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上諏訪温泉 ホテル紅や クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 ホテル紅やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1236件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.56
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.22
  • 食事4.38

総合4

funskierさんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

funskierさん [40代/男性] 2013-10-23 09:52:23

 全体的に評価すると良かったですが、あえてわがままな意見を言わせて頂くとすれば、折角いろいろなお風呂があるのに、それぞれが離れている為に面倒で利用できなかったこと。施設の一部が営業しておらず、夜の館内での楽しみがなく残念でした。今後の改良点にして頂けましたら幸いです。沢山のお客様を受け入れている中ですべてを満足させるのは難しいと思いますが、これからも努力の手を休めないで欲しいと思います。私がお邪魔したときは丁度工事の真っ最中でしたが、これからもっと綺麗ないいホテルになっていくと思いますし期待しています。この度は大変お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月
上諏訪温泉 ホテル紅や 2013-12-09 17:57:20

funskier様、この度はご利用下さいましてありがとうございました。
ホテルでは、ご感想、ご要望を頂きながら、施設やサービスの改善を目指しております。この度も多くのお客様の声を頂いたおかげで、別館のお部屋のリニューアルを叶えることができました。
この度のご感想も、とてもありがたいお言葉として今後の改善に努めたいと思います。
 更に少しずつ改善をすすめて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【紅や基本style】諏訪湖一望の展望温泉◆和会席◆
ご利用のお部屋
【【お得に眺望を楽しめるお部屋】 眺望湖側 和室10畳】
funskierさん
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