楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鴨川シーワールドホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
私と嫁&子供の3人で宿泊。他の口コミにもありますが、建物や内部は古さを感じます。でもその古い建物を活かす工夫を随所で感じました。例えば建物は古くても汚いところがない。掃除が行き届いていることがわかります。ウチに子供がいるためか、洗面台に踏台を置いてくれたり。こういう小さな工夫の積み重ねがとても好印象でした。それから従業員への教育がしっかりしてると感じました。とても若い方がフロントで対応してくれたのですが、夜の水族館探検のスケジュールを丁寧に教えてくれましたし、食事中ウチの子がジュースを床にこぼすと、大丈夫ですよーと素早く対応してくれたり。素早過ぎて子供叱るのを忘れました(笑)シェフの方?が夕・朝と見回りに来られてましたね。あれを元に日々メニューをバージョンアップしているのかな。レストランに保育士の方?がついた託児所がついているのもいいですね。あまりいいことばかり書いてもアレなので(笑)夜の水族館探検はバージョンアップを期待します。生き物が寝ているのはわかるんですが、寝ている生き物=動かない(ペンギンとか)ので、時間が少し長く感じました(汗)見ている時間はもう少し短くてもいいかも。テンポよくあちこちに連れ回してくれるとありがたかったです。水族館内の魚とかが夜にどうしているのかも見てみたかったです。全体的にも個々のサービスでも期待以上でした。是非また伺いたいホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。建物は老朽化しておりますが、日々清掃やメンテナンスに心がけておりますので、お褒め頂き光栄に存じます。スタッフの対応にもお褒め頂き、スタッフの励みとさせて頂きます。また、夜の水族館探検に付いては、ホテルスタッフがご案内致しておりますので、更なるレベルアップを心がける様指導してまいります。貴重なご意見有難う御座います。お客様が、快適にお過ごし頂ける様日々努力して参ります。鴨川へお越しの際は、是非また当館をご利用頂ければ幸いです。次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。鴨川シーワールドホテル スタッフ一同
鴨川シーワールドホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地5
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
私と嫁&子供の3人で宿泊。
他の口コミにもありますが、建物や内部は古さを感じます。でもその古い建物を活かす工夫を随所で感じました。例えば建物は古くても汚いところがない。掃除が行き届いていることがわかります。ウチに子供がいるためか、洗面台に踏台を置いてくれたり。こういう小さな工夫の積み重ねがとても好印象でした。
それから従業員への教育がしっかりしてると感じました。とても若い方がフロントで対応してくれたのですが、夜の水族館探検のスケジュールを丁寧に教えてくれましたし、食事中ウチの子がジュースを床にこぼすと、大丈夫ですよーと素早く対応してくれたり。素早過ぎて子供叱るのを忘れました(笑)シェフの方?が夕・朝と見回りに来られてましたね。あれを元に日々メニューをバージョンアップしているのかな。レストランに保育士の方?がついた託児所がついているのもいいですね。
あまりいいことばかり書いてもアレなので(笑)夜の水族館探検はバージョンアップを期待します。生き物が寝ているのはわかるんですが、寝ている生き物=動かない(ペンギンとか)ので、時間が少し長く感じました(汗)見ている時間はもう少し短くてもいいかも。テンポよくあちこちに連れ回してくれるとありがたかったです。水族館内の魚とかが夜にどうしているのかも見てみたかったです。
全体的にも個々のサービスでも期待以上でした。是非また伺いたいホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
建物は老朽化しておりますが、日々清掃やメンテナンスに心がけておりますので、お褒め頂き光栄に存じます。
スタッフの対応にもお褒め頂き、スタッフの励みとさせて頂きます。
また、夜の水族館探検に付いては、ホテルスタッフがご案内致しておりますので、更なるレベルアップを心がける様指導してまいります。
貴重なご意見有難う御座います。
お客様が、快適にお過ごし頂ける様日々努力して参ります。
鴨川へお越しの際は、是非また当館をご利用頂ければ幸いです。
次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鴨川シーワールドホテル スタッフ一同