こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2017-10-27 18:40:53
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投稿日：2014-02-11 14:37:00
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投稿日：2013-01-22 15:46:45
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投稿日：2011-06-20 14:02:37
総合4
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ぞうさんぱお～んさんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
到着時の対応が残念過ぎて、ワクワクしていた気持ちがすっかり冷めました。
チェックイン担当の方の時間がかかりすぎました。不慣れだったのだとは思いますが、その時にいらしたほかの３人のスタッフも全く知らんぷり状態。前の日から駐車場料金なるものが設定されたとの説明も中途半端で、操作を何度もやり直しているようなアタフタした様子だけ見せられ、全く何の説明もなくただただ待たされました。あまりの時間のかかりように夫がなぜこれほどかかるのか尋ねると、駐車場料金の打ち込みミスとそれのやり直しだったとのこと。
朝から喜んでいた子供の表情もあれだけ待ったら変わります。施設やお風呂も広くきれいだったけど、やっと部屋に入れた疲労感が一番印象に残りました。
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