こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-05-15 14:39:02
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投稿日：2022-07-14 10:20:47
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投稿日：2021-11-15 15:01:00
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投稿日：2019-11-18 09:07:23
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投稿日：2019-10-31 23:04:57
総合3
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サンレンプクさんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ
初めての利用でしたが、アルバイトの担当だと思われますが、お風呂の位置や時間など何の説明もなく、いちいちフロントに聞かなければならないといった状況で、接客の面では今まで色々な所を利用しましたが、不親切でした。お風呂だけは満足といった宿で、年に2回、主人が同級生と旅行に出ているのをいつも代わりに予約しますが、戻ってきて、残念な旅館だったとあまり不満を言わない主人に言われて、私も残念でした。
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過日当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへの教育が行き届かず、お客様にご満足していただくことができず、誠に申し訳ございません。
せっかく奥様がお選び下さったのにも関わらず、心苦しく存じます。
全スタッフへ周知し改善に努めさせていただきます。