クーポンを利用してお安く泊まることができました。
料理がとても美味しく、泉質も素晴らしかったです。
また機会があれば伺いたい素敵な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

初めて宿泊しましたが、総合的にはとても満足したので妹夫婦にオススメしたら、来週泊まりに行くらしいので、長くなるんですがコメントさせて頂きます。
多少古さはありましたが、お部屋もお風呂も綺麗に清掃されていて、夕食の味付けもすごく良かったです。お部屋担当の男性の仲居さんも丁寧な言葉遣いでとても感じが良かったです。
ただ、どうしても気になった点が一つあります。
車の誘導からお部屋の案内までされた、あのスーツを着た初老の男性は誰なんでしょうか？
申し訳ないんですが、とにかく要領が悪かったです。
雨が降ってるのに荷物を持つ持たないでグダグダ、説明が早口な上に滑舌が悪いのか何を言ってるのか聞き直さないとわからない。
お部屋に入ってすぐ部屋付きの露天風呂を見ようと思ったら、説明の順番があるので座ってくださいと言われ、座るとお茶を入れ始めました。嬉野はお茶が有名なんですよ～と急須に茶葉とお湯を入れ、そこまでは良かったんです。
急に思い出したように部屋付き露天風呂の説明をしますからと、今座ってと言ったそばから立たせて風呂の説明。この間急須にお茶は入れっぱなしです。
やっと座るともう忘れて世間話。呆れてお茶入れますねと言って自分で注ぎました。もちろん、美味しくないです。
貸し切りに出来る五右衛門風呂の事も、先に１度聞いてお部屋で説明しますねと言われていたので聞くと、空いてる時間がわからない、多分今は空いてると訳のわからない答え。そして部屋をキョロキョロしだして今何時ですか？と。腕時計もしてない。部屋に時計がないって知らないんでしょうか。おまけに五右衛門のシャワーが出ないのも、大浴場が貸し切りに出来るのも聞かされてません。
長々と書きましたが、出来ないのか慣れてないのか分かりませんけど懸命にされていたので私達は妖精がいたと思っていい思い出です。
でも、お出迎えはちゃんと仲居さんにしてもらい、折角なので美味しいお茶を淹れていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

一年ぶりの幼馴染との旅でしたが、料理も美味しかったですし、
担当の方が丁寧に接客してくれて、みんな大満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

祖母と叔母、母と女４人で宿泊しました。
祖母が歩き回れないので、部屋に露天風呂がついていて、部屋食の宿を探してこちらの宿を見つけました。
部屋の露天風呂はとても綺麗に掃除してあり、入るたびにお湯が溜められるので綺麗なお湯に浸かることができました。出てくるお湯もちょうどよい湯加減で、温度調節も必要ありませんでした。
そして温泉がとろとろでとっても気持ちよかったです！！

食事は食べきれないほどたくさんでてきました。新鮮なお刺身や佐賀牛のしゃぶしゃぶ、天ぷらや煮物など、一皿一皿丁寧に作られていて、味にうるさい祖母もとても喜んで食べていました。

担当していただいた男性のスタッフさんもとても感じがよくとても丁寧に接してくださいました。

また機会があれば是非利用させていただきたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

嬉野を訪れるのは久々でした。以前に宿泊した宿の名前を忘れていて、ここかな？という感じで予約しました。客室から川と桜が見え、子供はずっと窓から外を見ていました。アットホームな雰囲気と、昔ながらの旅館って感じで凄く癒されました。ただ、内湯のお湯がなかなか溜まらなかったのが残念でした。チェックインの時間に溜めておいてくれたら大変助かると思います。宿に着いたらまず風呂ですから、とても重要だと思います。
それを除けば満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

３月１９日、独り暮らしの母と叔母を連れて、家族旅行でした。
案内係の男性、お部屋担当の女性、階段でお掃除中の女性・・・みんな感じよくて、気持ちよく過ごせました。
特にお料理が口に合い、本当に美味しく満足致しました。
では、なぜ満点ではないのか・・・私のチェックミスでもあるんですが、エレベーターがついてなくてビックリ。
杖をついてる姿を見て、すぐにご心配いただき、内湯にステップを準備して対応してもらいましたが、やはり大変だったので、部屋の中だけとなりました。そのための内湯付き和室を選んではいたんですけど。
せっかくお掃除も行き届いており感じも良いんですから、絵を飾るよりお部屋の壁など塗り直して、防カビ対策で清潔にした方が良いと思います。
それと、女性３人だったのにアメニテイが男性用ばかり４本。これは残念でした。
最後に見送っていただいた時、車が見えなくなるまでお辞儀をしていた姿に感動して、満足な旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

とにかくアットホームな雰囲気とスタッフの方々の暖かい対応に感動しました。夕食はかなりのボリュームでご飯迄たどり着く前に満腹になりました。お品書きがなかったので品数がわからず、次々と出てくる品数の多さに驚きました。ご飯は食べれなかった為お伝えしたらおにぎりを作ってくれました。風呂あがりにおにぎりと残ってたおかずやデザートをたべました。臨機応変な対応が本当に嬉しかったです。また看板猫のミーチャンが18才ということでしたがとても可愛くて癒されました。また機会があればお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

2度目の訪問です、とweb予約の備考欄に書きましたが、受付で何も言われませんでした。
お部屋案内係の男性と、仲居さんに、今回2回目なんですとこちらから伝えたところ、前回はいつ頃来られたのですか？と質問されました。前回は1年前の訪問なので、覚えてないにしても、予約履歴を調べて、予約係の方が他の従業員に伝えることくらいは出来ると思います。安いプランだから、あまり相手にされていないのかな？という気分になり、少し残念でした。
お湯は素晴らしかったです。今回もお肌がツルツルになって大満足でした。お風呂上がりに囲炉裏スペースで、川を眺めながら足湯に浸かり涼むことができて、とても気持ち良かったです。今回初めて町を散策してみたら、気になるお店が何件かあったので、次回は晩御飯は宿では食べずに、外食しようと思います。朝ごはんはとても美味しかったです。朝ごはんの係の仲居さんが、他のテーブルを片付けながら、ハァ～とため息をついていて、心配になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

「秋の有田陶磁器まつり」の帰りに一泊しました。有田から車で約３０分余りで丁度良い場所でした。こじんまりとした宿ですが夕食が部屋食になっており、ゆっくり食事できるのが良かったです。（大きなホテルとかでは部屋食は特別料金になってます）
温泉の泉質は炭酸アルカリ泉で「美肌の湯」にふさわしくヌルヌル感があり満点だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

今回は食事ナシの素泊まりでしたが、とても楽しめました。

お風呂自体は大きくないですが、他の宿に比べて部屋数が少ないので
十分だと思います。

他の宿泊者の声や物音も聞こえることなくゆっくりと過ごさせて頂きました。

欲を言えば、貸切の五右衛門風呂の着替える所にエアコンかお水があれば
尚良しかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

9月の連休に宿泊しました。

当日は雨が降っていたため、せっかくのテラスは屋根がないので利用できませんでした。

食事はとても量が多く、質も良く、大変満足しました。

お湯が熱い為、しばらく待たなければ入れないのと、内湯の栓が甘く、お湯が抜けてしまって、使えないのが残念でした。

お部屋のお風呂しか利用していませんが、アメニティは嬉野温泉の源泉を使った化粧水がありました。乳液、クリーム類は持参した方がいいですね。

スタッフの方は気さくで親切でした。忘れ物をしてしまって申し訳ありませんでした。

とてもお利口さんのミーちゃんの怪我が早く治りますように。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

急な思いつきでの旅行で、予約した時間も遅く、夕食は最初から諦めモードでしたが、PCで予約完了の直後、お電話を頂き、夕食を用意して下さるとのこと！とてもありがたかったです。従業員の方の対応も笑顔で接してくださり、気分良く宿泊させていただきました。

ただ、１歳の子供も一緒でしたので、３階の客室まで、子供を抱っこして階段を登るのは、ちょっと大変だったのと、お部屋も４人家族だと多少狭く感じました。

お料理は、夕食、朝食ともに、ボリュームがあり、おいしくいただきました。
それに、朝食のあとの足湯も、気持ちよかったです♪
機会があれば、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

今回高砂さんに宿泊しましてあいにく雪が降って到着するまでに大変でしたが、逆にキャンセルが相次いで貸し切り状態でよかったです。また看板猫ちゃんも可愛くて癒されました。次も機会があれば泊まりたいと思います。お世話になりにした。

【ご利用の宿泊プラン】
眺望抜群、源泉の石風呂付き和室でご満足の部屋食プラン
川の見える石風呂付き和室

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年01月

とてもいい宿でした。お盆期間にも関わらず低料金だったので、やや不安を抱えてチェックインしましたが、総合的には満足です。でも、『もったいない』と思った部分があります。マッサージルームなどの設備は別館にあるのですが、宿のどこにもその詳細案内がなく、本館と別室との位置関係や利用時間やサービス内容について部屋にも案内書などもありませんでした。せっかくいい設備を持っているのに、「宝の持ち腐れ」って気がしました。
スタッフの方々は皆さん親切で、優しい方々ばかりでした。若いのにしっかりしていらっしゃる人、すごくかわいくて丁寧な人、仲居頭かと思えるようなオバチャン、いろんな人たちに触れ合えて親子三代いい思い出ができました。
9月も連休があるので、是非またお世話になりたいと思っています。
ただし、その際は予めこちらからもきちんと要望やその他を確認していきたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

7/4,5に宿泊させて頂きました。
旅館内は凝った装飾がなされていて異空間を感じることができました。
担当の仲居さんがとても気さくで親切心あふれる方で、プラスポイントではこの方が最高得点でした☆デザートのスイカを風呂上がりに...と冷蔵庫に入れようとしていたら
その仲居さんのご好意でサランラップをわざわざしていただきました。
料理も少し少食な私にもちょうど良く内容も充実していました。
また、運良く「特別良い部屋を用意させて頂きました」と言われ部屋に入ると
窓の外には大きな川と渡る橋が（時期的に？）少しライトアップされていて
旅の雰囲気を盛り上げてくれるようでした。

立地条件もあってか（これは仕方ないですが）ネット情報で見るよりも一棟あたりの建物と風呂がそんなに広くない事が、その場で少し気になりましたが、それもマイナスに感じさせないぐらい楽しめた宿泊になりました。

宿泊年月

2009年07月