この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。出張のお疲れの中、少しでも快適にお過ごし頂けて幸いでございます。お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。

コメントの通り当館はＪＲ琴似駅から徒歩5分圏内にあり、連絡通路をご利用頂きますと雨や雪に濡れる心配が無く、風が強い日でも安心してホテルに来ることができ大変便利です。コンビニの他にもスーパーや飲食店などにもアクセス出来るので、ビジネスの方や観光でお越しの方にもご好評頂いております。

お部屋のコンセント不足でご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。ご指摘の通りパソコンやタブレットのご使用の際、少々手狭なのが否めません。順次修繕や改装を行っておりますが、現時点では延長コードの貸し出しのみの対応となっております。改善案として、今後のサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

また出張などでお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
様々なお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、男性スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
挨拶は基本でございますが、基本ができていないということは大変恥ずかしいことでございます。
今一度、基本を徹底し、しっかりとしたご挨拶でお客様をお迎えお見送りしていきます。
貴重なご指摘をありがとうございます。

女性スタッフに関してはお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お早めのご到着でも、できる限りのサービスを心掛けております。

この度のご宿泊では当館の『推しサービス』をご堪能いただけたご様子で私共も嬉しく思います。
おっしゃいます通り、ロビーにて無料のコーヒーサービスを行っております。
コーヒーマシーンでのご提供ですが1杯ごとに豆を挽くので『おいしい』とのお声を頂くたびに嬉しく思います。
夜間や一部メンテナンス時間を除き、自由にご利用いただけます。
プラスチック製のアメニティ用品等は、当館で作成した木のぬくもりを感じるオリジナルのアメニティ専用カウンターにてご用意しております。
こちらは24時間いつでもご利用いただけます。
ロビー全体も少しずつではありますが、スタッフでリニューアルをしています。
公共交通機関や提携先駐車場も徒歩圏内にございますので、利便性の良さは札幌市内のホテルに負けないと感じております。
都会の喧騒を離れ、琴似の街で静かにご滞在いただけると幸いでございます。

朝食に関していただいたお言葉も、さっそくレストランスタッフと共有いたいしました。
厳しいご意見を頂くこともございますが、『美味しかった』のお声は大変励みになります。

今回いただいたご意見を胸に、更なるサービス向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。
北海道へお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ロビーの装飾を見て頂きありがとうございます。
季節により変更しておりますので、機会がありましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご朝食も満足頂けて幸いでございます。

お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。

朝食のメニューにもご満足いただき、大変嬉しく思います。
海鮮丼はご朝食の中でも特に人気の高いメニューでございます。
朝食会場は夜は居酒屋としても営業しております。
北海道ならではの食材を使い、お酒とお料理をお楽しみいただけます。
次回お越しの際には、ぜひご賞味くださいませ。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は駅から近く利便性も良いのでビジネスのお客様にご好評頂いております。
チェックインの際の不手際大変失礼致しました。
今後このような事が無いように、サービス向上のためのスタッフ教育に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまことにありがとうございます。
また、フロントスタッフやレストランへのお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
満足いただけましたようで何よりでございます。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けました様で何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
一階のレストランのオープンに向けて料金やメニューを見直しております。お客様の貴重なご意見を参考に考えて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
琴似グリーンホテル　宿泊担当

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフをお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
お風呂に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。客室内の改修は随時行っておりますので引き続き対応して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
琴似グリーンホテル　宿泊担当

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねて感謝致します。
当館の最大のセールスポイントは利便性の高さであります。琴似地区は中心部や空港からも近く大変便利な地域でございます。また、繁華街もハオテル近くにあり穴場的なスポットではあります。
朝食に関しては昨年9月より全面リニューアル致しまして産地にこだわったメニューをご提供しております。まだメニューが少ないなど多数課題はございますが、この度のお客様の貴重なご意見をご参考に改善して参りたいと思います。
またの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねて感謝致します。
昨年9月より朝食を全面リニューアル致しまして産地にこだわったメニューをご提供しております。まだメニューが少ないなど多数課題はございますが、この度のお客様の貴重なご意見をご参考に改善して参りたいと思います。
当館の最大のセールスポイントは利便性の高さであります。琴似地区は中心部や空港からも近く大変便利な地域でございます。またの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からの直結通路は大変ご好評を頂いております。
朝食もお気に召して頂けて何よりでございます。今後もご満足頂けますよう精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

琴似グリーンホテル　宿泊担当

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、続けてのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

琴似グリーンホテル　宿泊担当

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食をお褒め頂きありがとうございます。大変嬉しく拝読致しました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

琴似グリーンホテル　宿泊担当

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご堪能頂けましたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
琴似グリーンホテル　宿泊担当

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
北海道民様限定のプランは今後毎年参加させて頂きたく思っておりますので、来年度の冬も是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。今度もより一層ご満足頂けますよう努めて参りますので宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを社員一同お待ち申し上げております。