投稿者さんの 琴似グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月02日 01:57:17
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お風呂のにおいが気になった。
- 琴似グリーンホテル 2006年10月02日 10:24:51
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在中お風呂のにおいの件でご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ございません。今後このようなことの無い様メンテナンスを更に徹底して参りますので、これからもご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年10月01日 12:17:38
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部屋はきれいで広くゆっくりできました。
駅からも近くまた利用したいと思います。
- 琴似グリーンホテル 2006年10月02日 10:17:07
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。これからも皆様にご満足いただけます様更に努力して参りたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年10月01日 11:51:55
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部屋がきれいで良かったです
- 琴似グリーンホテル 2006年10月02日 10:16:59
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。これからも皆様にご満足いただけます様更に努力して参りたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月23日 19:43:39
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今回は、お客さんに泊まってもらいました。大変満足していました。
- 琴似グリーンホテル 2006年09月24日 09:36:38
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。これからも皆様にご満足いただけます様更に努力して参りたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月21日 22:53:02
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ごく一般的なホテルですね。 何も特徴はないですが、宿泊した部屋の冷蔵庫の音がうるさく、夜中に何回もおきてしまいました。 隣の部屋の目覚ましがなってるのかと・・・。
- 琴似グリーンホテル 2006年09月22日 09:06:48
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在中、冷蔵庫の音がうるさかったとのこと大変申し訳ございません。音が気になるお客様のために冷蔵庫内に電源スイッチがついておりますが、スタッフの説明が足りずご迷惑をお掛けいたし重ねてお詫び申し上げます。ご案内方法等再度検討させていただきたいと存じます。これからもお客様にご満足いただけます様努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年09月21日 22:50:28
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連れも一緒にいれていたの入ってないとか。予約は入れてたのにざんねんです。
- 琴似グリーンホテル 2006年09月22日 08:57:56
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。またこのたびはご予約に関しましてご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無い様十分に注意して参ります。どうかこれからも末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年09月21日 17:07:28
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初めて利用しましたが、立地や設備等などを考えると料金は少し高いと思います。荷物が大きかったので宅急便でホテルに先に送ったのですが部屋にはこんでおいてなくフロントで渡されました。他のホテルではちゃんと部屋に届けてくれたので驚きました。
- 琴似グリーンホテル 2006年09月21日 18:22:28
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。料金につきましては季節により変動がございます。6月-9月のトップシーズンは割引率がオフシーズンと異なっておりますので恐れ入りますが何卒ご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。また、先着のお荷物に関しましては出来る限りお部屋へお入れするよう致しておりますが事情によりフロントでのお渡しとなってしまう場合がございます。この度はお客様への配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。これからも皆様にご満足いただけます様更に努力して参りたいと存じますので何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年09月20日 12:31:19
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静かで良かったです
- 琴似グリーンホテル 2006年09月20日 15:39:41
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。これからも皆様にご満足いただけます様更に努力して参りたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月20日 10:00:00
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朝早くの出発だったので、JRの駅に近かったのがとても便利でした。
- 琴似グリーンホテル 2006年09月20日 11:33:18
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。これからも皆様にご満足いただけます様更に努力して参りたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月19日 15:20:21
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立地条件が最高によかったです。
- 琴似グリーンホテル 2006年09月19日 17:53:29
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。これからも皆様にご満足いただけます様更に努力して参りたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月15日 20:25:54
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今回は、ダブルの部屋をご用意いただきありがとうございます。
お客様の声を拝見するとホテルからのコメントが最近記載されていないのが、
印象を悪くしませんかねね。?
- 琴似グリーンホテル 2006年09月16日 13:32:41
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見、ご感想を頂戴いたし重ねて御礼申し上げます。諸事情によりせっかく頂戴いたしました皆様のお声にお答えすることが出来ず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。これからもお客様との出会いを大切に、皆様にご満足いただけます様努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月12日 17:05:51
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JR駅最寄りで空港からも、駅からもアクセスは問題ないと思います。
室内に関しては宿泊規約がベッドサイドにあり、テーブルの上になかったので少し探しました。
ベッドサイド付近が清掃が足りないようで、気になりました。
- 琴似グリーンホテル 2006年09月16日 13:39:34
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見、ご感想を頂戴いたし重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました点につきまして今後十分注意してまいりたいと存じます。これからも皆様にご満足いただけます様努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月11日 19:26:40
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風呂のシャワーの温度が夜間、朝ともに一定せず、熱くなったり、冷たくなったりしてとても困りましたし、不快でした。食事は十分満足できるものでしたので残念です。
自販機の前の部屋だったので、缶が落ちる音でうるさかった。
ホテル内の自動販売機のジュース類が高い
禁煙ルームの設定がないのにはビックリしました。部屋に入ったときにタバコの臭いが鼻につき、直ぐに禁煙ルームに変更をお願いしたら、設定されていないとのこと。
以上のことは以前の客の苦情にあったものと同じで、改善していません。はっきり体験しました。
- 琴似グリーンホテル 2006年09月16日 14:29:41
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不便ご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ございません。シャワーにつきましては可能な限り対処いたしておりますが、各種条件が重複しご迷惑をお掛けいたしたものと存じます。誠に申し訳ございませんでした。また、禁煙ルームにつきましては以前より禁煙フロアを設けご利用いただいておりますが、私共のご案内の不手際によりご迷惑をお掛けいたしたものと存じます。頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいりたいと存じますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年09月11日 08:48:34
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駅近くで便利だった。
- 琴似グリーンホテル 2006年09月16日 14:33:51
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。これからもお客様との出会いを大切に、皆様にご満足いただけます様努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月08日 20:30:54
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琴似に知り合いが居るので、結構利用してます。ホテルには満足してます。
- 琴似グリーンホテル 2006年09月16日 14:34:11
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。これからもお客様との出会いを大切に、皆様にご満足いただけます様努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月04日 21:48:42
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また利用したいと思います。
- 琴似グリーンホテル 2006年09月16日 14:34:20
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。これからもお客様との出会いを大切に、皆様にご満足いただけます様努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月04日 21:43:52
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よかったとおもいます。
- 琴似グリーンホテル 2006年09月16日 14:34:34
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。これからもお客様との出会いを大切に、皆様にご満足いただけます様努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月04日 20:21:54
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初めての利用でした。立地条件は駅からも近く、予想以上に便利な場所で満足しています。ただ、JR琴似駅にある周辺地図にも記載されておらずホテルを探すのに苦労しました。あんなに分かり易いところにあるのに、ちょっとした案内がないために非常に残念です。この点は、是非改善した方がよいと思います。(一度場所がわかるともう迷うことはありませんが・・・)
あと、フロント周辺が少々殺風景な気がしました。もう少し明るく、インテリアの雰囲気が変わると、ホテルのグレードが上がるような気もするのですが。
宿泊自体は、何の問題もなく、隣や上階の音もなく非常に満足しています。
- 琴似グリーンホテル 2006年09月16日 14:36:00
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点につきましては早急に検討させていただきたいと存じます。これからもお客様との出会いを大切に、皆様にご満足いただけます様努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年08月24日 12:13:34
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ホテルまでの経路が少し分かりづらかったですが、立地はよく客室も良かったです。1泊でしたが快適にすごさせていただきました。またの機会がありましたら利用したいと思います。
- 琴似グリーンホテル 2006年09月16日 14:36:41
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。これからもお客様との出会いを大切に、皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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初めて中に入りましたが、キレイでした。
子供と二人で泊まったのですが、一枚しかタオルがなくて、せめてバスタオルはもう一枚用意してもらえると嬉しかったです。
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このたびのご宿泊誠にありがとうございます。また、客室チェックの不行き届きによりタオルの件でご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ございません。今後このようなことの無い様十分注意して参りますので、これからもご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。