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鴨川シーワールドホテル クチコミ・感想・情報

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鴨川シーワールドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.60
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.46
  • 食事3.91

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-11-02 16:33:01

スタッフの方は親切な方も多く、サービスはよかったように思います。
シーワールドに2日入場ができて、このお値段は手ごろでいいなと思いました。
ただ、残念な点もありました。
バイキングの料理は、握りたてのお寿司と、揚げたての天ぷらはおいしかったです。換気の問題でしょうが、ステーキの焼く煙でレストラン全体が匂っていたし、着ていたものも持ち物も全部同じ臭いになっていました(苦笑)

建物の古さは仕方がないかと思いますが、やはり換気やエアコンなど、難ありだったなと思いました。古いなりにも、客室内は清掃はしっかりされている感じがしてよかったのですが、夜、部屋が寒かったので、エアコンをONにすると冷房の表示しかでない。ほかにエアコンらしい設備、スイッチが見当たらず、フロントに聞いてみると、暖房への切り替えがまだできていないので冷房しか入らないとのこと。冷房の設定温度を高めるか切ってください、と言われました。もう11月だというのに!!びっくりです。
これでは一晩で風邪をひいてしまいそうだったのであるだけの厚着をしましたが。
これも古い設備だから仕方がないのでしょうか。
シーワールドにはまたぜひ行きたいと思いますが、せっかくの併設ホテルなのでまた利用したいので、もう少し設備を新しくされたらと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
鴨川シーワールドホテル 2012-11-04 11:32:27

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応・サービスにお褒め頂きまして誠に有難うございます。

また、ご指摘頂きましたレストランの換気・お部屋の冷暖房については、大変ご迷惑を御掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
丁度暖房への切替期間中とはいえ、大変ご不便を御掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
換気・冷暖房については、今後改装の際の検討課題とさせて頂きます。

皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
今後も精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

鴨川シーワールドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【wa海側の和室(10畳バス・トイレ付)タイプ】