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鴨川シーワールドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
フロント担当の説明がマニュアル棒読みで、間違えは無かったが、不安に感じた。ビュッフェで手袋着用の説明がなかった（してる人が一部居て、本当はしなければならなかったかがわからなかった。最初にどちらでも良いと説明が欲しかった。）冷蔵庫にペットボトルを忘れたが、全く連絡がない。確認の連絡をして欲しい。部屋に設置の懐中電灯が消灯すると赤ランプが点滅したので一時的に電池を外して就寝した。チェックしていないのではないか。朝夕食事に普段食べられない珍しいものがあり工夫されていてよかった。付属水族館のナイトツアー早朝ツアーについてもう少し時間を遅くするなどして参加しやすくなる工夫があるといいと思いました。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お食事ご利用の際、係員の説明不足につきましては心よりお詫び申し上げます。コロナの5類に変更後は、ご本人様のご判断に委ねております。また、お部屋の懐中電灯の点燈の件、特に問題はございません。仮に、停電の場合は真っ暗となりますので懐中電灯の所在が判るものです。ただ、赤ランプの点燈が気になってとの事、申し訳ございません。最後に、お部屋の忘れ物ですが貴重品はご連絡させて頂きますが、その他は忘れ物として処理しております。お忘れ物は、原則としてお申し出頂く事をお願い致します。事例としては、捨てて欲しかった等のためです。追記=夜の水族館探検・朝の水族館散歩のお時間は検討致します。今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
フロント担当の説明がマニュアル棒読みで、間違えは無かったが、不安に感じた。
ビュッフェで手袋着用の説明がなかった（してる人が一部居て、本当はしなければならなかったかがわからなかった。最初にどちらでも良いと説明が欲しかった。）
冷蔵庫にペットボトルを忘れたが、全く連絡がない。確認の連絡をして欲しい。
部屋に設置の懐中電灯が消灯すると赤ランプが点滅したので一時的に電池を外して就寝した。チェックしていないのではないか。
朝夕食事に普段食べられない珍しいものがあり工夫されていてよかった。
付属水族館のナイトツアー早朝ツアーについてもう少し時間を遅くするなどして参加しやすくなる工夫があるといいと思いました。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事ご利用の際、係員の説明不足につきましては心よりお詫び申し上げます。
コロナの5類に変更後は、ご本人様のご判断に委ねております。
また、お部屋の懐中電灯の点燈の件、特に問題はございません。
仮に、停電の場合は真っ暗となりますので懐中電灯の所在が判るものです。
ただ、赤ランプの点燈が気になってとの事、申し訳ございません。
最後に、お部屋の忘れ物ですが貴重品はご連絡させて頂きますが、その他は忘れ物として処理しております。
お忘れ物は、原則としてお申し出頂く事をお願い致します。
事例としては、捨てて欲しかった等のためです。
追記=夜の水族館探検・朝の水族館散歩のお時間は検討致します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。