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鴨川シーワールドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
6月22日に結婚記念日で一泊二食付きで泊まりました。鴨川シーワールド2日間入園も込みだったので、コスパは良かったのですが、チェックインも対応が遅く、部屋、お風呂は大分年季が入っていて…レストランの従業員もバイキングでまだ食べている時に皿をさげられる、ライブキッチンの担当従業員も愛想無く、注文をどうしたらいいか分からなく困っているのに何の声掛けもしてくれず、さらに不味くて。。。コメント見て食事は美味しいと書いてあり期待していたので、残念でした。到着日はシーワールドは休業日だったので、夜の水族館見学は無料で参加出来るとのことで、参加させて頂きましたら、案内の山本さん!?という方の案内が絶妙で。沢山発見がありましたし、楽しかったです!翌日はベルーガタッチを出来て可愛いくて中々出来ない事なので良かったです。帰る時にホテルのカウンターに昨夜の案内人の方が居たので、色々また教えてもらえました。結婚記念日で来たと話したら、記念品まで頂けて嬉しかったです。お世話になりました。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。今回は、大切な結婚記念日に当館をご利用頂き大変光栄に存じます。ご利用の際、食堂にて係員の対応やライブキッチンの係員の不手際にご不快な思いをお掛けし大変失礼致しました。また、料理の美味しさにご期待に添えず残念です。ただ夜の水族館探検にご参加頂き「案内が絶妙で。沢山発見がありましたし、楽しかったです!」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。最後に、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして翌日分の動物ふれあい体験を販売しております。体験の「ベルーガタッチを出来て可愛い」など嬉しく思います。今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
6月22日に結婚記念日で一泊二食付きで泊まりました。
鴨川シーワールド2日間入園も込みだったので、コスパは良かったのですが、チェックインも対応が遅く、部屋、お風呂は大分年季が入っていて…レストランの従業員もバイキングでまだ食べている時に皿をさげられる、ライブキッチンの担当従業員も愛想無く、注文をどうしたらいいか分からなく困っているのに何の声掛けもしてくれず、さらに不味くて。。。
コメント見て食事は美味しいと書いてあり期待していたので、残念でした。
到着日はシーワールドは休業日だったので、夜の水族館見学は無料で参加出来るとのことで、参加させて頂きましたら、案内の山本さん!?という方の案内が絶妙で。沢山発見がありましたし、楽しかったです!
翌日はベルーガタッチを出来て可愛いくて中々出来ない事なので良かったです。
帰る時にホテルのカウンターに昨夜の案内人の方が居たので、色々また教えてもらえました。
結婚記念日で来たと話したら、記念品まで頂けて嬉しかったです。
お世話になりました。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は、大切な結婚記念日に当館をご利用頂き大変光栄に存じます。
ご利用の際、食堂にて係員の対応やライブキッチンの係員の不手際にご不快な思いをお掛けし大変失礼致しました。
また、料理の美味しさにご期待に添えず残念です。
ただ夜の水族館探検にご参加頂き「案内が絶妙で。沢山発見がありましたし、楽しかったです!」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
最後に、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして翌日分の動物ふれあい体験を販売しております。
体験の「ベルーガタッチを出来て可愛い」など嬉しく思います。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。