今回もお世話になりました。押し付けがましくない、さりげないホスピタリティーは、金谷ホテルの歴史に恥じないすばらしいものです。来年も伺わせて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

これからも、客ファーストでお願いします。
今度は、中禅寺湖のホテルを考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

施設やお部屋の古さや匂い、サービスの質を指摘する口コミが気になり宿泊を悩んでいたのですが、以前から泊まってみたいホテルでしたので思い切って決断しました。結果的に、悪い口コミは何だったんだろうと呆気にとられるほど快適な時間を過ごさせていただくことができました。従業員の皆さまには大変感謝しています。
もちろん建物は古いですが、シンプルで清潔、歴史があるという印象。人それぞれ受取り方が違うと思いますが、木製の建具などは劣化しているのではなく、大切に使いこんでいると感じました。私も主人もタバコは吸いませんがその匂いはなく、それ以外のカビ臭さなどもありませんでした。案内の従業員の方は外国の方でしたが、丁寧に一生懸命接客してくださいました。言葉の拙さはありましたが、口コミにあったような外国人だから好ましくないというような評価は適切でないなと思いました。
12月初旬、お部屋の寒さはオイルヒーターだけでは足りないくらい寒く、エアコンをつけるので乾燥はします。加湿機能つき、空気清浄機がありました。
温泉がないのがおしいところですが、家族風呂がお湯をかけ流してあり気持ちよく入ることができました。お食事も過度なものがなく、ちょうどよかったですし、苦手なものが多い私達の要望を丁寧に理解してくださいました。ぜひ再訪したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

台風直後でしたので、日光に行けるかどうか心配していましたが、暖かく迎えていだだきました。初めての訪問でしたので、駅からタクシーよりも、お迎えバスを期待していましたが、無かったので、バスでむかいました。バス停からホテルまで、スゴイ坂で、足の悪い姉にとって、初めの印象が、悪くなりました。が、後のカンファレンスが、良かったのでタクシーを選ばなかった我々が、悪いからだと納得しました。食事はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

前々から一度宿泊したかったホテルで色んなことに感激しましたが、ともかくレストランでお相手くださった溝口さんのサービスマインドに、すっかり心打たれました。本当に感謝してます。
100年前のレシピを再現した料理はもちろん美味しかったですし、部屋も素晴らしかったです。また是非伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

以前からずっと泊まりたかったホテルです。
文化財なので制限は厳しいでしょうが、その中でも時代に合った施設の快適性を追求されていると思いました。
和洋折衷の明治の洋館の雰囲気は、現代のホテルでは決して出せる物ではありません。
西洋に追いつこうと必死に頑張っていた、昔の日本人の気概に触れた気がします。
私も日々の仕事を頑張って、また泊まりに来たいと強く思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

初めての利用です。
クラシックホテルや古い旅館を利用する事を趣味としています。

「いつかは金谷ホテルに宿泊をしたい」と思い、数十年。
念願叶って良かったです。

私の持論ですが、クラシックホテルと言うものは、存在そのものに意味があると思います。
古かったり不便なところもありますが、それがクラシックホテルの良さなので、あえて評価をする必要は無いと考えます。
もし評価をしたとしたら、5点満点以外は考えられません。

とにかく楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

歴史のある このホテルを楽しむために 利用してみました。
趣きがありゆっくりと楽しむ事ができました。
昔から 何度も前を通っていましたが、宿泊は初めてで
早朝 敷地内から川に降りて 散歩出来たのは 最高に気持ち良くて 感激でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

高台の緑に囲まれた立地が素晴らしい。夕食、朝食共にいただいたダイニングルームは落ち着いた雰囲気で、従業員の方々のサービスも細やかで、料理が一層おいしく感じられる。このホテルを目的に多忙な娘を誘ったのだが、期待以上の満足感を得られた。ちなみに、娘は、そこここで発見する明治・大正・昭和の香り（家具・照明・キーホルダー etc）に喜んでいた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

今回は妻の誕生日のお祝い。通常の食生活で夕食が軽めなので、今回『ライトディナーコーズ』にしました。夕食が始まる前まで少し心配でしたが、前菜、スープさらにはデザートまで、トータルでたいへんに満足がいくモノでした。逆に言えば、フルコースは食べきれない。翌日、中禅寺金谷ホテルに宿泊したときには、スープを2種類から選ぶことが出来なかった、選択できるメニューはたいへんにうれしい。。ロケーションも日光らしい、神橋の近くで、日光に来たことが実感でき、選んで良かったとおもいます。またダイニングルームも広く、ゆったりと食事が出来ました。少し残念なのは、金谷ホテル裸子グッズがなかったこと。紀年に何か、お土産を、と思いましたが軽井沢の老舗Mホテルのようには行かなかった。しかし。いずれにしろ、トータルでは夫婦満足しております。良い記念日になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

チェックイン時にアップグレードされてました。
別館を見たらそちらに泊まりたくなり、当日変更に快く対応してくださったのですが、ワングレード下の料金にして下さり、臨機応変さに感激致しました。

『１度は食べたい朝食』と掲げるほどの特別な食事内容ではありませんでしたが、サービスの方々の立ち居振舞いは素晴らしかったです！

長い廊下の壁に並べられたホテルの沿革写真の数々、ロビー裏に遠慮がちに展示された宿泊客の宿帳が、さすが名門！と唸った理由のひとつ。
ヘレン・ケラーやアインシュタインのサインって、見たことあります？
１度是非！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

全てに満足。
到着が遅くなり翌朝出発だったのが残念。
次回は連泊の予定でゆっくり訪問したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ホテルの館内案内ツアーがあり、明治からの歴史的な建物であったことが良く分かりました。また、泊まりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

いいねー(^_^) また、機会有れば宜しくお願致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

自分の誕生日に利用させていただきました。夕食時のデザートをバースディ調にアレンジしていただくように、彼女が事前にお願いしてくれておりました。派手ではありませんが、とても素敵なアレンジをしていただいたのに、清算時にその請求はありませんでした。あとから気づいたのでもしかしたらお忘れだったのか少し心配です。また是非利用させてもらいます。一度では、一部の魅力しかわかりませんので。その際は、宜しくお願い申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

1月上旬、冷え込んだ日に宿泊しました。クラシックホテル、さぞ寒かろう…と覚悟していたのですが、大正時代に導入したスチーム暖房があんなに暖かいとは思いませんでした。冷房を効かせて調節しましたが、説明書を見ながら試行錯誤、金谷ホテルでのワクワクする体験の一つでした。最新の便利すぎる機能や、行き届きすぎるサービスより、私にとっては新鮮で優雅な旅の時間でした。古き良き建物を、ここまで維持管理してくださって、ありがとうございます、という気持ちです。同日利用されてる宿泊者の方も、落ち着いた時間をゆったり過ごされている印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

初めての宿泊でした。この日はちょど館内ツアーがある日だったので、ホテルの歴史や装飾・調度品の説明が聞けて尚一層楽しめました。

東照宮もホテルから歩いて行ける距離なのでとても便利でした。丁度、東照宮など紅葉がライトアップされている日で、夜から散歩がてら出掛け、普段では見ることが出来ない幻想的な景色を観ることが出来ました。

お部屋は清潔で快適でした。大きな窓から見える紅葉の景色はまるで絵画のように美しく素晴らしいものでした。
とてもゆっくり過ごすことが出来ました。

これからも歴史あるこのホテルがいつまでも大切に使わられるといいと思いました。
ホテルの皆様、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

一度は泊まってみたかったホテルです！
建物や設備は流石に年季が入っていますが、手入れが行き届いているため古臭く見えることはなく、むしろ歴史の重厚さを感じます。ただ館内を歩くだけで過去へ遡ってしまうかのような雰囲気は他のホテルでは味わえません。また、スタッフの方の対応も折り目正しく丁寧で、このホテルで働いていることに対する誇りを感じました。
食事も申し分なく（特にパンが美味しかった！）、部屋も広くて快適。東照宮が徒歩圏内という立地も便利です。また日光を訪れた際には利用したい、というより、こちらに滞在するために日光を訪れたいです。本当に、素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

庭の紅葉が素晴らしかった。館内ツアーも楽しかった。部屋も落ち着いていて、窓からの眺めも良かった。食事も美味しかった。スタッフの応対も気持ち良く、おかげさまで楽しい旅が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年11月

毎年一度はこちらのホテルに泊まっていますのでもう10回くらいは利用していると思います。今回は「金谷ホテルにこんな小さい部屋があったんだ」っていう感じで、今までで一番狭い部屋でした。（後から連泊することが決まったので、空きが他になかったのかもしれません。）ただ本館だったので趣きのあるお部屋でしたし、水周り等はリニューアルされて使いやすかったし、フロントやレストランが近かったし、不満はありません。こちらは、古い所はしっかりメンテナンスされてそのまま残してあり、使い勝手が必要なところはしっかりリニューアルされており、メンテナンスがすばらしくいつも関心いたします。今回は余裕があったので、久しぶりにダイニングルームでコース料理をゆっくりいただきましたが本当においしいです。また以前から参加したかった館内ツアーに参加することができました。たくさんの方が参加されていましたが本当にすばらしいツアーで、館内をいろいろ説明していただき大変楽しめました。次回日光に来る時にもこちらに宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月