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日光金谷ホテル クチコミ・感想・情報

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日光金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:668件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.31
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.34
  • 食事4.44
宿泊年月
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306件中 81~100件表示

サービス5

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 18:28:58

車で行きました。日光駅も近くにあり、立地は良いと思います。東照宮が徒歩圏内なのもとても嬉しかったです。
また、ホテルの方の対応が本当に丁寧で心が温まりました。お部屋もとても綺麗で、昔ながらの伝統的な雰囲気がとても素敵でした。ひと回り小さいお得な部屋にしましたが、これでひと回り小さいのか、というくらいの広さでした。
2泊3日で朝食付きのプランにし、朝はとても美味しいオムレツをいただきました。ただ、3日目の朝に持病で体調を崩してしまい一口も食べられず、残してしまって大変申し訳なかったです。
今回大浴場等は利用していませんのでそちらの評価は無しとします。
総じて、絶対にまた泊まりたいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF≪オムレツがおすすめ!!ご朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スタンダードBタイプ -ツイン-】

サービス5

結維さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

結維さん [50代/女性] 2021年01月13日 22:15:17

別館1階の大谷川に面した部屋に宿泊しました。1階ではありますがホテルが高台にあるため景色はよかったです。
食事もおいしく、予約時にお伝えし忘れてチェックイン時に突然申し出たアレルギー食材差し替えにもご対応頂きました。ありがとうございました。
古い建物なので人によっては別室の音等気になるかもしれません。
古風なリゾートホテルなので最新設備のようなものは期待していなかったのですが、オープンしたてのビジネスホテルでも出ないような速度でWi-Fiがつながったので逆に驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
日光金谷ホテル 2021年01月14日 00:21:31

この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのような素敵なお言葉を寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。
古い木造の建物ということもあり、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見を参考にし、今後も精進して参ります。
また日光にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【12/28~1/11限定】伝統の選べるディナーとご朝食付(GoToトラベル同等の35%OFF割引)
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

サービス5

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月01日 18:20:37

クラシックホテルとして上質なサービスを受けました。食事のサービス、ラウンジなどの空間、アメニティなど申し分ありませんでした。
別館の景観の良い素敵な部屋でスチーム暖房も喉に優しくとても良かったのですが、階段での登り降りでしたので、今後足腰が弱くなると別館はもう泊まれないなと言う感じです。
駅からはぶらぶら歩いて行ける距離ですが、最後のホテルの坂は急です。神橋、東照宮なども間近にあり、チェックインを早めにして東照宮観光にも行けます。この時もホテルから地図をいただきとても良かったですね。そうした心配りがありがたく老舗ホテルの品質ということでしょう。とにかく満足の一言で言い表せないホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【12/28~1/11限定】伝統の選べるディナーとご朝食付(GoToトラベル同等の35%OFF割引)
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ -ツイン-】

サービス5

こぐまのここあさんの 日光金谷ホテル のクチコミ

こぐまのここあさん [40代/女性] 2020年12月28日 18:24:31

コロナ対策もバッチリで、とても安心して宿泊することができました。夕食のフランス料理は、どれも美味しくいただきました。食器も素敵で感動の連続です。朝のオムレツやパンも、ふわふわでした。従業員さんの、プロの温かいおもてなしを感じました。
歴史と伝統を楽しむことの出来た、貴重な宿泊になりました。またお世話になりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割60日前~EarlyBird 60】金谷ホテル伝統のフランス料理とご朝食(夕朝食付)◆さき楽
ご利用のお部屋
【スタンダードBタイプ -ツイン-】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

16396260さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

16396260さん [70代/男性] 2020年12月26日 20:05:52

立地、サービス、食事とも何度か利用しているが満足できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【3000円分ホテルクレジット特典付】伝統の選べるディナー&ご朝食
ご利用のお部屋
【デラックス モダンタイプ -ツイン-】

サービス5

boo225さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

boo225さん [50代/女性] 2020年12月21日 13:12:10

12月19日に宿泊しました。
日光東照宮もすぐ近くで観光にも大変便利です。
食事も美味しく特に今回はクリスマスバージョンのケーキが美味しかった。
日光に泊まる時は大変お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割60日前~EarlyBird 60】金谷ホテル伝統のフランス料理とご朝食(夕朝食付)◆さき楽
ご利用のお部屋
【スタンダードBタイプ -ツイン-】

サービス5

tossyu7042さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

tossyu7042さん [40代/男性] 2020年12月17日 23:29:11

素晴らしいのは当たり前ではあるが、特に感動したのがBar。天然氷をバーテンダーが球状に削り、おき火のたき火。私達素人はキャンプファイヤーはできてもおき火のたき火はできない。とても素敵な時間が過ぎていった。

お庭にあった苔むした石像はなんなんだろう。とても御利益がありそうな気がした。

追記:記載した後、他の人の投稿を読ませていただいた。ヨーロッパのクラッシクホテルに泊った日本人の感想のようでとても興味深かい。私は逆に伝統を感じてとても心地よかった。

(スタッフの名誉のために)日本語を母語にしない方は確かにいたが、接遇マナーにおいて何も問題を感じなかった。日本語を母語にするスタッフも笑顔振りまくのでなく黒子のようにサービスをするのがとても心地よかった。ここをもし変えれば金谷ホテルではなくなると考える。ドコにでもあるホテルになってしまう。きっと金谷ホテルのサービスに面食らった人達は笑顔振りまく高級ビジネスホテルしか経験が無いのだろう。虹鱒の頭付きソテーもいただきましたが、大変に美味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】100年前のメニューを再現【クラシックディナー】ご夕食プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ -ツイン-】

サービス5

イノシシ年0595さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

イノシシ年0595さん [40代/男性] 2020年11月15日 16:04:18

素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
日光お手軽旅~メイン料理1品のライトディナーコース(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

サービス5

timb9148さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

timb9148さん [50代/男性] 2020年10月18日 17:46:00

大本心地よく過ごすことができました。
ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
日光金谷ホテル 2020年10月21日 14:31:24

この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご返信のコメントを見る限りではございますが、当館でのご宿泊にご満足していただけたようで我々スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
一度は食べたい日光金谷ホテルのご朝食。
ご利用のお部屋
【デラックス モダンタイプ -ツイン-】

サービス5

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 17:34:02

gotoキャンペーンも併用させていただき、少し背伸びしたステイをさせていただきました。
食事も多すぎず少なすぎずで、大変満足でした。
またいつか泊まりに行ければ、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
日光金谷ホテル 2020年10月12日 08:28:09

この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご返信のコメントを見る限りではございますが、当館でのご宿泊にご満足していただけたようで我々スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
日光には四季折々様々な顔がございます。どうぞ次回は異なる季節にご来館下さいませ。
スタッフ一同皆様のご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前~EarlyBird 30】金谷ホテル伝統のフランス料理とご朝食(夕朝食付)◆さき楽
ご利用のお部屋
【デラックス モダンタイプ -ツイン-】

サービス5

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月02日 14:25:37

快適な旅でした。ありがとうございました。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
日光金谷ホテル 2020年10月12日 07:15:46

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度はこのような素敵なお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。日光には四季折々様々な顔がございます。どうぞ次回は異なる季節にご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
クラシックホテルへようこそ。~ESTABLISHED IN 1873(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ -ツイン-】

サービス5

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月30日 16:10:33

流石名門ホテルです。
サービスが素晴らしく良いです。親切にして頂きました。
建物はクラッシックですが、設備は新しいです。
お掃除も行き届いてタオルも新品のようです。
夕食も朝食も美味しかったです。
部屋は新館の2階、角部屋、正面が見えます。
もうい一方の窓は緑が見えます。
一人利用でしたが、また宿泊したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
日光金谷ホテル 2020年10月03日 13:28:11

この度は日光金谷ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室、お食事につきまして、お褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたらご来館頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
緊急値下げ≪楽天ポイント5倍≫お日にち限定スペシャルプライス<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食>
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

サービス5

みっく系さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

みっく系さん [50代/男性] 2020年09月26日 08:51:43

新館3階に宿泊しました 渓谷が望める素晴らしい窓景の角部屋 お風呂も大きなバスタブで優雅な部屋に大満足 サービスや食事は言わずもがなです クラシックなバーが休業していたのだけが心残りです 良い休日を過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
日光金谷ホテル 2020年09月27日 14:09:51

この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊にご満足していただけたようで我々スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
バーに関しましては、申し訳ございませんでした。
この状況下でございますので、週末のみの不定期営業とさせていただいております。
ご理解頂ければ幸いでございます。

この度は本当にありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
クラシックホテルへようこそ。~ESTABLISHED IN 1873(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ -ダブル-】

サービス5

ちょっくん46さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

ちょっくん46さん [50代/男性] 2020年09月25日 22:36:46

到着時に突然の大雨に会いましたが、すぐに傘を差し出していただけ濡れずにすみました。
さすがはクラシックホテルの代表格だと感心しました。
丁寧に管理されており、シンプルでありながらもゴージャスな感じでした。
何よりも従業員の方々がみな親切で滞在期間はずっと気持ちよく過ごせました。
食事も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
日光金谷ホテル 2020年09月26日 00:31:42

この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
コメントを見る限りですが、スタッフの対応・お食事に関しましてご満足いただけたようで、嬉しく拝見させていただいております。
これからもおもてなしの心を忘れず、皆様により良い時間を過ごしていただけるよう日々励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪いちご氷&選べるケーキ≫&世界遺産巡り(メイン料理1品ディナー&朝食)
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

サービス5

お孫さんさんの 日光金谷ホテル のクチコミ

お孫さんさん [60代/女性] 2020年09月25日 18:52:02

何から何まで非日常の空間と美味しいお食事を堪能させていただきました。
帰宅後ゆとりあるおもてなしに泊まって良かったとつくづく思いました。良い思い出が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
日光金谷ホテル 2020年09月26日 00:20:19

この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させていただいております。
お客様のより良い思い出になるよう、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】日光で世界遺産の歴史にふれる旅(お食事無し)
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ -ツイン-】

サービス5

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 23:40:03

建造物が素晴らしくてずっと見ていられるぐらい感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
日光金谷ホテル 2020年09月20日 13:03:54

この度は日光金谷ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
建物に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
古い建物でご不便をお掛け致しますが、ご快適に過ごせるように維持して参ります。
また機会がございましたらご来館頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
緊急値下げ≪楽天ポイント5倍≫お日にち限定スペシャルプライス<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食>
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

サービス5

すず3302さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

すず3302さん [50代/女性] 2020年09月16日 15:56:58

着物を着て散策プラン専門店で着付けてもらい荷物はお店からホテル着物はホテルでお店に返却していただけてとても楽でした
ホテルは歴史がありますがよく手入れされていて清潔感があり気持ちよくゆったり過ごす事ができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
日光金谷ホテル 2020年09月20日 07:30:05

この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、着物プランでご利用頂きありがとうございます。
日光市内や館内の散策はいかがだったでしょうか。
ごゆっくりお過ごしいただけて、大変嬉しく拝見しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆日光巡り旅◆<いちご氷&選べるケーキ>+<着物で散策>+<世界遺産巡り>
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

サービス5

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 19:23:05

9月3日に宿泊しました。近くの温泉に行こうと思ったのですが、休みだったので、部屋の風呂に入るしかなかったのが残念でしたが、料理は美味しく、サービス面も良く、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
日光金谷ホテル 2020年09月10日 12:35:02

この度は日光金谷ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今現在コロナウィルスの影響で近隣の温泉施設が営業を見合わせていることもあり、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
館内でのお食事・サービスにつきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もより一層お客様にご満足していただけるよう、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
クラシックホテルへようこそ。~ESTABLISHED IN 1873(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

サービス5

mollicone1さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

mollicone1さん [60代/男性] 2020年09月06日 19:10:07

ホテルの従業員の対応がものすごく良かった。
部屋も広く天井が高くて高級感があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
日光金谷ホテル 2020年09月06日 22:22:17

この度は日光金谷ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、このような素敵なお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
皆様に何度も足を運んでいただけるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】日光で世界遺産の歴史にふれる旅(お食事無し)
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ -ツイン-】

サービス5

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 20:05:48

今年の正月以来で、2連泊しました。
今は独立した2人の子供が小さい時に初めて泊まった、思い出深いホテルです。
夕食はフレンチで、野菜を多くとりいれた、老夫婦にも無理なくいただける優しい美味しさです。
建物は古いですが、部屋の設備は更新されているので、不便はありません。
何度でも行きたくなる、お気に入りのホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
日光金谷ホテル 2020年09月06日 08:40:47

この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
古い建造物でありますのでご不便な点が多々あったかとは存じますが、出来る範囲の中で修繕をして参ります。
また皆さまに足を運んでいただけるように、心からのおもてなしを心掛けて参ります。
今後とも日光金谷ホテルをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割60日前~EarlyBird 60】金谷ホテル伝統のフランス料理とご朝食(夕朝食付)◆さき楽
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ -ツイン-】

306件中 81~100件表示

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