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美ヶ原温泉 湯宿 和泉屋善兵衛 クチコミ・感想・情報

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美ヶ原温泉 湯宿 和泉屋善兵衛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:901件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地3.74
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.07
  • 食事4.55

総合4

blue_butterflyさんの 美ヶ原温泉 湯宿 和泉屋善兵衛 のクチコミ

blue_butterflyさん [40代/女性] 2022-07-16 19:10:26

家族で一泊お世話になりました。お部屋にマッサージチェアがあって、暇があれば座ってました。
今回は、「バリアフリーではない」ことを承知の上で高齢の母を連れて行ったのですが、思った以上に階段や段差が多く(一段一段も深め)その点で難儀してしまい、宿の皆様に心配をさせてしまう、という意味で申し訳ないほど引っかかってしまいました。(私自身久々に一緒に出掛けて、母がこれほど歩けなくなっているとは思っていませんでした;)

宿自体は雰囲気があり、とても素敵なお宿でした。宿への道が狭く少しはらはらしましたが、ナビ通りに進めば大丈夫でした。
食事はどれも美味しく、半個室のような食事処は感染症が気になる時期としても、プライバシーの視点からも良かったと思います。夜も朝も満足しました。食後のコーヒーも楽しんでいただきました。
印象として、若いスタッフさんが多く、皆さんテキパキ元気にお仕事されていて、気持ちよく過ごせました。

宿から帰ってほどなく、母の運動機能が更に低下しまして、母にとって最後の、こういった宿への宿泊となったように思います。帰ってきてからも折に触れて、階段が大変だったけれどいい宿だった、ご飯が美味しかった、露天風呂が良かった、など話していて、いい思い出を作れました。
本当に、思った以上に母が階段に難儀することで、お声かけや心遣いをいただき、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ない気持ちもありますが、宿の皆様のおかげで、母の状態や難しい情勢の中でも良い宿泊をさせていただきました。本当にありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
美ヶ原温泉 湯宿 和泉屋善兵衛 2022-07-19 12:17:30

blue-butterfly様

 この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

 当館は木造建築で階段が多く、奥に長い造りの為、お母様にはとてもご不便な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

 にもかかわらず、「いい思い出を作れました」とのお言葉、大変嬉しく思っております。

 お料理、露天風呂、モーニングコーヒー、お部屋のマッサージチェアなどご満足頂けたようで何よりでございました。

 また、当館の若いスタッフの対応もお褒め下さり、ありがとうございます。

 この度はお忙しい中、ご丁寧なご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

 厳しい暑さや感染拡大など過酷な状況ではございますが、お母様も、blueーbutterfly様もお元気に日々お過ごしになられています事をお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【グループ】最大6000円OFF《露天風呂付き貸切風呂40分無料特典!》
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁】グループ・ファミリー向け 《禁煙》】