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日光金谷ホテル クチコミ・感想・情報

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日光金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:668件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.31
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.34
  • 食事4.50
宿泊年月
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170件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月10日 15:36:16

館内案内ツアーが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
日光金谷ホテル 2021年10月11日 08:11:49

この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、館内ツアーのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
この度のご来館ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】≪オムレツがおすすめ!!ご朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スタンダードBタイプ -ツイン-】

総合4

tatibanakaさんの 日光金谷ホテル のクチコミ

tatibanakaさん [70代/男性] 2021年10月05日 18:49:10

10月3日に宿泊しました。伝統のディナーコースには大満足。普段はなかなか食べられないもの。お腹一杯になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
日光金谷ホテル 2021年10月06日 13:38:40

この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を満喫していただけたようで光栄でございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF≪伝統のディナーコース&オムレツご朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スタンダードBタイプ -ツイン-】

総合4

asam69_12さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

asam69_12さん [50代/男性] 2021年09月26日 15:40:05

昭和の趣感じるクラッシックな建物でフルコースディナーで非日常体験。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
日光金谷ホテル 2021年09月27日 00:50:40

この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
古い建物でご不便おかけしたかと思いますが、ご満足いただけたようで幸いに存じます。
ご夕食のコース料理は4種類あります。それぞれ違った金谷ホテルのディナーをご堪能いただけるかと思いますので、次回ご利用頂ける際は異なったコース料理でご予約頂ければと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF≪伝統のディナーコース&オムレツご朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スタンダードBタイプ -ツイン-】

総合4

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月10日 14:02:32

クラシックホテル 巡り

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
日光金谷ホテル 2021年09月11日 12:15:14

この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】≪オムレツがおすすめ!!ご朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

総合4

大食い夫婦さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

大食い夫婦さん [60代/男性] 2021年08月30日 15:33:35

以前から泊まってみたかったクラシックホテルでしたので、その歴史の古さに改めて感動しました。
特に、建物の趣、建てられた当時はモダンで、柱。天井に豪華な装飾が施されていて、ホテルのスタッフにお願いしてメニューの表紙の写真の柱と天井を備えた小食堂を見せてもらいました。柱、天井だけではなく壁簿上部をクルリと
12干支の堀物が飾られて、とても文化的価値も高い、と思いました。
折角でしたので、ホテルのクラシカルディナーを食べました。とても美味しかったです。
また、ホテルの宿舎にはエレベータがなかったので、膝の悪い妻は難儀していました。
事前に、ホテルに膝が悪いことをきちんと伝えておくべきだった、と反省しました。
機会があったら、また泊まりたい、と思っています。
ホテルのスタッフの方達にはとても丁寧に、温かく対応していただき、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
日光金谷ホテル 2021年08月31日 08:16:21

この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
創業から長い歴史を持つホテルということもあり、ご不便をお掛けしたかと思います。
コメントを拝見させていただく限りではございますが、ホテルの調度品などに感銘をいただき光栄でございます。
小食堂は元はメインダイニングルームであり、12支はホテルからお送りする年賀ハガキの絵にも用いられております。
館内をご散策、ご興味持っていただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、当日の配慮が足りずエレベーターのある館でご用意できず申し訳ございませんでした。
昔ながらのホテルとうこともあり、エレベーターがない館もございます。
もし事前お分かりの場合、ご連絡頂ければ幸いでございます。
当日のご変更も対応しておりますので、何なりとお申し付けください。
今後お客様にこのような思いをしていただかないよう、最新の注意をはかり精進して参ります。
貴重なお時間ありがとうございました。
またのご来館を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種後の方限定】ホテルクレジット 大人1名様につき1000円or1500円分付(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ -ダブル-】

総合4

いわさていさんの 日光金谷ホテル のクチコミ

いわさていさん [50代/男性] 2021年08月10日 16:54:51

館内ツアーを実施いただきありがとうございます。
とても有意義にお話聞かせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
日光金谷ホテル 2021年08月11日 10:24:13

この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
館内ツアーにご満足いただけましたようでございまして、大変嬉しく思っております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】≪伝統のディナーコース&オムレツご朝食付き≫
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ -ツイン-】

総合4

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 21:34:26

設備が古いのは仕方がないがシャワーカーテンとかは新しいものに変えて欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
日光金谷ホテル 2021年08月10日 08:06:50

この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今一度シャワーカーテンの臭いなど確認し、交換させていただきたいと思います。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
クラシックホテルへようこそ。~ESTABLISHED IN 1873(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ -ツイン-】

総合4

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月07日 13:59:46

歴史あるホテル。 朝食しか頂いてませんが、とにかく食事が豪華!
立地は東照宮に行くのであれば最適です。大浴場、追加で作ってくれないかなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
日光金谷ホテル 2021年07月08日 11:53:50

この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
日光金谷ホテルにご宿泊のお客様はご優待料金にて中禅寺金谷ホテルの「空ぶろ」のご案内をさせて頂いております。
双方の魅力を味わっていただけると思いますので、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】日光で世界遺産の歴史にふれる旅(お食事無し)
ご利用のお部屋
【スタンダードBタイプ -ツイン-】

総合4

とらたんですさんの 日光金谷ホテル のクチコミ

とらたんですさん [50代/男性] 2021年07月05日 20:49:39

さすがは歴史のあるホテルという感じで、今回別館に泊まりましたが趣きのある広くて天井の高い部屋でした。
落ち着いた気分になる雰囲気で、大谷川のせせらぎが風情をさらに増幅させます。
部屋に入る鍵は少々コツが必要で他の宿泊者も苦労されていました。(笑)カードキーに慣れた私たちにはこれも一つの趣きでしょうね。

夕食はプランの一つで近くにある妙月庵での食事でした。これも情緒のあるお店でとても美味しいお肉を頂きました。有難うございました。

強いていう欠点は徒歩での来訪で手前の坂がキツく、雨が降ると滑りやすくて少々危険です。何か対策をして頂くと良いのでは?

あとモーニングは素晴らしいのですが、感動までは届きません。もう少し何らかの工夫があれば良いですが。ちょっとマニュアル的というか機械的に感じました。プラスの料金でも構わないので、なにかあれば更に評価が高まるかと思います。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
日光金谷ホテル 2021年07月06日 08:34:23

この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのような素敵なお言葉を寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、今後の改善項目のご参考にさせていただきます。

また日光にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特別企画】日光金谷ホテル×「Grill&Steak 妙月坊」ステーキご夕食(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-(限定プラン)】

総合4

海老ふりゃー1215さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

海老ふりゃー1215さん [40代/女性] 2021年06月28日 19:16:08

2度目の宿泊でした…
今回はクラシックディナープランを
チョイスしてみました。
ただ、お部屋の入口ドア開けにくい&
公共Wi-Fiスポットが
入りにくかった以外…
お料理&滞在、接遇は良かったです。
またリピート利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
日光金谷ホテル 2021年07月02日 12:30:01

この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また2度目のご宿泊に合わせ、温かいお言葉を寄せて頂き重ねて御礼申し上げます。

ホテル設備におきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
改善に努めさせていただきます。

次回お越しいただく際もお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF≪100年前メニュー再現【クラシックディナー】&ご朝食付≫
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

総合4

takoshan9649さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

takoshan9649さん [60代/男性] 2021年05月25日 14:10:43

スタンダードルームでしたが部屋からの眺望は抜群でした。このご時世で色々と事情は有るのでしょうが、ディナーの配膳が慌ただしく感じられて雰囲気をそこなったのが残念。だだし朝食の時はクラシックホテルならではのゆったりとした時間の中で寛ぐことが出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
日光金谷ホテル 2021年05月26日 12:30:00

この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
配膳に関しましては、大変失礼いたしました。
今後は指導、改善をしてまいります。

お客様にご満足と快適にお過ごしして頂ける様、日々精進してまいります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF≪伝統のディナーコース&オムレツご朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スタンダードBタイプ -ツイン-】

総合4

サチくんさんの 日光金谷ホテル のクチコミ

サチくんさん [60代/男性] 2021年04月18日 03:27:04

限定の館内説明はたいへんよかった。
昭和10年建造の離れの3階の部屋だったが、当初からの浴槽?ならしかたがないが、幅が狭く常にカーテンに触れているのでおちつかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定【館内ツアー特典】伝統の選べるディナーコースとご朝食(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ -ツイン-】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月19日 01:37:12

憧れの金谷ホテルに夫婦で泊まりました、私達は別館に案内され、夜になると本館の明かりとクリスマスツリーのライトがとてもきれいでした。
食事会場もとてもクラッシックで豪華でビックリ!
食事も個々に別に頼めたので、旦那は肉メインのコースで私は有名な虹鱒の魚コースを選びました、骨まで柔らかくて美味しかったです。
お風呂は家族風呂は今回使えなかったので部屋で入りました、猫足のバスタブでアメニティがとても良いのが用意されてて、シャワーも大きくてお湯がタッ
プリ出て、意外と温まる物なんだと思いました、建物も自由に見学出来て、昔にタイムスリップした気分です
帰りに、スタッフさんに玄関前で記念写真を撮って頂いて、本当にいい記念になりました。
パワースポットに泊まった気分です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
クラシックホテルへようこそ。~ESTABLISHED IN 1873(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

総合4

suzu4531さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

suzu4531さん [60代/女性] 2020年12月18日 16:10:26

雪の東照宮を参拝したあと、神橋に隣接していたのでチェックインして安らぐことができました。ホテルは外観も中も歴史を感じ、落ち着いて過ごせました。シティホテルに比べれば古さはありますが、それは歴史を大事にそのままを感じさせてくれるものでした。実は、評価が様々だったので自分の目で確めることも楽しみでした。各所、清掃も行き届いており、ドアの張り紙、温度計、電気のスイッチ、テーブル、床等140年を経たホテルを温もりを感じることができました。朝食のオムレツも美味でした。一階に、お泊まりになられた方々の写真などがあるので、滞在中ゆっくりと見て回るのもいいと思います。ぜひ、また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
1泊ご朝食付ご宿泊プラン(通常料金)
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Fairlady38taさんの 日光金谷ホテル のクチコミ

Fairlady38taさん [60代/男性] 2020年12月10日 11:41:07

10月20日に宿泊しましたがレストランでの対応にガッカリしました。朝食時は我々の隣のテーブルで顧客が離れると、直ぐにテーブルクロスを取り換え作業を行いました。こちらが食事中なのにホコリが舞う事を認識していないのでしょうか。又、料理等をテーブルに置く際は、我々の前から置きました。今迄数々の一流ホテルに宿泊させて頂きましたが、こんな対応をされたのは初めてです。レストランスタッフには支配人等が指導しないのでしょうか。尚、レセプションスタッフの対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【5000円分ホテルクレジット特典付】100年前のメニューを再現≪クラシックディナー≫ご夕食&ご朝食
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ -ツイン-】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月06日 23:00:36

GoToで憧れの金谷ホテルに初めて伺いました。歴史ある建物で宿泊し、朝夕の食事を楽しみ、長年の夢がかないました!温かいおもてなしを受け、一人旅でも寂しい思いをすることなく満喫しました。ひとつだけ残念だったのは、お部屋のスチームが夕方以降使えなかったことでした。エアコンがあるので寒くはなかったですが、スチームの良さを味わえたらもっと良かったと思いました。本当に魅力的な空間です。ぜひ再訪したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
1泊ご朝食付ご宿泊プラン(通常料金)
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ -ダブル-】

総合4

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 22:10:42

老舗ホテルというので期待していたが、期待外れだった。廊下が複雑。エレベーターが2階からしかない。
窓から隣の部屋が見える。大浴場がない。食事はおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF≪伝統のディナーコース&オムレツご朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

総合4

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月29日 06:26:56

駐車場を整備して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
日光金谷ホテル 2020年10月30日 07:51:20

この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場の件は大変申し訳ありませんでした。いただいたご意見を今後の改善の糧とし、皆様にご満足いただける様な環境作りを行なっていきたいと考えております。貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一度は食べたい日光金谷ホテルのご朝食。
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

総合4

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 17:16:30

お部屋がとても綺麗でした!朝ごはんの食べる場所がとても景色が良くご飯もとっても美味しかったです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
日光金谷ホテル 2020年10月23日 08:06:18

この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またこのような素敵なお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
また日光においでになる機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同皆様のご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一度は食べたい日光金谷ホテルのご朝食。
ご利用のお部屋
【デラックス モダンタイプ -ツイン-】

総合4

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 15:32:34

利用したのがコロナ禍の中ではありましたが、大体満足のいくサービスでした。ただ残念なことが1点ありました。
コロナ禍の中ではない時にも利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
日光金谷ホテル 2020年10月21日 14:30:28

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日光には四季折々様々な顔がございます。どうぞ次回は異なる季節にご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF≪100年前のメニューを再現【クラシックディナー】&ご朝食付≫
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

170件中 41~60件表示

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