楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鴨川シーワールドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鴨川シーワールドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2954件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.61
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.44
  • 食事3.87

総合3

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-06-08 22:52:51

建物が古いとクチコミが多かったが海の近くでは、この位の老朽化なら普通です。
バイキングも蟹や天ぷらが美味しい、ステーキは、ちょろちょろと少しずつ焼いている為、並ぶ時間が長くめんどくさい。テキパキ焼いてほしい。

欠点は、到着時、荷物抱え子供抱えてる状態でフロントで館内の説明をされ部屋まで荷物を運んでくれない事。スッタフの対応が良いと聞いて期待していたが、説明不足が多々あり期待はずれ。食事の時も乳児を連れてるのだから、こちらからワザワザ言わせずに離乳食などは、用意しますか?くらいは、気を使い聞いてほしい。部屋の風呂、トイレの換気が全然出来ていない。翌日の朝は、夏日でかなり暑く部屋のエアコンを強にしたが全然効かず、同伴した仲間の部屋に行ったが、ここも駄目でチェックアウトのロビーも蒸し風呂状態。汗だらだらでした。前日から調子が悪かったが、余計悪化した。節約なのか?
海も近く湿度も高い為、これからの季節は、お客の立場にたった温度管理しっかりしたほうが良いですよ!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年06月
鴨川シーワールドホテル 2010-06-10 14:29:36

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
当館のお食事(ステーキ)にご意見有難うございます、どうしても焼きすぎますと硬くなり、又冷めてしまいますので、お客様の入店具合を見ながらの調整を図っておりますのでご理解の程お願い致します。又、到着時お部屋までのお荷物を~の件ですが当館では、平成12年より営業形態を変更しお部屋へのご案内係り等は廃止し、荷物等のお手伝いは特段、現在は行ってない状況です。フロントにはご自由にご利用頂けるカートをご用意しておりますので何卒ご理解頂きますようお願いいたします。お部屋の空調やトイレ・風呂の換気等ご不便をお掛け致し誠に申し訳ございません。当日は大変、好天に恵まれ気温も上がり空調も利きが悪かったと思いますが、夏の本番になる前、空調の点検を再度行いお客様方がお快適にご利用頂ける様努めます。今後も更なる工夫を重ね精進して参ります。
お客様のまたお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鴨川シーワールドホテル スタッフ一同






ご利用の宿泊プラン
40周年謝恩宿泊プラン
ご利用のお部屋
【wa海側の和室(10畳バス・トイレ付)タイプ】