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5.0
投稿日：2015-12-13 21:59:02
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投稿日：2015-06-06 20:55:25
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投稿日：2015-02-10 09:58:22
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投稿日：2013-08-26 00:55:29
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投稿日：2013-08-26 00:35:07
総合5
MOON＆ＳＡＮさんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
初めての長野での家族旅行、大変満足でした。
若おかみでしょうか？
到着して車をどこに停めようかと思った瞬間着物姿の綺麗な女性がダッシュしてきて
少々びっくりしましたが、ここからが紅やさんの素敵が始まりました。
前日横浜に宿泊して渋滞やらナビに惑わされ大変な思いしたのですが、予定時間をはるかに
超えてしまってメインのナイトクルーズに間に合う様主人も必至でしたが、ホテルの配慮ですぐに夕食も取らせて頂き予定では30分もない食事をゆっくり取らせて頂き、お部屋にも荷物を運んで下さったり本当にサービス満点でした。
子どもにも声を気さくにかけて戴けて大変嬉しかったです。
当日のナイトクルーズが欠航になりましたが、翌日遊覧船に乗れて子どもも大満足でした。
お部屋もとても綺麗な広々とした絶景でお部屋からの花火も最高でした。
従業員の方もとても丁寧で、特にレストランの夜の方は素晴らしいサービスと美味しいお料理、気持ちの良い従業員さんでした。
特定できませんが、支配人さん、おかみさんらしき方には本当に親切にあたたかく迎えて頂きました。ありがとうございました。
普段ほめない主人が来年は2泊紅やさんで行こうと言ってました。
大変ご迷惑おかけしましたのに、ありがとうございました。
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MOON＆ＳＡＮ様、この度は私どものホテルにお越し頂きまして、ありがとうございました。
また、私どもの身に余るほどのお褒めのお言葉を頂き恐縮すると共に、お喜びの声を拝見して嬉しいのはもちろん、今後も更にご満足頂けるサービスができるよう、身の引き締まる思いでおります。
当日は渋滞の中を運転されたご主人様も、長いお時間を車の中で過ごしたMOON＆ＳＡＮ様やお子様も、大変お疲れになられてご到着された事と思いますが、花火や遊覧船を楽しんで頂けたようで、何よりです。
私共スタッフ一同、これからも更に楽しんだり、寛いだり、充実した時間を過ごせる宿を目指して参りたいと思います。
こちらこそ、温かいお言葉に心より感謝申し上げます。
また、ご家族揃ってお越し頂けます事を一同お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。