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鴨川シーワールドホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋2
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
大人1名、子供1名でとまりました。楽天で案内された値段より子供は倍の料金をとられました。その分楽天のポイントは増えません。大人2名の部屋だからと出発してからInformされました。また、その際に到着時間を知らせたのにもかかわらず、迎えのバスが来ませんでした。仕方なく自力で到着し、クレーム入れましたが、大して誠意のない「申し訳ない」で終わりました。不満が残ります、せっかくの楽しい旅行だったのに。
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この度は当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。当館では、予約の受付は大人2名様からの為、今回は大変申し訳御座いませんがご理解を賜りますようお願い申し上げます。又当日のご予約の為既にお出かけされた後の連絡となってしまいました。更にお迎えのご連絡を頂いていたにもかかわらず対応してなかった事は当館といたしまして深くお詫び申し上げます。今後は皆様が快適にご利用頂けるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
大人1名、子供1名でとまりました。
楽天で案内された値段より子供は倍の料金をとられました。その分楽天のポイントは増えません。大人2名の部屋だからと出発してからInformされました。
また、その際に到着時間を知らせたのにもかかわらず、迎えのバスが来ませんでした。仕方なく自力で到着し、クレーム入れましたが、大して誠意のない「申し訳ない」で終わりました。
不満が残ります、せっかくの楽しい旅行だったのに。
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この度は当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。当館では、予約の受付は大人2名様からの為、今回は大変申し訳御座いませんがご理解を賜りますようお願い申し上げます。又当日のご予約の為既にお出かけされた後の連絡となってしまいました。更にお迎えのご連絡を頂いていたにもかかわらず対応してなかった事は当館といたしまして深くお詫び申し上げます。今後は皆様が快適にご利用頂けるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております