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鴨川シーワールドホテル クチコミ・感想・情報

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鴨川シーワールドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2939件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.61
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.46
  • 食事3.91

立地5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-09-02 12:45:50

息子の誕生日に利用させていただきました。1歳です。
ケーキを予約し、部屋に用意してもらいました。ケーキとても美味しかったです!
ホテルからバースデーカードが置いてあり、とても嬉しかった。
お風呂、部屋、食事場は少し古く、掃除方法がいまいちなのか、汚いです。部屋の窓、せっかくの海もぼやっとして見えません。
1番嫌だったのが、食事場のベビーチェア。べたべたで、すっっごく汚いです!!座らせるのに抵抗がありました。
食事はバイキング形式ですが、苦手なので食べずらかった……。やはり、強引な人が少なからずいるので、苦手な人には辛いです。
追加料金を払ってもいい。部屋食を出来るようにしてほしい!
「旅行で息抜き出来るホテル」では無いです。
「子供が泣きわめこうが走り回ろうが気にしないで済むホテル」なので、そういう利用価値はとても高いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
鴨川シーワールドホテル 2015-09-04 14:05:07

この度は、当館を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中御投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。

お子様の大切なお誕生日に、当館をお選び頂き、大変光栄でございます。
ケーキや、バースデーカードもお喜び頂けまして、嬉しい限りでございます。

一方で、館内施設の清掃の不十分があり、ご不快の念をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
早急に、清掃方法の改善をし、より清掃の徹底に努めさせて頂きます。

お食事に関しましても、ご不快の念をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
大変恐れ入りますが、当館にはお部屋食に対応できます設備がございません。
現在、お部屋食を行う予定は御座いません為、何卒御理解賜ります様お願い申し上げます。

当館は、「お子様が主役」がモットーでございます。
お子様はもちろん、お父様・お母様にも過ごしやすい施設となりますよう、
スタッフ一同精進して参ります為、御猶予頂けましたら、幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日13:40~エコ・アクアロームコミュニケーションタイム 1日3組限定】
ご利用のお部屋
【wa13海側和室(10畳バス・トイレ付)タイプ】