こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2023-04-01 17:24:24
3.0
投稿日：2023-04-01 17:10:46
3.0
投稿日：2018-02-01 20:40:17
総合2
エグ1126さんの サガシティホテル のクチコミ
昭和チックなカプセルで、隣の人のイビキがダイレクトに伝わってきます。
フロントに申し出てカプセル変更してもらいましたが、今度は下からグァーグァー…
再度変更で漸くあさーい眠りに付くことが出来ました。
朝に洗面台で身支度していると耳栓発見…
なんでここにあるん言うてくれへんかっってん…
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この度はサガシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご宿泊で御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
耳栓の件をお部屋移動の際にお伝えすることが出来なかったこと重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を社内で共有し、耳栓の設置場所の見直しなどを検討致しますのでよろしくお願いします。
今後ともお客様のかゆい所に手が届くホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
サガシティホテル 渡邉