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投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 17:39:21
-
7月13日に宿泊。
サービスが素晴らしく、食事も満足。感染症対策もされていました。
館内ツアーもしていただけ、歴史あるクラッシックホテルを満喫できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 日光金谷ホテル 2022年08月08日 11:25:21
-
この度は数あるホテルの中より日光金谷ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様よりのお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
日光は四季折々楽しめますので、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45日前~EarlyBird 45】金谷ホテル伝統のフランス料理とご朝食(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックス モダンタイプ -ツイン-】
立地5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 13:37:32
-
歴史ある金谷ホテルを体感したくて妻と宿泊しましたが、昔のままの状態を残しながらの改装に感動しておりました。ただ、外国人対応なのか、温泉がないのと家族風呂が狭いこと、改修の問題なのか、寝室に空調の出口が無く夜暑くて寝付けなかったのが気になりましたが、昔の人も同じだったのかな?と妻と笑っておりました。
希望通りに昔の風情を体感できましたのは大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 日光金谷ホテル 2022年07月16日 14:51:50
-
この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
古い建物でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
日光には四季折々様々な顔がございます。どうぞ次回は異なる季節にご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 100年前のメニューを再現【クラシックディナー】ご夕食プラン(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックス モダンタイプ -ツイン-】
立地5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 08:58:21
-
お部屋の天井がドームテントのようにアーチ型になっていることに気がつき、大きな窓からは木の緑や赤が見え、青い空も少し見える部屋でした。まるでグランピングをしているようでした。センターにポールのようなものもあります。キャンプ経験者ならご機嫌な部屋だと思います。癒される時間、大満足でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 日光金谷ホテル 2022年07月16日 14:50:14
-
この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
古い建物でご不便お掛けしたかと思いますが、コメントを読む限りではございますがクラシックホテルをご堪能頂けたようで光栄でございます。
ホテルには71部屋の客室があり、部屋タイプ・館によってもお部屋の雰囲気も変わります。
どうぞ次回は異なる部屋タイプをお選びいただき、ご来館頂ければ幸いです。
またのご来館を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】≪オムレツがおすすめ!!ご朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【デラックス モダンタイプ -ツイン-】
立地5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月30日 23:48:36
-
お部屋が小さめと詳細書かれていましたが、広々として落ち着いた雰囲気のとてもいいお部屋でした。
スタッフの方々も親切にして下さったのでとても良い旅行をすることが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 日光金谷ホテル 2022年07月02日 20:02:37
-
この度は日光金谷ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋と接客に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは一番古い館で明治26年、約130年前の建築物がございます。
古いものを大切にし、新しいものも取り入れながら快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
また日光へお越しの際はぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】≪ルームチャージ/室料のみご宿泊プラン(お食事無し)≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードBタイプ -ツイン-】
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shigeichi0233さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- shigeichi0233さん [60代/男性] 2022年06月28日 19:06:58
-
二度目の宿泊ですが、クラシックホテルの良い雰囲気の中、快適な時間が過ごせました。また、利用したいと思います。ただ、夕食のフルコースで二時間掛かるのは、やや間延びし過ぎでは。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 日光金谷ホテル 2022年07月02日 20:00:18
-
この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また2度目のご宿泊ということでございまして、重ねて御礼申し上げます。
お楽しみにされておりましたご夕食時には、ご満足いただける時間をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。お時間に関しましては、スムーズにご提供が出来ますよう、改善してまいります。
季節ごとに工夫をこらしたお料理とともに、優雅なお時間をお過ごしいただけますよう
ぜひ、また季節を変えて日光のご旅行の際にご来館くださいましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】≪ルームチャージ/室料のみご宿泊プラン(お食事無し)≫
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
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ニュルンベルグファンさんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- ニュルンベルグファンさん [60代/男性] 2022年06月27日 15:27:14
-
5/26(木)に宿泊しました。
何と、100年前の1922年にアインシュタインが宿泊した同じ部屋に宿泊でき、貴重な体験をすることができました。
夕食のクラシックディナーも大満足です。
館内案内のツアーに参加して、魅力を感じることが出来ました。
また、翌日の午前中は大雨だったので、歴史館にも行き、改めて歴史を感じることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 日光金谷ホテル 2022年06月28日 10:39:46
-
この度は日光金谷ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
本館15号室はアインシュタインも泊まったお部屋でございます。時を超えて同じ景色をお楽しみいただけたこと嬉しく思います。他にも著名人が泊まったお部屋がございますので、次回お越しいただいた際は他のお部屋もご案内させていただきます。
また、明治からの歴史が残るダイニングルームでのお食事を楽しんでいただけたようで、幸いでございます。
今後もクラシックホテルの名に恥じぬよう、料理の質、サービスの質共に向上してまいります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】≪100年前メニュー再現【クラシックディナー】&ご朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードAタイプ -ツイン-】
立地5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 17:34:02
-
ライトディナーでもちょうどいい量でした。アフタヌーンティ懐石は大満足でしたが、おなかに溜まりやすいスコーンはもう少し小さい方がありがたかったです。着物レンタルの店員さんはとてもフレンドリーで心地よい対応でした。期待外れだったのは朝食ですね。朝のメインと思っていたパンは夕飯の方が美味しかったです。朝食を給仕するスタッフの質がバラバラで、とても気持ちのいい方と、「う~ん」と思う方がいらっしゃいました、あと、夕食、朝食、アフタヌーンティと3回食事をしましたが、全て同じメインダイニングだったのは少し興ざめでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 日光金谷ホテル 2022年06月21日 12:34:50
-
この度は、日光金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後はサービススタッフの教育指導の徹底を行い、より一層ご満足いただけますよう
努めてまいります。
また、現在レストランは1ヶ所のみの営業となります。ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪着物で和体験≫ 着物レンタル&アフタヌーンティー懐石プラン【ライトディナー付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ダブル-】
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投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 21:27:46
-
前回と違う建物にとまれた。くらしつくほてるは落ち着く
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 日光金谷ホテル 2022年06月15日 12:18:50
-
この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
クラシックホテルの雰囲気や歴史を満喫していただけました事、大変嬉しく思います。
また日光へお越しの際はぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊夕朝食付ご宿泊プラン(通常料金)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ダブル-】
立地5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 12:02:43
-
設備が古い部屋でしたが、さすがのホスピタリティーでした。
他の宿泊客の服装がカジュアル過ぎたり、朝から大声でおしゃべりするおば様軍団がいたのが残念でした。
朝食後に二荒山神社までの散歩は人がいなくてとても雰囲気がよく、贅沢な朝を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 日光金谷ホテル 2022年06月12日 15:20:13
-
この度は日光金谷ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
明治より続く歴史を感じていただけましたでしょうか。
お食事では伝統あるメニューをご堪能いただけたこと私どもも大変嬉しく思います。
朝食の際は大変失礼いたしました。
個性豊かなお部屋がたくさんございますので、是非季節を変えてまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】メイン料理1品のライトディナーコース【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードAタイプ -ツイン-】
立地5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 18:44:25
-
今回はスーパーセールのクーポンを使うためにたまたま予約したのですが、歴史的建造物とも言える品格あるホテルに滞在できて、良い思い出ができました。東照宮のすぐそばなので午前中に荷物を預かっていただき、チェックインまで身軽に散策ができましたし、生憎の雨でしたが、ホテルの傘を貸していただき助かりました。ホテルをよく知って貰おうと、古い資料や懐かしい道具、写真などを展示していたり、ホテルツアーで趣向を凝らした宴会場や建物の特徴を教えて頂いたり楽しく過ごすことができました。お料理も美味しく私にはちょうどよい量でした。一人でもゆっくりリラックスした時間が過ごせて満足しました。もし、できましたら部屋着は浴衣よりパジャマがあればよかったかなぁ。浴衣はサイズがもっと小さければ着心地よかったのかも。サイズ交換できるかわからず使用したけど、ガバガバで残念でした。あと、セーフティボックスも欲しかったですね。私が気づかなかっただけかな?お部屋の目の前は桜ともみじの木があったので、季節を選べば素晴らしい景観を楽しめそうでした。もちろん今回の新緑も素敵でしたけど。大谷川に降りられる散策路もよかったですね。なんとなく予約してなんとなく来たけれど、初めての日光で、こちらに滞在できてよかったなーと余韻にひたっております。今度はいつか、中禅寺湖にも泊まってみたくなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 日光金谷ホテル 2022年06月12日 15:18:23
-
この度は日光金谷ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
館内案内ツアーでございますが、金谷ホテルの歴史(成り立ち、様々な人物との出会い)や建築物(時代、彫刻装飾)から日光の歴史までご案内しております。
ツアー案内体験した後ですと、また違った形で見方が変わるかと思います。
また、お食事に関しましてもお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
浴衣に関しましては、ご意見を参考にいたしまして今後検討してまいります。
セーフティボックスですが、お部屋に備え付けがない為、フロントにてお預かりしております。
ご理解いただけますと幸いでございます。
ぜひ、また季節を変えて日光のご旅行の際にご来館くださいましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF≪伝統のディナーコース&オムレツご朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【デラックス モダンタイプ -ツイン-】
立地5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 15:41:44
-
クラッシックホテルということで、相当の期待をしていたが、部屋は3階でエレベーターなしで何回も上がったり下りたりが大変だった。
大浴場も温泉もなく部屋の風呂はビジネスホテルの風呂よりオーバーフロー部が低いためお湯がたまらず全身がつからない。
食事は、説明などは丁寧であるが1品づつが時間がかかりすぎ、時間を持て余した。
2連泊したが、夕食のメニューが全く同じであったのが驚きだった。
今まで2連泊以上すると必ず宿側で違ったものを用意してくれていた。
食事のテーブルの案内一覧に当方「楽天」と書いてあったのが気にかかる。
廊下の壁には、当ホテルの歴史を表示するためかやたらに写真が掲示されていた。
値段が高いのはしょうがないとしてもあまり印象が良くなかったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 日光金谷ホテル 2022年06月12日 15:11:25
-
この度は、日光金谷ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは明治26年の本館、昭和11年の別館など様々な建築物がございます。
客室では日頃より不備の無いよう注意を払っていたにも関わらず、お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。早急に各部屋のチェック及び対応をさせていただきます。
お食事のメニュー、テーブルの表記つきましても、今一度精査いたしまして、今後同じような事起こらないよう努力する所存でございます。
再度の来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】メイン料理1品のライトディナーコース【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
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ちゃんりょうさんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- ちゃんりょうさん [50代/女性] 2022年05月09日 17:17:07
-
100年前のメニューはとてもたっぷりとしていて非常に美味しく、翌日も胃にもたれない、お料理でした。
ホテルのスタッフの方々の対応もとてもフレンドリーで丁寧で気持ちよく過ごさせていただきました。
ホテル自体がら見所がたくさんあるので夕方から入りましたがとても充実した時間を過ごすことができました。
大変ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 日光金谷ホテル 2022年06月12日 14:42:45
-
この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またこの度はこのような素敵なお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
また日光においでになる機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同皆様のご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF≪100年前のメニューを再現!クラシックディナー&朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードAタイプ -ツイン-】
立地5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 17:03:53
-
まず、日光観光には立地がとてもよいです。
周囲が渋滞するなか、東照宮の入り口のすぐそばの、金谷ホテルさんに車を止めて、楽ができてしまいました。
ホテルの雰囲気も実にいいです。
他ではなかなか味わえないものだと思いました。
食事も最高の雰囲気の中で、美味しくいただきました。
この宿に泊まれたおかげで、日光旅行が実に思い出深いものになりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 日光金谷ホテル 2022年05月09日 10:10:10
-
この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
クラシックホテルの雰囲気やお食事を満喫していただけました事、大変嬉しく思います。
快適にお寛ぎいただけるよう、さらに努めてまいります。
また日光へお越しの際はぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊夕朝食付ご宿泊プラン(通常料金)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
立地5
ゆ~じ6523さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- ゆ~じ6523さん [40代/男性] 2022年05月08日 11:35:32
-
5月6日に宿泊しました。
2回目の利用でしたが、前回よりも非常に満足した滞在となりました。
不安視していた食事はどちらも美味しく特にサラダと煮物が良かったです。
朝食も和食に切り替えて正解でした。妻も喜んでいましたので、また利用させていただきたいと思います。
前回は部屋の寒さが気になり、せっかくの広い部屋が落ち着かなかった経験がありましたが、今回は大満足でした。
フロントも客室もレストランも全てのスタッフの方のサービスが気持ち良く、また来たいと思います。
1点残念だったのは、コロナ渦の影響で楽しみにしていた被り猫がロビーになかった事くらいでした。
コロナが収まったら、また被りたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 日光金谷ホテル 2022年05月09日 10:08:58
-
この度は、日光金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
明治からの歴史が残るダイニングルームでのお食事を楽しんでいただけたようで、幸いでございます。
今後もクラシックホテルの名に恥じぬよう、料理の質、サービスの質共に向上してまいります。
現在被り猫に関しましては、当面の間展示を見合わせております。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
春夏秋冬で楽しめる日光で、再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45日前~EarlyBird 45】金谷ホテル伝統のフランス料理とご朝食(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードBタイプ -ツイン-】
立地5
おーしーさんさんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- おーしーさんさん [50代/男性] 2022年05月06日 10:45:38
-
先日は家族でお世話になりました。
念願の金谷ホテルに宿泊出来て、とても感動しました。
食事をもちろん、装飾品や小物まで全てに歴史を感じることが出来ました。
館内ツアーに参加したことも良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 日光金谷ホテル 2022年05月09日 10:05:41
-
この度は日光金谷ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
館内案内ツアーでございますが、金谷ホテルの歴史(成り立ち、様々な人物との出会い)や建築物(時代、彫刻装飾)から日光の歴史までご案内しております。
ツアー案内体験した後ですと、また違った形で見方が変わるかと思います。
ぜひ、また季節を変えて日光のご旅行の際にご来館くださいましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【個室ディナープラン】プライベート感が溢れる個室で、金谷ホテル伝統のディナーを
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ 4名利用】
立地5
ヒデクマちゃんさんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- ヒデクマちゃんさん [70代/男性] 2022年04月14日 17:25:53
-
デラックスルームにて夫婦で2連泊しました。伝統的な家具や調度品は素晴らしかったです。食事も、食事のサービスも最高でした。
ただし、コロナ禍ですのでシーツの交換は無しと言われたことは理解しましたが、2連泊にも関わらずアメニティの交換がまったく行われず、2泊目の夕方になって何が必要かを聞かれてやっと持ってきてくれました。
コロナを言い訳に、サービスの基本が疎かにされていると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF1泊夕朝食付ご宿泊プラン(通常料金)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
立地5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月10日 11:20:26
-
4月にこちらのホテルが目的で日光旅行に行きました。
建築が素晴らしく、大変満足な旅行となりました。
ライトディナーと朝食付きのプランで宿泊しましたが、ご飯も美味しくホスピタリティも納得のいくものでした。
ただ、一点だけ残念なところを挙げると夕食のときに頂いたワインが酸化していてかなり酸っぱかったように感じました。
それ以外は100点満点だったので、改善していただけると嬉しいです。
また日光に行く機会があれば是非こちらに泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 日光金谷ホテル 2022年04月12日 12:36:18
-
この度は数あるホテルの中から日光金谷ホテルをお選びいただきご宿泊いただけましたこと感謝申し上げます。
レストランでのワインの件におきましては、大変失礼いたしました。
今後は保管状態をチェックいたしまして、同じようなことが起きないように努めてまいります。
また日光へお越しいただく際は、ぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】メイン料理1品のライトディナーコース【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードAタイプ -ツイン-】
立地5
ミッチー5150さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- ミッチー5150さん [50代/男性] 2022年04月06日 13:45:36
-
3月15日から1泊の利用をさせて頂きました。
チェックイン時にアップグレードのご案内があり、思いがけず本館のお部屋に泊まることができました。
ホテル案内にも参加させて頂きましたが、金谷ホテルの歴史を分かり易くご説明頂き、改めて重ねてきた歴史の重みを感じる事ができました。
今までは、妻との旅行といえば海外ばかりで、国内旅行にはあまり興味が無かったのですが、コロナ禍のおり、近くの観光地の外資ではないホテルにでも泊まってみようかという安易な気持ちでした。
この金谷ホテルの従業員の方の何気ないコミュニケーションと心遣いは、やはり日本のホテルっていいなという気持ちにさせて頂き、本当に快適な時間を過ごさせて頂きました。
また、違った季節の時にでも是非伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 日光金谷ホテル 2022年04月12日 11:56:25
-
この度は日光金谷ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のアップグレードサービスは、当日お部屋の空きがある時にお得にご案内しております。
ご満足いだたけたようで、嬉しい限りでございます。
館内案内ツアーでございますが、金谷ホテルの歴史(成り立ち、様々な人物との出会い)や建築物(時代、彫刻装飾)から日光の歴史までご案内しております。
お客様によってはツアー時間以外にもスタッフと色々なお話を楽しまれておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】メイン料理1品のライトディナーコース【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードAタイプ -ツイン-】
立地5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 17:11:03
-
家族3人で1泊2食で申し込みました。食事については、夕食のコース料理はどれもおいしく肉の焼き具合もよく、量も丁度良かったです。朝食はプレーンオムレツにしたのでデミグラスソースを追加しました。ホテルの建物は明治の文化財であり、歴史と風情があり、求めていたものでした。大変残念だったのは、楽天トラベルで予約・支払いを済ませ、到着も予定通りの18時だったのに、ホテルのフロントが部屋の用意をしてなかったようで、すぐに部屋が決まらず(この点は宿によっては、ありえますのでまあいいです)別館の部屋の鍵を受取り、ポーターの案内で部屋に着きましたが、その部屋はツインルームの状態のままで、エキストラベットのセッティングがされていませんでした。ポーターに3つ目のベッドがどこにあるのか聞きましたら、ポーターはホテル側のミスだと気が付かずに家族3人に対して、ツインルームですと平然と即答しました。3人とも唖然としていたら、ポーターはフロントに問い合わせに行き、結局、最も宿泊したかった本館の部屋(エキストラベッド付きで3人用)に変更になりました。翌朝は季節外れの雪で、寒い外を歩かずに本館の食堂に行けた事は、トラブルの結果ですが本館の部屋に泊まれて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 日光金谷ホテル 2022年03月24日 00:51:25
-
この度は、日光金谷ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお食事に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは明治26年の本館、昭和11年の別館など様々な建築物がございます。
歴史と風情を感じていただけましたこと、嬉しく思っております。
本来でしたら癒しのひとときをお過ごしいただくべきところでしたが、チェックイン時の不手際大変失礼いたしました。
接客につきましては、お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止めまして、今一度おもてなしの精神を心掛ける様、より一層努力する所存でございます。
再度の来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF≪100年前のメニューを再現!クラシックディナー&朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
立地5
Surabaya1961さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
日本を代表するクラシックホテルは、さすがに格式高いものでした。従業員の質もとても高かったです。
ホテルの周辺の樹木が育ち過ぎていて景観が少しマイナスかと感じました。
大谷川への散策路ももう少し整備されるといいかなと思います。
ロビーのソファーが滑り意外と座りにくかった。
良いホテルでした。
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この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
クラシックホテルの雰囲気や歴史を満喫していただけました事、大変嬉しく思います。
施設設備の面は今後改善をし、快適にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
また日光へお越しの際はぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。