この度は、数あるホテルの中から私共ホテルマイステイズ上野入谷口をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想も頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室内、お風呂、付属品食器の汚れと多大なるご不便、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
ご宿泊期間中は、何の気配りもせず大変不快な御心境だったことを考えますと、接客業に関わる立場として誠に汗顔の極みと深く反省をしているところでございます。
今後はこのような事が起きないように、清掃面の見直し改善を図り教育を徹底して参る所存でございます。
改めまして心より深くお詫び申し上げます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど、宜しくお願い申し上げます。
ホテルマイステイズ上野入谷口
マネージャー　茂出木