やはり春休み、込み合ってました、是非一度平日に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

家族で初めて和室に宿泊しました。
あいにく春一番が吹き荒れ、波の音がひどくなかなか熟睡出来ませんでした。
温泉に入れない家族がいたのですが、部屋のお風呂が狭く、シャワーのお湯の量も少なくて入りづらかったです。

バイキングの食事は子供達も喜んでいて託児ルームもあり助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

シャチを見たい、という子どもたちの希望から一泊でお世話になりました。高速道路が開通したため、県外からでも案外行きやすく、また訪問したいと思いました。ホテルに宿泊するとシーワールドでの遊び方に特典も付き、楽しい滞在ができました。バイキングも味がよく、品数も豊富でよかったです。ホテルがやや古くなってきているようなので、営業努力が感じられました。さらに希望を言えば、
・風呂をリニューアルして欲しい
・エアコンを新しくして欲しい
・シーワールドのショーに宿泊者優先のシートを設けて欲しい
などがあります。
また、一つだけ気になったのが、フロント、売店、食事係、などスタッフの方々は頑張っておられるのですが、方や、スタッフだけに通じる客の悪口やら内輪話を客前でも平気でしてしまうような社風が感じられ、そこはよい印象をもちませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

前日に体験の声を見ていきましたが雨が降っていたが傘が必要だった、子供の対応には配慮してあり助かりました。食事もゆっくり食べることができました。玄関が狭いので子供がいたのでヒヤヒヤしました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

1歳の娘と家族3人で宿泊しました。
娘がいるので、立地の良さと子連れに優しいという口コミを頼りに決めました。
子連れ目線になってしまいますが、感想です。

*良かった点
・抜群の立地
・口コミ通り子連れの方が多いので、特に食事時は気楽。
・食堂内のキッズスペース。娘も楽しそうでした。
・スタッフの方の対応。特に食堂の方達の対応がとても感じが良かったです。
・部屋からの景色が最高！波の音がとても心地良く、そのせいか娘の寝付きも良かったです。
・バイキング形式の食事は種類が豊富で美味しかったです。

*悪かった点
・部屋風呂。娘と一緒なので部屋風呂を使用しましたが、まず狭い！そして古い。湯船にはっていたお湯が入ろうとしたら抜けてなくなっていてシャワーで済ませました…
・畳がケバケバでした。
・電話やランプなど、子供の手の届かない位置にあれば嬉かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

ホテルが古く部屋もよくなかった。食事はよかった。大浴場は思ったよりも狭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

中年夫婦の一泊でした。鴨川シーワールドの入場フリーパスは良かったのですが、お風呂は相当よろしくなかったです…露天風呂もなく内風呂のみでちっちゃな銭湯レベルと言った感じ。夕食バイキングも味付けは相当レベルが低く(千葉は味付けが下手）若い人向けですね‥朝食バイキングの方がまともでした。今回最安値と思われる一万円で泊まれましたが、このクオリティで倍料金宿泊はあり得ません…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

鴨川シーワールドが真横なのが良かった。部屋は確かに海が前面に見えるがお世辞にも綺麗な部屋とは言えない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

鴨川シーワールドへの出入りをする通路は楽なのかな？
チェックインしたさいのフロントの対応がちょっと…説明不足です!!若いからばかにされているのかなぁて思いました。
夕食時にシーワールドのキャラクターを楽しみにしていましたが、時間の説明を受けておらずレストランに行った時にはすでに終わってました。なぜチェックインのさいに言ってくれなかったのかしら…？
鴨川シーワールドホテルはスタッフの対応がイィと書いてありましたが実際は微妙です!!あまり笑顔がないし、がっかりしました。
部屋は床がキシキシしてじめっとしていました。アメニティも大浴場に用意していますって部屋にも置いてくれてイィんぢゃぁないかな？て言うものもありました。
中にはとても親切にしてくれた方もいらっしゃったのですが、フロントの対応がもう少し親切なら良かったのにと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【10室限定】早いもの勝ち　夏直前プラン（7/4～7/16まで）
wa海側の和室（10畳バス・トイレ付）タイプ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

家族四人で6日に宿泊しました。
同じ日に宿泊した方の意見にもありましたが、お風呂が熱くて子供は嫌がり困りました。女性用ドライヤーは常に強め(大きな)を設置した方がよいかと。
入口ドアの開きが悪く、思い切り開けたら外れてしまいましたが、下のレールに埃がたまって引っ掛かっていました。自力で直しましたが。

キッズスペース、夕・朝、とても良い方でしたが、託児は一人だとキツイかと思いました。逆に気を使ってしまう部分もありましたし。
子供が主役というくらいですから、部屋のテーブルの大きさ、ガラスコップや灰皿の置場、届かない所に設置を考えてみてはいかがですか。冷蔵庫上にしか置けず困りました。
部屋はとても暑く、空調機は意味なし状態でした。


二歳の娘はボーリングデビューが出来、ホテル内で一番楽しかった時間でしたが、パスポート掲示で安くなる事を後で知り、持ってますか？と聞いてくれたらよかったのにと思った。

お風呂や食堂、子供にあまり気を使わずに過ごせた事は良かったです。
久しぶりの贅沢エステもお姫様気分になれました。

改善する点はいくつもあるようですが、二年ぶりに旅行が出来て良かったです。お世話になりました。


【ご利用の宿泊プラン】
神奈川県民の日プラン
wa海側の和室（10畳バス・トイレ付）タイプ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

３月２８日に家族５人で宿泊しました。ホテルの設備はちょっと古めですが、食事はおいしいし、鴨川シーワールドに隣接していて、２日分の入場券が付いているのはお得感いっぱいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

子供連れで泊まるには、キッズルームもあり、お風呂にも、おもちゃがあって
良かったです。
食事は夜個室で予約をしていたので、子供がいてもゆっくり食事をとることができました。しかし食事内容は量が多くすべて食べることができなく残念でした。
もう少し量を減らして質が良いお刺身などが出ると、私は良かったです。
鴨川シーワールドにはすぐ行けて立地は非常に良かったです。
今回はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

いい点:宿泊者に限定のツアーがとても良かったです。
朝食も美味しかった。

悪い点:部屋は古くてカビくさい、ずっとくしゃみが止まらなかった。
1番ショックのはゴキブリがいた。スタッフはすぐ処理してもらいましたが、やはり気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

金曜から土曜にかけて1泊しました。鴨川シーワールドメインで来たので、立地は最高でした。シーワールド直結、オーシャンビューは素晴らしい！
料理バイキングも満足できた。揚げたての天ぷらはとてもおいしかったです。少し残念だったのは、2歳の子供が食べられるものが少し少なかったなーという印象でした。
部屋について、これは子ども連れとしては残念な点がありました。
まず、玄関が狭すぎる。大人2人だけなら問題ないと思いますが、ベビーカーを玄関に置いてしまうとほぼ玄関スペースが無くなり外に出づらい。構造上リフォーム等が難しいのであれば、ベビーカー室内置き場の設置を検討してもらいたいな、と思いました。
あと、部屋のお風呂。狭さは我慢できるとして、蛇口が古すぎてシャワーの切り替え方法がよくわからない。。一応説明書きはありましたが、一発でちゃんとできる人ほとんどいないのでは。。そして、なんとかシャワーを出せても温度調節難しすぎです。熱すぎたり冷たすぎたりで時間がかかり、子どものお風呂ほぼ断念しました。大人は大浴場を使用しましたが、子どもはこのご時世なので大浴場使用は少し敬遠したこともあり、部屋のお風呂使用を前提に予約していたので、これはめちゃくちゃ残念。そんな情報、掲載されてなかったし。。
部屋自体は広くて3人で使うには快適でした。また来たいと思っているので、部屋の点は是非改善してもらいたいなーと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

ＧＯＴＯトラベルと鴨川シーワールド利用目的で宿泊。
＜良かった点＞
1.夕食の刺身系や朝食に焼きたてパンやなめろうも美味しかった。食事は満足。
2.バイキング時の衛生管理が行き届いていて好感もてる。（使い捨て手袋配布、進行方向の表記）
3.宿泊者限定で夜のシーワールドに案内してもらえる事。（但し、夕食を19時までに済ませないといけないのが難。今回は疲れていたので、残念ながら行かず）

＜改善してほしい点＞
1.部屋冷蔵庫の上の部分の傷がひどく旅行気分が下がる。せめて見えないように布をかぶせたほうがいい。私は事情により部屋の風呂を使用。普段使わないせいか、湯を張ると赤い水が出てきてビックリ！風呂場の注意書きに「赤い水が出てきても、暫くすると普通に戻るので問題ない」とあり。暫くして確かに湯は赤さはなくなったが、鉄の錆びた臭いが風呂場に充満。部屋の風呂場のつくりは、うちの家の風呂のほうが綺麗。冷蔵庫と風呂場のせいで、貧乏学生の部屋に泊まりに来た気分に。風呂は配管が古いの？それとも、別の理由？水が赤い理由も説明していただかないと気持ち悪い。（天然温泉なら理解できるが・・）これはないかな。

2.夕食バイキングの着席のやり方を改善求む。来た順で家族案内し、混む場合はその場で待っていないといけないシステムは何とかしてほしい。

食事は美味しいけど、部屋設備の古さに旅行の非日常的な気分を味わえなかったのが残念。今回ＧＯＴＯトラベルで安く泊まれたので初めて利用しましたが、通常の金額では泊まりたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

赤ちゃんも泊まれるプランで宿泊しました。
事前にオムツとミルクの有と伝えて置くと、準備していただけました。
欲を言えば、哺乳瓶を洗う洗剤やら哺乳瓶を洗った後に乾かす哺乳瓶立てがあれば更に助かったかな。
お湯のポットと冷蔵庫、宿泊日は10月でしたが、汗ばむ気温だったため、保冷剤を持参していたため、特に冷凍庫のある冷蔵庫でそれは良かったです！

お部屋は経年劣化が否めない、古びた印象があります。トイレの床がタイルだったり、部屋についてるお風呂場も床のシミ、浴槽も消えないシミ汚れ、浴槽の排水溝の錆、見上げると天井も塗り直しすれば良いのにと、清潔感があって欲しい場所なのに清潔感は感じられませんでした
お布団を敷いていただいた時に息子の布団にぬいぐるみを置いて可愛いくして頂いたのは嬉しかったです
バイキングも生後5ヶ月用の離乳食やバウンサーも用意があり、伝えるとすぐに用意してくれました。食事も久しぶりにバイキングで好きなものを食べれてとても良かったです。
ナイト水族館のツアーも参加できました。ホテルの方が水族館を案内していただき、とても丁寧な説明で普段ではなかなか見えない夜の水族館を楽しむことができました。
子どもとは温泉に行きませんでしたが、赤ちゃん用の洗うイスはありましたが、脱衣所には赤ちゃんを一時的に置いたり拭くバウンサー等が見当たらなかったので、まだネンネ期の頃は赤ちゃん連れの温泉は難しいかもしれません。
総合的にこのお値段で、宿泊日夜と朝のバイキング、温泉付き、水族館の入場料、ぬいぐるみがついてお安いと思います
ただ、上記に申し上げたように、お部屋のお風呂については清潔感を感じられなかったのでそこだけが残念でした。
食事中、息子のバウンサーの角度調整に悪戦苦闘していた際に、従業員の方で、何人か困っている様子に気づいていると思いましたが、こちらから声をかけない限り、何もアクションしてこなかったのが気になったのと、そちらの従業員の間ではバウンサーをベビーベッドと認識してるのか、バウンサーが欲しいと伝えても理解するのに時間がかかり、あぁベビーベッドですね！っとおっしゃっておりました。
まだ若い方だったので、赤ちゃん用品に詳しくないのは仕方ないと思いますが、バウンサーのお願いした際に変な顔をされたのが悲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

ホテルからシーワールドに何度でも入園できるので良いと思いました。
料理は美味しかったが、人が多くて飲み放題のビールが中々来なかった
ホテル、部屋はかなり古く部屋風呂はとても狭かった
大浴場もかなり狭くシャワーもかなり気を使わないと使えない
のが残念だった
立地、シーワールドへの入園、料理はとても良いのですが、部屋、大浴場を考えるとコスト面で高く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

■全般
シーワールドに直結してるのはとても嬉しい。
wifiがあると嬉しいかも。

■宿
ホテルが古めなのがちょっと残念ですが、
これはもう承知で利用する他ないですね。
あと、お風呂がちょっと残念でした。

■夕食
お食事はわりと良かったです。
とびきりおいしいものはないが、
まずいものがなかったので、
この点はとても評価できます。

■朝食
朝食もまずまず。
パンは目の前のオーブンで次々焼いてくれるので、超焼き立てを頂けます。

子供連れは、食事スペースの端に割りと広めのプレイルームがあって、スタッフさんもいるので、重宝すると思います。

シーワールドを利用するなら、到着・出発の両日、いつでも出入りできるので、この利便性は何物にも変え難い。結果、また利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

一歳の子供を連れての旅行で利用させていただきました。

チェックアウト日の終わりまで鴨川シーワールドに何度も出入りできるパスポートや、夜のツアーなどがあり、食事も大変おいしく、立地も抜群で、おかげさまで楽しい旅行になりました。

何点か、残念な点がありました。。。

子連れのためのサービスをうたっており、子供の飲み物容器(哺乳瓶など)を洗うための洗剤やスポンジの貸し出しが一応あるのですが、どうやらひとつずつしか備えてないらしく、夕方、夜、朝と、何度フロントに足を運んでも貸出し中で、ようやく洗剤のみ貸していただき、いざ洗おうとしたら、授乳室に洗えるスペースがあると言われたのですがそれらしき場所は見つからず、仕方なく部屋の洗面所でゴシゴシ素手で洗い。。。
子連れにとっては最重要な問題なので、何とかサービスを改善してもらいたいです。

また、部屋に入った瞬間に強烈なカビの匂いがしてチェックアウトまで気になりました。
犯人はどうやら年代物のエアコンのようですが、これもきちんと清掃するか最新のものに取り替えるかしないと、敏感な人は宿泊不可能なレベルです。

その他は大満足だったので、これらの点が改善されるのであれば、また是非鴨川シーワールドに行くときには利用したいです。

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家族

宿泊年月

2014年07月

2泊3日思い切って子供に鴨川シ-ワールドを楽しむため、隣接した鴨川シ-ワールドホテルに宿泊しましたが、食事は乳児と幼児がいて子供連れでも食べやすくてよかったのですが、仕事帰りに直行して行ったので夕方7時の1-2分前にホテルのロビーに着いたのですが7時半までに食事の場所に入らなければならず1歳未満の乳児と幼児がいたのでベビーカーなど荷物が多く４階か５階だか忘れましたが部屋に行くのにも、自分で荷物を急いで運んで行かねばならず、車から荷物を出して部屋の往復をするのに食事の時間帯でエレベータは混んでいて乗れず汗だくになって、荷物を全て運び終わって駐車場に車を置いてから部屋に戻り、ぎりぎりに食事に間に合いました。仕事の後で車を運転した後なのでまいりました。せめてフロントの方が荷物を部屋に運んでくれないなら、あずかってくれるとかしても良いのではと思いました。部屋のシャワーが旧式で使いにくくて奥さんが困ってしまい、また、浴槽に傷があって欠けているのがあり、不快に思ったらしく、結局乳児を大浴場に連れて行きましたが、部屋で楽にお風呂に入れると良いのにと思いました。空調であるエアコンがたまたまなのか、古すぎてやはり使いにくく、汚いのでほこりが出てきそうで使いませんでした。建物が老朽化していてもせめて部屋の中が気持ちよくすごせるように、こうゆう設備はある程度は新しくしないと無理があると思います。シーワールドに家族連れで行くのに良いホテルなのに少々がっかりさせられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月