を感じさせる建物や展示物は目を引くが、ホテルとしての設備は並以下。やはり日光で温泉がないのは残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 日光金谷ホテル 2021年11月15日 09:08:49
-
この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
古い建物の為、設備面では多数ご不便をお掛け致しました。快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また日光へお越しの際は、ぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種後の方限定】ホテルクレジット付 メイン料理1品のライトディナーコース(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックス モダンタイプ -ツイン-】
総合5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月11日 20:58:55
-
紅葉を求め、日光へ。
念願かなって宿泊でき、老舗ホテルの素晴らしさを感じました。
部屋は、昨今のホテルでは考えられないゆっとりとした広さ。
バスタブも大きく気持ち良かったです。
御取り計らいで、館内ご説明のツアーに参加させて頂けたことも感謝しております。
敢えてのコメントです;
1.敷地内のギャラリーも、ホテルの歴史がコンパクトに纏められており大変良いですね。しかしながら説明に誤字脱字があり勿体ないです。
2.チェックイン日、玄関前の植え込み付近に目立つゴミがあり、翌日もまだありました。落とした人が悪いのですが、御目配りを。
3.みなさん大変心のこもったサービスで接してくださいました。が、少しバラつきもありましたので、他ホテルの好事例などを参考にされるのも一案かと。
4.マスクから鼻が出ているスタッフさんがいました。
素敵なお庭もあり、結婚式を挙げる方がいるのも納得です。
これからも日本を代表するクラシックホテルとしてますます輝いていかれますように。
ぜひまた訪れたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 日光金谷ホテル 2021年11月12日 11:45:27
-
この度は数あるホテルの中から日光金谷ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただけたこと、館内案内のツアーで日光金谷ホテルをより知って頂けたこと大変嬉しく思います。
至らぬ点も多く、改善が必要である事を再確認させていただきました。
これからもクラシックホテルの名に恥じぬようサービス向上、お寛ぎいただける空間のご提供と努力して参ります。
貴重なお言葉をありがとうございます。
またお越し頂ける日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊夕朝食付ご宿泊プラン≪メイン1品のライトディナーコース≫(通常料金)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードAタイプ -ツイン-】
総合4
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 15:30:14
-
友人とふたりで宿泊しました。県内旅行なので少し贅沢して金谷ホテルさんにしました。お庭の紅葉が素晴らしかったです。夕・朝の食事、大変おいしかったです。特に夕食はライトコースで前菜から全て美味しかったです、量もちょうどよかったです。しっかり2時間かかるので早めに行くほうが就寝前にゆったり過ごせますね。ワクチン接種済プランの方は忘れずにチェックイン時に証明できるものを出しましょう、ホテルの方も私も忘れていて、あとで内線して確認する手間になりました。
楽天で栃木県民割(ふたりで6,000円)と、栃木県からクーポン券(チェックイン時にいただきました、ふたりで4,000円)もあり色々と助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 日光金谷ホテル 2021年11月11日 16:27:36
-
この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご返信のコメントを見る限りではございますが、当館でのご宿泊にご満足していただけたようで、お迎えする立場であります我々スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種後の方限定】ホテルクレジット付 メイン料理1品のライトディナーコース(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードBタイプ -ツイン-】
総合3
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月02日 07:19:49
-
古くからのからの名門ホテルですが、残念ながら品格が保ちきれていないようです。従業員の方の教育を見直されては。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日光金谷ホテル 2021年11月03日 10:05:16
-
この度は数あるホテルの中から日光金谷ホテルをお選びいただきご宿泊いただけましたこと感謝申し上げます。
本来でしたら癒しのひとときをお過ごしいただくべきところでしたが、接客面に関しましてご迷惑をお掛けしてしまったことに、深くお詫び申し上げます。
今後、社員教育を徹底致し、指導をおこなってまいります。
頂戴いたしましたご意見を大切にし、ホテルのクオリティー向上に努める様、精進を重ねて参ります。
この度は貴重なご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種後の方限定】ホテルクレジット付 メイン料理1品のライトディナーコース(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードAタイプ -ツイン-】
総合5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 18:01:31
-
憧れの金谷ホテルに初めて宿泊しました。部屋はクラシカルな古めかしい状態でしたが、非常に清潔で匂いもなく
満足でした。従業員も大変よく訓練されており、そのサービスには大変満足しました。
料理も夕食は養殖、朝食は和食としましたが、どちらもたいへんおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日光金谷ホテル 2021年10月29日 13:47:57
-
この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
クラシックホテルとしての日光金谷ホテルを存分に味わっていただけて、私どもも大変嬉しく思います。
歴史と自然に囲まれた当館は四季折々、違った景色を見せてくれます。その度にご滞在の楽しみ方もございます。是非、季節を変えてまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種後の方限定】ホテルクレジット付 メイン料理1品のライトディナーコース(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードAタイプ -ツイン-】
総合5
けまり8890さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- けまり8890さん [60代/女性] 2021年10月25日 16:53:29
-
最近体調が悪いので、お伝えしておいたところ、エレベーターに近い部屋やレストランでは窓際の席でも入り口近くで、部屋に案内していただく時もお気遣いしていただいました。 ディナーも品数が多いかと思いましたがちょうど良く、100年メニューということでコロッケットのソースなど懐かしいようなお味でした。濃厚な牛ヒレ肉の後に雉の料理が出てくる理由なども教えてもらいました。 デザートのプリンは写真のようなしっかりしたタイプではなく容器に入ったトロトロタイプだったので ? でしたがお味は良かったです。 朝食はトーストがおいしいですね。あと付け合わせで出てきたらわかると思いますが、小さいジャガイモが食べたことのない味です。残念ながらそこいらのスーパーでは手に入らないそうです。欲を言えばホテルオリジナルのジャムが食べたかった。お土産にするのに。 その点朝8時半過ぎには売店に焼き立ての金谷ベーカリーのパンがあって チェックアウトに降りてきたらパッと購入できて嬉しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日光金谷ホテル 2021年10月27日 10:55:53
-
この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
金谷ホテルは非常に歴史のある施設の為、ご滞在中ご不便おかけしたかと思います。
その部分を少しでもカバーするべく、お食事の内容に力を入れております。
ホテルオリジナルのジャムでございますが、貴重なご意見ありがとうございます。
ご検討させていただき、ご購入いただけるよう最善を尽くしてまいりたいと思います。
この度は貴重なお時間をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
総合3
kenamsさんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- kenamsさん [40代/男性] 2021年10月24日 09:56:52
-
日光東照宮や街歩きは抜群の立地、ホテルの雰囲気やスタッフの対応も良く、食事も美味しかった。設備も老舗ホテルながら、快適に過ごせる努力を感じました。
ただ食事の量が少食の私でも物足りなく、一品一品の提供時間も間延びしすぎ、手持ち無沙汰なお客さんも目立ち、一人旅だったので一層苦痛に感じました。
辛口になってしまい申し訳ないですが、正直コスパが悪いと感じました。期待値も高く、所作もきれいで一生懸命なスタッフが多かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日光金谷ホテル 2021年10月25日 13:30:38
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きましたお食事の件につきましては、精査し、今後のサービスの向上に活かしていく所存でございます。
ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
日光には四季折々様々な顔がございます。どうぞ次回は異なる季節にご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- クラシックホテルへようこそ。~ESTABLISHED IN 1873(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックス モダンタイプ -ツイン-】
総合4
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 17:37:54
-
立地やスタッフのサービスはさすがでした。
部屋は広かったです。
ただし、暖房が全然効かず、空気は乾燥してるのに部屋は寒かったです。
ベットのシーツに洗濯の埃がべったり付いてました。
老舗の有名ホテルでしたが、すべてが期待通りではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日光金谷ホテル 2021年10月20日 09:14:33
-
この度は数あるホテルの中から、日光金谷ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
空調とリネン類に不備がありました事申し訳ございません。
改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
老舗ホテルとして期待に沿えるようこれからも努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種後の方限定】ホテルクレジット付 メイン料理1品のライトディナーコース(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードBタイプ -ツイン-】
総合5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 20:03:38
-
さすがのサービスで滞在を満喫しました。
著名人が宿泊したその部屋に泊まることができ、歴史に思いを馳せ思い出になる滞在でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日光金谷ホテル 2021年10月11日 23:51:31
-
この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝見しております。
今後もお客様の思い出がよりよいものになるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊夕朝食付ご宿泊プラン≪メイン1品のライトディナーコース≫(通常料金)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
総合5
orthrosさんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- orthrosさん [50代/男性] 2021年10月10日 22:18:16
-
前々から一度宿泊してみたいと思っていました。結果、とても良いホテルでした。ホテルの歴史を説明して頂けたのはとても良かったです。100年前のメニューというディナーもとても美味しかったです。館内、部屋、廊下などのどれにも良い歴史が感じられます。そしてホテルマンのサービスもとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日光金谷ホテル 2021年10月11日 08:12:20
-
この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またこの度はこのような素敵なお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
また日光においでになる機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同皆様のご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF≪100年前メニュー再現【クラシックディナー】&ご朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
総合4
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 15:36:16
-
館内案内ツアーが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日光金谷ホテル 2021年10月11日 08:11:49
-
この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、館内ツアーのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
この度のご来館ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】≪オムレツがおすすめ!!ご朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードBタイプ -ツイン-】
総合4
tatibanakaさんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- tatibanakaさん [70代/男性] 2021年10月05日 18:49:10
-
10月3日に宿泊しました。伝統のディナーコースには大満足。普段はなかなか食べられないもの。お腹一杯になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日光金谷ホテル 2021年10月06日 13:38:40
-
この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を満喫していただけたようで光栄でございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF≪伝統のディナーコース&オムレツご朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードBタイプ -ツイン-】
総合5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月03日 08:27:43
-
歴史を感じる受講なホテルでした。
食事はコース料理で美味しく楽しく味わえました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 日光金谷ホテル 2021年10月03日 12:18:04
-
この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コメントを読む限りではございますが、当ホテルでのご滞在を満喫していただけたようで光栄でございます。
周りの景色もお食事内容も季節によってお楽しみいただけますのでまたお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定35%off!! 秋のご優待プラン ≪メイン1品のライトディナーコース≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードAタイプ -ツイン-】
総合5
Akkochan1204さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- Akkochan1204さん [50代/女性] 2021年09月27日 22:13:42
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憧れのクラシックホテルです。中禅寺湖畔の方へはお世話になったことがありますが、東照宮に近いこちら、日本で最初のホテルは初めてでした。
チェックインの際に「アインシュタイン博士のお泊まりになった部屋が空いております。追加料金4000円になりますが、アップグレードなさいますか?」と聞かれ、興味がわいてアップグレードをお願いしました。実際にアインシュタインが泊まった時からもちろん改装はされているようでしたが、広々としたホテル正面玄関側の角部屋で内装にフランクロイドライトの照明が使われていて、クラシカルで落ち着いた雰囲気でした。
お食事はライトディナーとのことでしたが、十分な量があり、満足できました。ベーカリー製のパンも美味しく、おかわりをお願いするとバターも一緒に持ってきてくださるなど、心遣いがさすがでした。
館内を自由に見て回っても良い、とのことで有名人のサインの残る宿帳の写真や欧州と日本の木彫り装飾の融合のようなメインダイニング等、見てまわりました。夕食後、レセプションのそばをうろうろしていたらコンシエルジュの方?が声をかけてくださり、翌日の観光のヒントを下さいました。中禅寺湖の方までドライブに行くつもりだとお伝えしたら湯滝をおすすめいただいたので、見に行きました。滝の水量が多く、人は少なく、最高でした。ありがとうございました。
館内には温泉がないのがやや残念ですが、クラシックな雰囲気や美味しいお食事、矢板出身の友人がお見合い等の晴れの席は金谷が定番と言っていたのがよくわかりました。またいつか伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 日光金谷ホテル 2021年09月28日 08:15:58
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この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご返信のコメントを見る限りではございますが、当館でのご宿泊にご満足していただけたようで、お迎えする立場であります我々スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定35%off!! 秋のご優待プラン ≪メイン1品のライトディナーコース≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードBタイプ -ツイン-】
総合4
asam69_12さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- asam69_12さん [50代/男性] 2021年09月26日 15:40:05
-
昭和の趣感じるクラッシックな建物でフルコースディナーで非日常体験。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 日光金谷ホテル 2021年09月27日 00:50:40
-
この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
古い建物でご不便おかけしたかと思いますが、ご満足いただけたようで幸いに存じます。
ご夕食のコース料理は4種類あります。それぞれ違った金谷ホテルのディナーをご堪能いただけるかと思いますので、次回ご利用頂ける際は異なったコース料理でご予約頂ければと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF≪伝統のディナーコース&オムレツご朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードBタイプ -ツイン-】
総合5
まあしょうさんの 日光金谷ホテル のクチコミ
今回の目的はリニューアルした東照宮を含む2社1寺参拝とクラシックデナーでしたが、大満足でした。立地は神橋至近でフロントの方にいただいた参拝用マップを手に拝観、御朱印受領と満喫しました。またクラシックデナーは虹鱒のソテー含めていただいた料理がどれも美味しく、さらにスタッフの方々の笑顔と気配りが最高でした。また無理を言って館内の説明もしていただき、お手数をおかけしました、正直、お部屋の設備などは古くあまり「デラックスタイプ」感は薄かったのですが、とにかくフロントの方々、レストランの方々のおもてなし精神を強く感じ、とても気持ち良い滞在でした。また泊まりたいと思います、が、次は中禅寺金谷ホテルかな?
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この度は数あるホテルから日光金谷ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お食事、スタッフの対応に関しまして素敵な言葉をいただき、嬉しく拝見しております。
ホテルでのご滞在を満喫いただけたようで幸いに存じます。
常日頃からおもてなしの心を忘れず、お客様にはまた来たいと思っていただけるような接客を目指しております。
お客様からの温かい言葉を旨に、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。