この度は日光金谷ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
雰囲気、接客等お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは一番古い館で明治26年、約130年前の建築物がございます。
古いものを大切にし、新しいものも取り入れながら快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
日光金谷ホテルから車で約40分、中禅寺湖畔にある中禅寺金谷ホテルには天然温泉のご用意がございます。大自然に囲まれたモダンなホテルです。次回のご利用をお勧めいたします。
今後も金谷ホテルのご利用をお待ちしております。

この度は日光金谷ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室に関しましてメンテナンスが行き届いていなくお客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、ここ数日大変冷え込んでいることから客室のエアコン以外に一部の館でスチーム暖房と入れ始めました。
各部屋のバルブによるでご案内時スタッフより温度調整の仕方等ご案内させて頂いておりますが、調整が難しいと言う声もございます。
今後は、最小限の強さなどにするなど対応させていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、日光金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ディナーのお時間を楽しんでいただけたようで、幸いでございます。
また、スタッフのサービス対応でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後はサービススタッフの教育指導の徹底を行い、より一層ご満足いただけますよう
努めてまいります。
また日光へお越しいただく際は、ぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は、日光金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
明治からの歴史が残るダイニングルームでのお食事を楽しんでいただけたようで、幸いでございます。
この先もクラシックホテルの名に恥じぬよう、精進してまいります。
また、スタッフの対応でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後はサービススタッフの教育指導の徹底を行い、より一層ご満足いただけますよう
努めてまいります。
また日光へお越しいただく際は、ぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
クラシックホテルの雰囲気やお食事を満喫していただけました事、大変嬉しく思います。
また日光へお越しの際はぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
クラシックホテルの雰囲気や歴史を満喫していただけました事、大変嬉しく思います。
日光においでになる機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同皆様のご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またこのようなお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝見しております。
古い建物でご不便おかけしたかと思いますが、ホテルのご滞在をご満足いただき何よりでございます。
館内案内ツアーでございますが、金谷ホテルの歴史（成り立ち、様々な人物との出会い）や建築物（時代、彫刻装飾）から日光の歴史までご案内しております。
ツアー案内体験した後ですと、また違った形で見方が変わるかと思います。
またのご来館の機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は、日光金谷ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
客室では日頃より不備の無いよう注意を払っていたにも関わらず、お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。早急に各部屋のチェック及び改善をさせていただきます。
日光においでになる機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同皆様のご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
クラシックホテルの雰囲気やお食事を満喫していただけました事、大変嬉しく思います。
また日光へお越しの際はぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は日光金谷ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クラシックホテルの雰囲気、ダイニングルームでのお食事をご堪能いただけたようでございまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
温泉に関しましては、中禅寺金谷ホテルにございますので、日光にお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
クラシックホテルの雰囲気やお食事を満喫していただけました事、大変嬉しく思います。
当ホテルは東照宮にアクセスしやすい立地にございますので、周辺観光されるお客様には利便性が良いと思います。
また、館内ツアーのご参加ありがとうございます。歴史的背景が分かった後ですと、ホテルでの滞在が違った見え方がすると思います。
また日光においでになる機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同皆様のご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

この度は日光金谷ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
館内案内ツアーでございますが、金谷ホテルの歴史（成り立ち、様々な人物との出会い）や建築物（時代、彫刻装飾）から日光の歴史までご案内しております。
ツアー案内体験した後ですと、また違った形で見方が変わるかと思います。
お食事に関しましても、お褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
またのご来館の機会がございましたら、
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
クラシックホテルの雰囲気や歴史を満喫していただけました事、大変嬉しく思います。
施設設備の面は今後改善をし、快適にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
また日光へお越しの際はぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より日光金谷ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様よりのお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
日光は四季折々楽しめますので、またのご利用をお待ちしております。

この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
古い建物でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
日光には四季折々様々な顔がございます。どうぞ次回は異なる季節にご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。

この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
古い建物でご不便お掛けしたかと思いますが、コメントを読む限りではございますがクラシックホテルをご堪能頂けたようで光栄でございます。
ホテルには71部屋の客室があり、部屋タイプ・館によってもお部屋の雰囲気も変わります。
どうぞ次回は異なる部屋タイプをお選びいただき、ご来館頂ければ幸いです。
またのご来館を心からお待ちしております。

この度は、日光金谷ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室内では日頃より不備の無いよう注意を払っていたにも関わらず、お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。早急に各部屋、チェック体制の改善をさせていただきます。
夕食につきましては、極力お客様の御意向に沿いますよう、可能な範囲でご要望を承っております。
次回は是非、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

日光においでになる機会がございましたら、またお越しくださいませ。
スタッフ一同皆様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は日光金谷ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
明治より続く歴史を感じていただけましたでしょうか。
お食事では伝統あるメニューをご堪能いただけたこと私どもも大変嬉しく思います。
今後もゆっくりとお寛ぎいただける空間やサービスの提供に努めてまいります。
またご来館頂ける日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は日光金谷ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋と接客に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは一番古い館で明治26年、約130年前の建築物がございます。
古いものを大切にし、新しいものも取り入れながら快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
また日光へお越しの際はぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また2度目のご宿泊ということでございまして、重ねて御礼申し上げます。
お楽しみにされておりましたご夕食時には、ご満足いただける時間をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。お時間に関しましては、スムーズにご提供が出来ますよう、改善してまいります。
季節ごとに工夫をこらしたお料理とともに、優雅なお時間をお過ごしいただけますよう
ぜひ、また季節を変えて日光のご旅行の際にご来館くださいましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。