ライトディナーでもちょうどいい量でした。アフタヌーンティ懐石は大満足でしたが、おなかに溜まりやすいスコーンはもう少し小さい方がありがたかったです。着物レンタルの店員さんはとてもフレンドリーで心地よい対応でした。期待外れだったのは朝食ですね。朝のメインと思っていたパンは夕飯の方が美味しかったです。朝食を給仕するスタッフの質がバラバラで、とても気持ちのいい方と、「う～ん」と思う方がいらっしゃいました、あと、夕食、朝食、アフタヌーンティと3回食事をしましたが、全て同じメインダイニングだったのは少し興ざめでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

前回と違う建物にとまれた。くらしつくほてるは落ち着く

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

今回はスーパーセールのクーポンを使うためにたまたま予約したのですが、歴史的建造物とも言える品格あるホテルに滞在できて、良い思い出ができました。東照宮のすぐそばなので午前中に荷物を預かっていただき、チェックインまで身軽に散策ができましたし、生憎の雨でしたが、ホテルの傘を貸していただき助かりました。ホテルをよく知って貰おうと、古い資料や懐かしい道具、写真などを展示していたり、ホテルツアーで趣向を凝らした宴会場や建物の特徴を教えて頂いたり楽しく過ごすことができました。お料理も美味しく私にはちょうどよい量でした。一人でもゆっくりリラックスした時間が過ごせて満足しました。もし、できましたら部屋着は浴衣よりパジャマがあればよかったかなぁ。浴衣はサイズがもっと小さければ着心地よかったのかも。サイズ交換できるかわからず使用したけど、ガバガバで残念でした。あと、セーフティボックスも欲しかったですね。私が気づかなかっただけかな？お部屋の目の前は桜ともみじの木があったので、季節を選べば素晴らしい景観を楽しめそうでした。もちろん今回の新緑も素敵でしたけど。大谷川に降りられる散策路もよかったですね。なんとなく予約してなんとなく来たけれど、初めての日光で、こちらに滞在できてよかったなーと余韻にひたっております。今度はいつか、中禅寺湖にも泊まってみたくなりました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

タクシーでの訪問、退館が良いです。新橋バス停はすぐ近くですが、急な坂道の登り降りは高齢者には非常に厳しいです。途中で休憩が必要な位きついです。特に下りは注意が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

日光駅からは徒歩ではしんどい距離でしたが、東照宮からは近く風情も満載でした！また宿泊したいです。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2022年05月

100年前のメニューはとてもたっぷりとしていて非常に美味しく、翌日も胃にもたれない、お料理でした。

ホテルのスタッフの方々の対応もとてもフレンドリーで丁寧で気持ちよく過ごさせていただきました。

ホテル自体がら見所がたくさんあるので夕方から入りましたがとても充実した時間を過ごすことができました。

大変ありがとうございました

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

まず、日光観光には立地がとてもよいです。
周囲が渋滞するなか、東照宮の入り口のすぐそばの、金谷ホテルさんに車を止めて、楽ができてしまいました。

ホテルの雰囲気も実にいいです。
他ではなかなか味わえないものだと思いました。
食事も最高の雰囲気の中で、美味しくいただきました。
この宿に泊まれたおかげで、日光旅行が実に思い出深いものになりました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

5月6日に宿泊しました。
2回目の利用でしたが、前回よりも非常に満足した滞在となりました。

不安視していた食事はどちらも美味しく特にサラダと煮物が良かったです。
朝食も和食に切り替えて正解でした。妻も喜んでいましたので、また利用させていただきたいと思います。

前回は部屋の寒さが気になり、せっかくの広い部屋が落ち着かなかった経験がありましたが、今回は大満足でした。

フロントも客室もレストランも全てのスタッフの方のサービスが気持ち良く、また来たいと思います。

1点残念だったのは、コロナ渦の影響で楽しみにしていた被り猫がロビーになかった事くらいでした。
コロナが収まったら、また被りたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

先日は家族でお世話になりました。
念願の金谷ホテルに宿泊出来て、とても感動しました。
食事をもちろん、装飾品や小物まで全てに歴史を感じることが出来ました。
館内ツアーに参加したことも良かったです。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

評判通りの素敵なホテルでした。夕食は外に食べに行ってしまいましたが、次回はぜひ夕食付きのプランで泊まってみたいです。
チェックアウトの後、観光中に転んで負傷してしまい困ってしまいましたが、ホテルに連絡したところ、病院を調べてタクシーの手配までしていただき、本当に助かりました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

３月１５日から１泊の利用をさせて頂きました。
チェックイン時にアップグレードのご案内があり、思いがけず本館のお部屋に泊まることができました。
ホテル案内にも参加させて頂きましたが、金谷ホテルの歴史を分かり易くご説明頂き、改めて重ねてきた歴史の重みを感じる事ができました。
今までは、妻との旅行といえば海外ばかりで、国内旅行にはあまり興味が無かったのですが、コロナ禍のおり、近くの観光地の外資ではないホテルにでも泊まってみようかという安易な気持ちでした。
この金谷ホテルの従業員の方の何気ないコミュニケーションと心遣いは、やはり日本のホテルっていいなという気持ちにさせて頂き、本当に快適な時間を過ごさせて頂きました。
また、違った季節の時にでも是非伺いたいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年03月

日光に行くと父に話し、金谷ホテルに泊まると言うと、あ、あの高級ホテルね！とのコメント。私にとっても日光に泊まるならいつかは行ってみたい憧れのホテルでした。

クラシックホテル巡りのスタンプを一昨年こちらのホテルから貯め始め一冊はコンプリートしたので、二巡目を始めた最初のホテルになりました。今回はスーパーセールで割安で予約できたのですが、15時ちょうど頃チェックインしようとしたところ、お部屋のアップグレードを提案され、有料ではありましたが、広々した別館のデラックスルームへの宿泊となりました。

広さや間取り、眺めは良いのですが、窓枠やドアの縁など細かいことですが剥がれが気になりました。クラシックホテルはメンテナンスが大変かとは思いますが、デラックスを謳うなら古いなりのメンテナンスはもう少しがんばっていただけると良いかと思いました。また、ソファに座っていると、少し連れが歩くだけでかなり揺れが気になったので、お掃除などでは気が付かないとは思いますが、そのあたりのメンテナンスも必要に感じました。とはいえ、アップグレードしていただいて損したな、とは感じなかったので、評価は☆4つにしました。

スタッフの対応も全体的に満足でしたが、特に最後に帰る直前に入口の若い男性スタッフの方が写真をお撮りしましょうか？と声をかけてくれたのが好印象で俄然評価はアップしました。

食事については、前回も期待以上の美味しさだったので、今回も2食付きで予約しとても美味しくいただきました。ただ、1点、朝食だったかと思いますが、最初にコーヒーを注いでいただき、お代わりです、とポットを置いていかれました。おかわりは嬉しいのですが、二杯目を飲む頃にはすっかり冷めてしまっていて、、食事の終わり頃にそのサービスがあると嬉しいですし、できればお代わりはお申し付け下さいというサービスの方が、さすが金谷ホテルと満足度が上がるのでは。

クラシックホテル巡りを始めてからすっかりその魅力にハマっています。またこちらに伺う日を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

古き良き時代　という表現がぴったりするホテルでした。
これを維持することの大変さ　頭が下がります。これからもずっと維持していってもらいたいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

朝食のオムレツがとても美味しかったです。パンやバターはジャムもおいしかったです。建物は古いですが、とてもきれいに清掃されており、清潔な感じでした。別館に到着時に有料でグレードアップしてすてきなお部屋に泊まれました。また是非おきたい宿となりました。ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2021年12月

ホテルの方たちが常に笑顔で接してくれて、大満足の滞在でした。
眺望が期待出来ないと説明のあるスタンダードBのお部屋に泊まりました。たしかに窓からは物置らしき建物しか見えませんでしたが、日光に訪れるのが初めてで、周辺を散策したり、館内ツアーに参加したりしていたので、明るい時間に部屋にいることがなく気になりませんでした。別館の方にはエレベーターがありました。
食事も事前予約制ではないと言われ、食べたい時間に食べれるのか不安でしたが、食堂が広いため席数の心配はなかったです。また窓が大きいので、窓から離れていても雰囲気が楽しめるという印象でした。
駐車場が４時前くらいにすでに満車状態で驚きましたが、ホテルの方がすぐ気付いて誘導してくださいました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

米寿の母とお世話になりました。部屋の暖房調整が上手くいかず、かなり苦労したのですが、フロントへ連絡すれば即来て下さいました。スタッフの方の対応が良く、心地良く宿泊できました。
予約の段階でエレベーターがない事はわかっていたのですが、部屋に行くのも食事に行くのも階段を使うので、年老いた母は大変そうでした。でも、アンティックな館内なので、ゆっくりと楽しみながら上り降りできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

料理を楽しみに予約しました。
ディナー、朝食共に大変満足しています。
オリジナルワインの販売を最近始めたそうですが、美味しかったので、お土産に購入しました。
またいつか利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

家内とふたりで一度は泊まってみたいと思っていたホテルで、やっと願いが叶いました。サービスは満点で、世界遺産である日光の2社1寺のほぼ境内にあり、神橋のすぐ上にあるこのホテルで、輪王寺、二荒山神社、東照宮を本当に堪能できました。窓から桜の木が見えたので、家内と桜の季節にまた来たいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

今回の目的はリニューアルした東照宮を含む2社1寺参拝とクラシックデナーでしたが、大満足でした。立地は神橋至近でフロントの方にいただいた参拝用マップを手に拝観、御朱印受領と満喫しました。またクラシックデナーは虹鱒のソテー含めていただいた料理がどれも美味しく、さらにスタッフの方々の笑顔と気配りが最高でした。また無理を言って館内の説明もしていただき、お手数をおかけしました、正直、お部屋の設備などは古くあまり「デラックスタイプ」感は薄かったのですが、とにかくフロントの方々、レストランの方々のおもてなし精神を強く感じ、とても気持ち良い滞在でした。また泊まりたいと思います、が、次は中禅寺金谷ホテルかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

両親にプレゼントとして予約しました。
自分が泊まったわけではなく両親からのお土産話として、大変満足したと伺っています。
景観も美しく、料理もおいしく、スタッフ様方も丁寧に接してくれたと。
大変な時期ではあると思いますが、温かく出迎えてくださってありがとうございます。


最近「クラシックホテルパスポート」というものがあると知ったので、次回は自分が宿泊しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月