1泊朝食付きで利用させて頂きました。素晴らしい眺望に癒されました。スパもとても良かったです。朝食は和食の定食を頂きました。美味しく頂きましたが、やはり以前のようなバイキングの復活を強く望みます。下田のプリンスホテルのようにアラカルト形式なども参考になるかと思います。
大磯プリンスホテルは大好きですので、頑張ってください！また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

コロナ渦でも安心して宿泊できました。いたるところに消毒スプレーがおかれ、エレベーターの１組ずつの乗車も守られていましたし、ホテルスタッフの気配りもよかったです。スパは開放感があり、大浴場は室内風呂と露天風呂の境が開け放たれていたので安心でした。
当日夜は、部屋のバルコニーから初島の花火が物凄く小さくですが見れたので楽しかったです。ただ、そのときに蚊が数匹室内に入ってしまい、この時期なので対策を考えていなかったから刺されてまいりました。他は良いリゾートだったのでまたうかがいたいと考えています（というかまた行きます）。あとは売店にプリンスのお土産があればもっと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

チェックインに1時間弱かかりました。
入金済専用のレーンを設けるなど改善が必要かと思いました。
数回目の滞在でしたが、その他は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

コロナ禍の中での久しぶりの旅行でしたが、楽しく過ごすことができました。Go to キャンペーンの恩恵を受けられ、満足しています。朝食は通常はバイキング的なものだったと予想できますが、全て運んでくださるスタイルできめ細やかなサービスがあり、大変感謝しております。屋上の温水バスは、子供にも喜ばれ、楽しめました。今度は広いプールに入れる時期に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

9月12日に宿泊しました。
プールを2日間楽しみましたが、雨で寒かったです。
でも子供は楽しんでいました。

部屋はツインで狭かったですが、ベッドはフカフカで眠りやすかったです。

寒かったので、インフィニティプールに行きたかったのですが、子供入場禁止とのことで泣く泣く諦めました。
時間指定で入場可能にしていただけると嬉しいです。子連れが多いと思うので。

さて、今回とっても残念なのが朝食。
バイキングが無理なのはわかりますが、用意されたお膳が、ねずみ の餌程度ずつしか食事が入っておらず、何だこれは？？となりました。
プリンスホテルさんがこんな朝食をこの値段で用意するのかと悲しくなりました。

サービス、接客、立地などは素晴らしいので文句ないのですが、楽しみにしてた朝食が悲しすぎて、残念すぎます。
どうにかならないものでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

初めて利用させていただきました。プール利用券付き、朝9時からのチェックインは、幼児のいる娘家族との旅行に大変便利でした。1泊2日で次の日はそれぞれ予定があったので、翌日用のプール利用券が使えず残念、でしたが、私たち夫婦は、空いた時間にスパも利用し水平線と重なり合うプールやジャグジーで癒されました。また、夕食で選んだ中華コースは大変おいしかった。翌朝の洋食もあたたかいオムレツやみずみずしいフルーツなど満足でした。ホテル側のコロナ対策も徹底されておりました。残念だったのが、売店が小さくて、ホテルのお土産になるような気に入ったものが選べなかったこと。
コロナ渦の中、接客にあたってくださったスタッフの皆様、おいしい食事に海と青空と月に癒されとてもよい思い出旅行となりました。お世話になってありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナウイルスの影響で、朝食がビュッフェから定食になっていたのが残念でした。
ロビー奥が一面ガラス張りで開放感がありました。
部屋は小さめでしたが、清潔で必要な設備も整っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

急な変更のお願いにも対応して頂き、大変助かりました。
受付の女性の方に電話で非常によくしていただいて感動です。
総合的に良いホテルです。
またリピートしたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

食事は、文句なく大満足。牛タン岩塩焼き、ローストビーフ、鯛塩窯焼きの3点は言うことなし。早めの予約で、キープでき、大満足の年末旅行ができました。
従業員さんの気遣い、心遣い、大いに感じました。ありがとうございました。
エレベータに乗るとき、ご一緒に乗ってもいいですか、と言われドキドキしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

スパ目的で母娘で宿泊しました。検索した以上のラグジュアリーな空間に大変満足しました。お天気に恵まれ富士山も綺麗に見れて、夕日がしずむ瞬間、朝日が昇る瞬間もスパから見れて、とてもテンションがあがりました。
食事はビュッフェだったので、期待してなかったのですが、想像以上のクオリティに大変満足しました。友達に写メを送ると海外旅行行ってるの？と返信が来るほどでした。ぜひまた行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

１１月２日に、名古屋朝一出発して箱根で一日遊んでから、利用しました。
家族で利用したのですが、部屋の大きさや窓から見える海の景色もよく、ゆっくりと疲れを取るのに良かったと思います。
１点だけ、小学生の子供もスパが使えるともっと良かったと思います。説明では、背が届かないからとのことでしたが、遊園地のアトラクションのように身長が何センチ以上であれば、利用可能としてほしかったです。小学生の息子はとても残念がっており、結局他の家族も私以外はスパは利用しませんでした。
子供を入れると雰囲気も、とのことであれば、家族の利用時間を決めるなど、時期によってはファミリーのことも考えるとより良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

スパが気に入って主人とたまに利用させていただいています。
海側のお部屋に泊まった時、クレーン車のクレーンばかりが視界に入って邪魔な感じがしたので、以来山側のお部屋です。
夕食・朝食は記念日の時に一度いただいたことがあります。コーヒーがもう少しおいしくなったら、嬉しいです。

スパのライフガードスタッフの皆さんはどんな季節に行っても懸命にテキパキ、しかも静かに動いてくださるので素晴らしい働きぶりにいつも感心しています。ラウンジなども声のボリュームが凄い方たちで混んでいなければ良い場所ですね。
またうかがう日を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月