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ＴＡＯＹＡ西海橋（旧大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合2
家族旅行で初めて利用した。コロナの中前泊したホテルは入る時に検温、アルコール消毒はもちろん、従業員の方が定期的に館内を消毒する様子が見られた。だがここは受付時に、」館内に入る時にアルコール消毒はしましたか？」と口頭で聞かれるだけ。カウンターには書き物もあるが、消毒用具は何も無い。そして、「代表者1名で並んで下さい」と書かれてるにも関わらず、受付時に「家族全員分の身分証を」って言われて、家族全員分呼ぶ人が多く見られ、カウンターが混雑。滞在中、検温は1度もなし。館内はマスク着用が言われてるが、食事場所も温泉内も完全に密状態。バイキングの時にはか1歳の子に「マスクつけて下さい」っていう始末。温泉では携帯持ち込み禁止だが、露天風呂で写真を撮ってる人がいたり、ネットを眺めてる人もいた。1時間弱いたが、従業員の見回りや清掃もないため、誰も指摘しない。他のお客さんも裸で映り込む可能性もあるのに、さすがにあんまりじゃないかと思った。色々と矛盾点が多いと思う。こだわる場所が違う。せめて検温、館内巡回くらいはして欲しいと思った。
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ご投稿者様この度は、大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数ある宿よりお選び頂いたにも関わらず、お客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。コロナ対策、館内巡回と今一度、お客様の目線に立った対応をできますよう、改善に努めてまいります。貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ西海橋（旧大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル） のクチコミ
家族旅行で初めて利用した。コロナの中前泊したホテルは入る時に検温、アルコール消毒はもちろん、従業員の方が定期的に館内を消毒する様子が見られた。
だがここは受付時に、」館内に入る時にアルコール消毒はしましたか？」と口頭で聞かれるだけ。カウンターには書き物もあるが、消毒用具は何も無い。そして、「代表者1名で並んで下さい」と書かれてるにも関わらず、受付時に「家族全員分の身分証を」って言われて、家族全員分呼ぶ人が多く見られ、カウンターが混雑。滞在中、検温は1度もなし。
館内はマスク着用が言われてるが、食事場所も温泉内も完全に密状態。バイキングの時にはか1歳の子に「マスクつけて下さい」っていう始末。
温泉では携帯持ち込み禁止だが、露天風呂で写真を撮ってる人がいたり、ネットを眺めてる人もいた。1時間弱いたが、従業員の見回りや清掃もないため、誰も指摘しない。他のお客さんも裸で映り込む可能性もあるのに、さすがにあんまりじゃないかと思った。
色々と矛盾点が多いと思う。こだわる場所が違う。せめて検温、館内巡回くらいはして欲しいと思った。
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ご投稿者様
この度は、大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿よりお選び頂いたにも関わらず、お客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。
コロナ対策、館内巡回と今一度、お客様の目線に立った対応をできますよう、改善に努めてまいります。
貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。