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鴨川シーワールドホテルのクチコミ･お客さまの声
食事1
鴨シー入園料が2日分付くのでコスパは良いと思いますが、いつ来ても掃除が行き届いていなかったり(エレベーターホールの電気周りが埃まみれとか、客の目につくところが普通に汚い、、、)、特別室の便座が黄ばんでいたり、建物が古くても、掃除や部分的な修理などもう少し企業努力が必要ではないでしょうか。チェックインも紙を書かされて行列ができて、手間だし非効率です。食事もレベルが落ちてますね。何回来ても改善がないのでもういいかなぁと思います。
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いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、滞在中無料でご利用可能です。また今回ご指摘の清掃面の件、真摯に受け止め改善に努めて参ります。出来るところから、即対応して参ります。最後に、チェックインの手続きは保健所の指導の基、宿泊者様に記入いただく事が必須の為、大変ご面倒をおかけしますがご理解と協力をお願い申し上げます。今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
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食事1
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
鴨シー入園料が2日分付くのでコスパは良いと思いますが、いつ来ても掃除が行き届いていなかったり(エレベーターホールの電気周りが埃まみれとか、客の目につくところが普通に汚い、、、)、特別室の便座が黄ばんでいたり、建物が古くても、掃除や部分的な修理などもう少し企業努力が必要ではないでしょうか。チェックインも紙を書かされて行列ができて、手間だし非効率です。食事もレベルが落ちてますね。何回来ても改善がないのでもういいかなぁと思います。
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いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、滞在中無料でご利用可能です。
また今回ご指摘の清掃面の件、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
出来るところから、即対応して参ります。
最後に、チェックインの手続きは保健所の指導の基、宿泊者様に記入いただく事が必須の為、大変ご面倒をおかけしますがご理解と協力をお願い申し上げます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。