こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2012-12-29 17:28:39
4.0
投稿日：2012-09-26 01:37:44
5.0
投稿日：2012-09-26 01:20:58
ホテルルートイン古河駅前（こがえきまえ）＜茨城県＞（茨城県）
5.0
投稿日：2011-12-25 23:32:01
総合4
けんちんさんの 郡山シティホテル のクチコミ
初めての郡山で宿泊しました。
チェックインの前に近隣の駐車場をフロントに電話で確認して車を止めたのですが、チェックイン後に”そこは契約している駐車場では無い”との連絡を受けました。更に駐車場から出して、契約している駐車場に移動する際には、駐車代（200～300円）を負担してくださいとのことでした。まぁ、再開したばかりのホテルなのでこんなものかと思って納得しましたが、今後はちゃんと対応されるようにした方が良いと思います。フォローする様ですが、フロントの方の対応は、悪くは無かったです。
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この度は郡山シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
リニューアルオープンに伴い駐車場システムが新しくなり、フロントスタッフも不慣れな状況で、お客様にご迷惑をお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。
楽しいはずのご家族でのご旅行で不快な思いをさせてしまい大変心苦しい思いでございます。
最近ではようやく駐車場案内もスムーズにできるようになってまいりましたが、まだまだ至らない点も多いと思います。
最後に頂いたお言葉、ありがとうございます。
次回は「良かった」と言っていただけるよう従業員一同、日々接客サービスの向上に努めてまいります。
また郡山にお越しの際はご利用お待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
郡山シティホテル
フロント 山田