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白浜温泉 白良荘グランドホテル クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 白良荘グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1805件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.82
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.32
  • 食事4.16

食事5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-08-16 18:49:18

駐車場で車を入れる時、後ろで見てくれていましたが、車がぶつかりました。狭い駐車場だったので、もう少しちゃんと見て欲しかった。ラウンジで軽食を注文した時、30分以上かかり、キャンセルした。時間がかかるなら、始めに言うべき。バイトの教育ももっとしっかりして欲しい。毎年、白浜に行きますが、三楽の方がよっぽどしっかりしています。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2020-08-18 17:37:14

この度は当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。この度、お車の誘導と館内の飲食利用で大変不愉快な思いをおかけいたしましたこと深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
お車の誘導につきましては、お客様によりわかりやすい方法等を考えて安心して駐車ができ、館内の飲食利用につきましても迅速に対応できるよう改善してまいります。                    今後ともお客様にご迷惑をおかけすることのなきよう、予防策の推進に努めてまいる所存でございます。
またお気づきの点がございましたら、いつでもご教示いただけましたら幸いでございます。貴重なご指摘を誠に有難うございました。
機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

白良荘グランドホテル 営業課 宇都宮

ご利用の宿泊プラン
【お盆休み◆ロイヤルフロアー】最上階の開放感と伊勢海老料理/ラウンジお飲物付/個室食
ご利用のお部屋
【ロイヤルフロアー「和室」12.5畳+8畳+広縁/禁煙】