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鴨川シーワールドホテル クチコミ・感想・情報

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鴨川シーワールドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2952件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.61
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.44
  • 食事3.87

立地5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-09-17 10:33:38

鴨川シーワールドに直結なのはとてもいい。
部屋は古くても清潔で、目の前で工事をしているものの眺めは良い。
水のサービスが良かった。
バイキングは朝夕ともに普通だったが、感染対策はきちんとされていると感じた。

ただ部屋風呂の浴槽にお湯がたまったので栓を抜いたらすごく臭かった。
20時過ぎまで外のプール横で手持ち花火をしていた。
してもいいなら我が家もやりたかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鴨川シーワールドホテル 2020-09-20 17:10:44

この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。

今回は、鴨川シーワールドへの利便性に好感を頂き嬉しく思います。
また、お部屋の清掃状況に評価頂き光栄に存じます。
頂きました、お褒めはスタッフで共有し励みとさせて頂きます。

ご利用の際、槽からの臭いについてご不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
早急に、排水の確認し次回のお客様にご迷惑が掛からぬ様対応させて頂きます。

最後に、花火のご利用につい通常は海岸へご案内させて頂いておりますが、海岸への
出入りが工事の為、利用出来ず芝生を傷めること無い様に注意して頂きながらご利用頂きました。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2020年4月~いい値!バリュープラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】