この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は駅から近く利便性も良いのでビジネスのお客様にご好評頂いております。
チェックインの際の不手際大変失礼致しました。
今後このような事が無いように、サービス向上のためのスタッフ教育に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねて感謝致します。
昨年9月より朝食を全面リニューアル致しまして産地にこだわったメニューをご提供しております。まだメニューが少ないなど多数課題はございますが、この度のお客様の貴重なご意見をご参考に改善して参りたいと思います。
当館の最大のセールスポイントは利便性の高さであります。琴似地区は中心部や空港からも近く大変便利な地域でございます。またの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

琴似グリーンホテル　宿泊担当

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き、誠にありがとうございます。また機会が御座いましたら、お越しいただけますようお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
より一層ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
琴似は繁華街も近くにありますので、飲食店も充実いております。
また北海道にいらっしゃる機会がありましたら、そちらにも是非、足を延ばして見て下い。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびはご宿泊誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。出張のお疲れの中、少しでも快適にお過ごし頂けて幸いでございます。お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。

コメントの通り当館はＪＲ琴似駅から徒歩5分圏内にあり、連絡通路をご利用頂きますと雨や雪に濡れる心配が無く、風が強い日でも安心してホテルに来ることができ大変便利です。コンビニの他にもスーパーや飲食店などにもアクセス出来るので、ビジネスの方や観光でお越しの方にもご好評頂いております。

お部屋のコンセント不足でご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。ご指摘の通りパソコンやタブレットのご使用の際、少々手狭なのが否めません。順次修繕や改装を行っておりますが、現時点では延長コードの貸し出しのみの対応となっております。改善案として、今後のサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

また出張などでお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

琴似グリーンホテルでございます。
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は駅からのアクセスも良く、いくつかのコンビニが徒歩5分圏内にあるので、ビジネスや観光の方にも大変ご好評いただいております。
他にもスープカレーの飲食店が近いので、札幌らしさをご体感頂けるのではと思います。

またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のフロントは24時間体制でスタッフが在中していますので、夜遅くのチェックインにも対応しております。
お褒めの言葉ありがとうございます。
正面玄関も24時間いつでも出入り可能でございますので、急な外出やご用事にも気兼ねなく出入りいただけるかと存じます。
交通機関などのご事情でチェックインの時間が大幅に変更になる場合でも、事前のご連絡をいただければ幸いでございます。
ホテルの顔であるフロントスタッフに関しての嬉しいお言葉は毎日の業務の励みになります。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指し精進してまいります。

口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
この度は当館にご宿泊いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

おかげさまで当館は開業26年目を迎えることができました。
おっしゃいます通り、新しくはございません。
その分お部屋の清潔さや清掃は特に大事にすべき項目であると考えております。
お叱りのご意見をいただくこともございますが、この度のお客様のご滞在は気持ちよくお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思いますと同時に、当館の自信にも繋がります。

ツインルームはベッドが2台のお部屋ですが、昨今のベッドが客室の大半を占めるお部屋とは違い、個人差はありますが少しゆったりとお過ごし頂ける客室かと存じます。

また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

この度の当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館ではBS放送が視聴できません。
せっかくのご滞在にご満足頂けるサービスをご提供できず申し訳ございません。

総客室150室ですので、なかなかすぐの改善は難しいのが現状ではございますが、改善事項としてスタッフで共有いたします。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

琴似の繁華街などから近く、JR琴似駅から直結の連絡通路があるのも当館の魅力のひとつでございます。
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に満足頂けるサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。

スタッフ一同、お客様に満足して頂けるサービスを提供できるよう改善に取り組んでまいりますので、また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうました。
お客様の貴重なご意見は今後の検討事項とさせていただきます。またのご利用お待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は駅からのアクセスも良く、利便性があると多くの方にご好評頂いております。
また近くにお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は駅からのアクセスも良く、多くの方にご好評頂いております。
ルームサービスの件は貴重なご意見を参考に、検討させて頂きたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうました。

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けてスタッフ一同安心しております。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。