この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。出張のお疲れの中、少しでも快適にお過ごし頂けて幸いでございます。お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。

コメントの通り当館はＪＲ琴似駅から徒歩5分圏内にあり、連絡通路をご利用頂きますと雨や雪に濡れる心配が無く、風が強い日でも安心してホテルに来ることができ大変便利です。コンビニの他にもスーパーや飲食店などにもアクセス出来るので、ビジネスの方や観光でお越しの方にもご好評頂いております。

お部屋のコンセント不足でご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。ご指摘の通りパソコンやタブレットのご使用の際、少々手狭なのが否めません。順次修繕や改装を行っておりますが、現時点では延長コードの貸し出しのみの対応となっております。改善案として、今後のサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

また出張などでお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度の当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館ではBS放送が視聴できません。
せっかくのご滞在にご満足頂けるサービスをご提供できず申し訳ございません。

総客室150室ですので、なかなかすぐの改善は難しいのが現状ではございますが、改善事項としてスタッフで共有いたします。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフをお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
お風呂に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。客室内の改修は随時行っておりますので引き続き対応して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
琴似グリーンホテル　宿泊担当

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねて感謝致します。
昨年9月より朝食を全面リニューアル致しまして産地にこだわったメニューをご提供しております。まだメニューが少ないなど多数課題はございますが、この度のお客様の貴重なご意見をご参考に改善して参りたいと思います。
当館の最大のセールスポイントは利便性の高さであります。琴似地区は中心部や空港からも近く大変便利な地域でございます。またの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、朝食のご感想も頂きありがとうございます。
今後、メニューを増やし、会場も改装予定です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

琴似グリーンホテル　宿泊担当

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご堪能頂けましたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
琴似グリーンホテル　宿泊担当

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後は利便性だけでなくサービス面でもご満足頂けますようにスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件、ご迷惑おかけして大変申し訳御座いませんでした。
今後このような事のないようサービス向上の参考にさせていただきます。
お近くへお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室のインターネットで御座いますが、無線LANのみご利用可能で御座います。
ビジネス・ご旅行にご利用頂ける快適なホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。またの御来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様により一層ご満足頂ける様、従業員一同日々検討して向上して参ります。貴重なご意見、誠に有難うございます。
また機会が御座いましたら、ご利用頂けますようお待ち申し上げております。

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
大変不便な思いをさせて申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。
その件については検討させていただだきます。
次回のご宿泊お待ち致しております。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のフロントは24時間体制でスタッフが在中していますので、夜遅くのチェックインにも対応しております。
お褒めの言葉ありがとうございます。
正面玄関も24時間いつでも出入り可能でございますので、急な外出やご用事にも気兼ねなく出入りいただけるかと存じます。
交通機関などのご事情でチェックインの時間が大幅に変更になる場合でも、事前のご連絡をいただければ幸いでございます。
ホテルの顔であるフロントスタッフに関しての嬉しいお言葉は毎日の業務の励みになります。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指し精進してまいります。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様より頂いたお声を従業員で共有し改善して参ります。
設備も古くメンテナンスの行き届かない中、お褒めの言葉も頂戴しましたことは誠に嬉しく思います。
今後、ご宿泊される際は気持ちよくお過ごしいただけるよう最善を尽くして参ります。

改めて、ご来館と貴重なご意見をいただきありがとうございました。

琴似グリーンホテル　フロント

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館に関しての沢山のお褒めの言葉をありがとうございます。
季節の行事やイベントなどで館内装飾にも力を入れております。
今後もお褒めの言葉に慢心せず、スタッフ一同努力をして参ります。

また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。

琴似グリーンホテル　フロント

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

琴似の繁華街などから近く、JR琴似駅から直結の連絡通路があるのも当館の魅力のひとつでございます。
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に満足頂けるサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。

スタッフ一同、お客様に満足して頂けるサービスを提供できるよう改善に取り組んでまいりますので、また機会がございましたらご利用をお待ちしております。