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鴨川シーワールドホテル クチコミ・感想・情報

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鴨川シーワールドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.60
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.46
  • 食事3.91

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-05-07 15:01:03

まず、プランにある、60センチサイズのジャンボぬいぐるみとありますが、部屋にあったのは、小さなイルカのぬいぐるみでした。子供が大きなぬいぐるみを楽しみにしていたのに、ガッカリです。
新生児の子供も一緒だったのですが、事前に電話で聞いたところ、心配要らないと言われたが、部屋には何もなく、とても不便でした。部屋のお風呂も、とても狭く、いきなり熱湯が出たり、子供と一緒に入っていて、やけどをしそうになりました。トイレもすごく狭かったです。鴨川シーワールドに行くのに通路があって、すぐに行けたのはよかったと思いますが、小さな子供を2人も連れていると、夜も朝もバイキングだと、ゆっくり食事が出来ませんでした。部屋食もあると良いと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
鴨川シーワールドホテル 2012-05-08 16:52:30

この度は、当館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
又、お忙しい中投稿を下さり重ねて
御礼申し上げます。

当館の宿泊プラン「60cmのヌイグルミ付」の
ヌイグルミで期待を損ねてしまい、申し訳
御座いません。
又、赤ちゃんのご利用に関し、事前に確認を
頂いたにも関らず係員の説明不足など、重ねて
お詫び申し上げます。
お子様連れの場合のお食事の提供方法は
部屋食も・・・と頂きました件、
今後、社内で検討させて頂きます。

今後は、お客様方にご満足頂けるホテル作りに
励んで参ります。
お客様のまたお越し頂ける日を心より
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鴨川シーワールドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【60cmのジャンボサイズ】ここでしか手に入れられないオリジナルシャチぬいぐるみ付プラン10室限定
ご利用のお部屋
【wa海側の和室(10畳バス・トイレ付)タイプ】