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大磯プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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大磯プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.15
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.38
  • 食事4.28
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447件中 121~140件表示

総合4

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 22:01:00

9/30,10/1に連泊しました。オーシャンビューという事でしたが、窓の外は広々としたプール(プールの向こうに海が見えた)。夏に子供連れはすごく楽しいかも。朝食はブッフェ頂きましたが、メニューも多く満足しました。大浴場も広々していて満足。また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
大磯プリンスホテル 2019年12月25日 17:13:50

過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】大磯ベーシックプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン海側禁煙/定員3/2ベッド+ソファ】

総合4

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 21:55:28

部屋や施設も清潔でとても気持ちよく過ごせました。
朝食の時、混雑していて席が遠かったのですが、隣に座った方は窓側のバイキングに近い席へ移動をどうぞと声をかけていましたが我が家にはありませんでした。入店のタイミング、幼児連れ等など家族構成もほとんど同じでしたが残念でした。年配のコックの方がウエイトレスの方にキツく当たっていたのが食事中に不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
大磯プリンスホテル 2019年09月22日 13:26:35

過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。しかしながら、調理スタッフの言動により、ご不快の念を抱かせてしまい、楽しいはずのお食事を台無しにしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今回、対応致しました従業員への確認はさせていただきました。この度の従業員の配慮のない対応につきまして、恐懼に堪えません。今後、同じような事が起こらない様、今回の対応を猛省するとともに指導・教育をさせていただきます。甚だ勝手ではございますが、このたびのことは何卒ご寛容いただき、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天♪夏旅行(朝食付き)【温泉&スパは別料金】
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン海側禁煙/定員4/3ベッド+ソファ】

総合4

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 15:12:08

プール券付き宿泊を2年連続で利用。
奮発してファミリーディナーバイキングをつけたが、値段不相応でがっかり。ライブクッキングのローストビーフと天ぷらは美味しかった。ディナーに敢えてトレイを配備しないのも不便かつ不親切。両手2皿が限界で、小さな子どもがいると何度も取りに行く往復回数が負担です。その前週に訪れた温泉ホテルではトレイは台車まで用意されていたので、なおさら不親切に感じた。

朝食バイキングは2年連続利用して、やはりごく普通なので、次回から素泊まりにします。
素泊まりプランがあるのに電子レンジがなく冷えないタイプの冷蔵庫なのは辛いですが…。
プールの飲食店はレベルが高いので、2日目朝はさっさとチェックアウトして早々にプールで食べたほうが満足感が高いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大磯プリンスホテル 2019年09月22日 13:03:06

過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
我が家のバカンス プール入場券付きプラン(夕朝食付き/和洋中ディナーブッフェ)
ご利用のお部屋
【マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド】

総合4

emimi1488さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

emimi1488さん [40代/女性] 2019年08月21日 16:46:37

小学生の娘と2人で泊まりました。
昨年も利用させていただいたのですが、昨年は洋食のみのレストランでしたが、今年は、和洋中のブッフェにしました。
昨年のレストランは雰囲気がとてもステキでお料理もおいしかったのですが、子供が一緒の場合は、和洋中のブッフエの方が良かったです。
子供の好きな綿菓子もあり喜んでいました。
2日間、大磯ロンビーチを満喫し、とても楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大磯プリンスホテル 2019年09月22日 13:02:27

過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得28】我が家のバカンス プール入場券付きプラン(夕朝食付き/和洋中ディナーブッフェ)
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン海側禁煙/定員3/2ベッド+ソファ】

総合4

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投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 21:41:23

期間中プールにスパにフル活用させていただきました。
仮チェックインを済ませておけば、プール出口にてルームキーももらえるので洋服に着替えずにお部屋に入れて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大磯プリンスホテル 2019年09月22日 12:57:48

過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得28】我が家のバカンス プール入場券付きプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン海側禁煙/定員3/2ベッド+ソファ】

総合4

tsukaraさんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

tsukaraさん [60代/男性] 2019年07月20日 08:16:50

大磯町はいつも素通りいつもだったが、大山詣りから小田原の石垣山一夜城の途中で、投宿した。城山公園の郷土資料館をはじめ、由緒正しい街(?!)という印象だった。当日は高来神社の夏の例大祭とのことで、お祭りの最中でもあった。ホテルそのものは、静かで落ち着いていてゆっくり休めた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大磯プリンスホテル 2019年07月28日 15:47:00

過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割でお得に宿泊プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン海側禁煙/定員3/2ベッド+ソファ】

総合4

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 18:01:14

素敵なホテルでした。今回家族での利用でしたが、楽しい時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
大磯プリンスホテル 2019年07月16日 10:28:38

過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。当ホテルのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。素敵なホテルだとお褒めいただき、この上ない喜びと感じており、大変励みになります。またご家族でいらしてください。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得28】大磯ベーシックプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン海側禁煙/定員3/2ベッド+ソファ】

総合4

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 17:01:18

素泊まりで利用させていただきました。
全体的には良かったのですが、フロントの場所が分かりづらいのと壁が薄いのか別の部屋の人のくしゃみの音が聞こえてきてビックリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【温泉&スパ別料金】シンプルステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド】

総合4

posttyさんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

posttyさん [50代/男性] 2019年05月20日 18:28:05

いつもSPAの利用でしたが、初めて宿泊しました。
夜遅き時間まで楽しめて、朝も楽しめて大満足でした。

ディナーはセミビュッフェの洋食でメイン料理が出てきますが
声がけしてからと頼んだのに、早く出て来てしまい前菜を食べてて
冷えてしまいました。

朝食は最高でした。オムレツふわふわでした!流石プロです。
鯵をまるごと揚げた物も最高で、湘南の幸を出してくれて
ホテルの優しさを感じました。

SPAは申し分なく最高です。 また必ず利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
大磯プリンスホテル 2019年05月27日 14:47:51

過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。今回、ご宿泊は初めてとのことで、お客さまのご期待に沿うことができたようで大変嬉しく思います。しかしながら、ご夕食時大変にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。今回、対応致しました従業員への確認はさせていただきました。この度の従業員の配慮のない対応につきまして、恐懼に堪えません。今後、同じような事が起こらない様、今回の対応を猛省するとともに指導・教育をさせていただきます。誠に勝手ではございますが、今回のことをきっかけにお客さまの立場に立ったサービス徹し、厳しく精進して参りますので、どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
大磯ベーシックプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド】

総合4

湘南Oldboyさんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

湘南Oldboyさん [70代/男性] 2019年05月15日 18:12:30

4人同室の部屋をお願いしました。ベッドは一つがソファーであることは了解しており幹事である私が使用しましたが、残り3台についても格差がありもう少し均質にできないものかと思います。ホテルの夕食メニューが少ないように思います。周辺に食事施設が無いことからもう少し増やしてもよろしいのではないかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
大磯プリンスホテル 2019年05月27日 14:31:44

過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。しかしながら、ご夕食メニューについてご不便をお掛けし申し訳ありません。7月17日(水)ディナーより、和食レストランを営業開始(予定)いたします。引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得28】大磯ベーシックプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン海側禁煙/定員4/3ベッド+ソファ】

総合4

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投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 23:25:57

予想以上にリラックスできる素敵なホテルでした。スパもお風呂もきれいで、朝食もとても美味しかったです。ただ、1つ残念だったのは、スパにカメラやスマホを持ち込まれる方がたくさんいて、また、景色を撮るだけでなく、長時間にわたり他の人も写りこむ位置での撮影だったので、落ち着きませんでした。確かに写真を撮りたくなるようなロケーションだと思うのですが、せめて撮影時間や、場所を決めるなどして頂けるといいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
大磯ベーシックプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン海側禁煙/定員3/2ベッド+ソファ】

総合4

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 18:24:31

結婚記念日の夫婦旅行でお世話になりました。
食事の時に思わぬお気遣いをいただき感謝しています。
機会があればまた利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
大磯ベーシックプラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン海側禁煙/定員3/2ベッド+ソファ】

総合4

やすひと0517さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

やすひと0517さん [40代/男性] 2019年02月14日 17:40:13

急な変更のお願いにも対応して頂き、大変助かりました。
受付の女性の方に電話で非常によくしていただいて感動です。
総合的に良いホテルです。
またリピートしたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
直前割でお得に宿泊プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン海側禁煙/定員3/2ベッド+ソファ】

総合4

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 16:53:40

お手頃に近場でゆっくり過ごすには良いところです。大磯の人々はゆとりがあるのか、皆さん穏やかで親切だなぁと感じます。チェックアウト時間にエレベーターとフロントが混み合いますので、清算は事前にし、チェックアウトは30分早めにすることをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【早得28】大磯ベーシックプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン海側禁煙/定員4/3ベッド+ソファ】

総合4

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鈴mouseさんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

鈴mouseさん [50代/男性] 2018年12月31日 19:16:23

食事は、文句なく大満足。牛タン岩塩焼き、ローストビーフ、鯛塩窯焼きの3点は言うことなし。早めの予約で、キープでき、大満足の年末旅行ができました。
従業員さんの気遣い、心遣い、大いに感じました。ありがとうございました。
エレベータに乗るとき、ご一緒に乗ってもいいですか、と言われドキドキしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
年末は人気の夕食 和・洋・中ディナーブッフェ付きプラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン海側禁煙/定員3/2ベッド+ソファ】

総合4

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 16:10:04

小学生2人と家族4人の旅行でした。
スパには子供達が入れないので温泉だけ利用しました。
子供も私も大満足。
今度は夏にお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
2018 楽天スーパーポイント10倍プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン海側禁煙/定員4/3ベッド+ソファ】

総合4

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投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 15:41:32

2年前に泊まった際にはボロボロでしたが、改装によってかなり綺麗になっていて、とても良かったです。特にスパは色々な種類があってとても良かったので、水着を持っていくのは必須です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
2018 楽天スーパーポイント10倍プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド】

総合4

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投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 22:35:17

スパ目的で母娘で宿泊しました。検索した以上のラグジュアリーな空間に大変満足しました。お天気に恵まれ富士山も綺麗に見れて、夕日がしずむ瞬間、朝日が昇る瞬間もスパから見れて、とてもテンションがあがりました。
食事はビュッフェだったので、期待してなかったのですが、想像以上のクオリティに大変満足しました。友達に写メを送ると海外旅行行ってるの?と返信が来るほどでした。ぜひまた行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【早得28】大磯ベーシックプラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【プレミアムオーシャン最上階海側禁煙/定員3/2ベッド+ソファ】

総合4

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 08:57:48

11月2日に、名古屋朝一出発して箱根で一日遊んでから、利用しました。
家族で利用したのですが、部屋の大きさや窓から見える海の景色もよく、ゆっくりと疲れを取るのに良かったと思います。
1点だけ、小学生の子供もスパが使えるともっと良かったと思います。説明では、背が届かないからとのことでしたが、遊園地のアトラクションのように身長が何センチ以上であれば、利用可能としてほしかったです。小学生の息子はとても残念がっており、結局他の家族も私以外はスパは利用しませんでした。
子供を入れると雰囲気も、とのことであれば、家族の利用時間を決めるなど、時期によってはファミリーのことも考えるとより良くなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
2018 楽天スーパーポイント10倍プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン海側禁煙/定員4/3ベッド+ソファ】

総合4

投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 14:27:07

景色が凄く良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【早得28】スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド】

447件中 121~140件表示

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