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鴨川シーワールドホテル クチコミ・感想・情報

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鴨川シーワールドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.60
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.46
  • 食事3.91

サービス5

ちゃみ_1122さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

ちゃみ_1122さん [30代/女性] 2023-11-23 11:32:30

相応のプランだと思います。
スタッフさんも優しく子連れには利用しやすいと思います。
子どもがまだ小さく大浴場が使えなかったため部屋の浴室を使ったのですが、設備が古くシャワーだけでも新しくして欲しいと思いました。
空調の調整の仕方はわからなかったのでそれも説明書のファイルに増やしてもらえるといいかなと思います。
あと、スマホを充電するのに動きがかなり制限されるので部屋のコンセントの場所を増やして欲しいです。
ご飯は出来たても食べられるし種類も多かったので満足でした。
売店やゲーセンコーナーも充実していて楽しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鴨川シーワールドホテル 2023-11-23 17:52:58

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、お部屋のシャワーやコンセント・空調設備にて大変ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

ご指摘の件、真摯に受け止め今後の改装(又は、建て替え)の際には考慮致します。

最後に「ご飯は出来たても食べられるし種類も多かったので満足でした。
売店やゲーセンコーナーも充実していて楽しかったです。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【最上階確約 禁煙和室10畳】
ちゃみ_1122さん
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