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鴨川シーワールドホテル クチコミ・感想・情報

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鴨川シーワールドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.60
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.46
  • 食事3.91
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サービス5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 11:30:10

古い施設の割には清掃等が行き届いており快適にすごせました。記念日に訪問したので、記念品等の配慮があり感謝しています。食事は、バイキング形式の為に、好きな料理を好きな分だけ堪能しました。
品数やサービスに問題無く満足しております。機会が有れば、又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
鴨川シーワールドホテル 2024年01月25日 18:33:21

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。

また、大切な記念日に当館をご利用頂き光栄に存じます。
当館では、宿泊日の当日、前後3日が誕生日のお客様にはオリジナルの記念バッジをプレゼントさせて頂きます。
お手数ですが、誕生日の確認出来る物ご提示下さい。

最後に「食事は、バイキング形式の為に、好きな料理を好きな分だけ堪能しました。
品数やサービスに問題無く満足しております。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~いい値!バリュープラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

サービス5

ゆんゆん2016さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

ゆんゆん2016さん [30代/女性] 2024年01月19日 19:00:54

1歳児を連れて行きました。鴨川シーワールドに2日間出入り自由でとても近く、子連れでも安心してシーワールドを楽しむことが出来ました。
食事も夕食朝食共に生魚などもしっかりあり、子どもも食べれるものがありました。
レストランのとなりにキッズルームもあり、子どもにとっては最高だと思いました。
客室は全体で空調が効いているのか設定していなくても暖かい空気がきます。ただ乾燥が酷くて夜は喉が痛くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
鴨川シーワールドホテル 2024年01月25日 18:19:42

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

また、当館はファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
特に、レストランにはキッズコーナーを併設し夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。

ご利用の際、お部屋の乾燥の件ですが個別に加湿器の貸し出しを行っております。
次回は、お報せ頂けましたら事前にお部屋へご用意させて頂きます。

最後に「食事も夕食朝食共に生魚などもしっかりあり、子どもも食べれるものがありました。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 06:35:55

子供が大好きなカモシーに直結してるホテル…サイコーです。スタッフの皆さんも対応が良く家族みんなで楽しく宿泊させてもらいました。また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
鴨川シーワールドホテル 2024年01月14日 16:17:59

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用頂いております。

また、ご利用の際に当館スタッフの対応に評価頂き光栄に存じます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~【1泊朝食付&カモシー入館券付】朝からカモシーへLet’s Go!
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

サービス5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 15:54:00

4歳息子と行きました。
チェックインでの説明は簡潔でわかりやすかったです。
お部屋からの眺めは最高でした。ただ壁が薄くて隣の部屋の赤ちゃんの夜泣きとドンドンとジャンプ?する音が結構聞こえてきて残念でした。
食事は普通。食事場所に子供が遊べる場所があり、食事に飽きた息子は遊んで待っててくれたのでゆっくり食事できて良かった!
あと、大浴場は小さめでしたが閑散期なのもあり混雑しておらずゆっくり入れました。
息子も温泉を気に入り3回も入りました

宿泊者特典の夜の水族館はとても良かった!息子も目をキラキラさせて楽しみました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
鴨川シーワールドホテル 2024年01月14日 16:14:35

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し夕食時はオリジナルのキャラクターが登場します。
また、お部屋には子供便座・洗面所には踏み台、大浴場にはベビーバスやベビーソープを設置し重宝されております。

最後に「壁が薄くて隣の部屋の赤ちゃんの夜泣きとドンドンとジャンプ?する音が結構聞こえてきて残念でした。」との件、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の改装(又は、建て替え)の際には考慮致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

サービス5

22oToTo111さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

22oToTo111さん [30代/女性] 2024年01月09日 23:19:53

0歳の子供連れで初めて旅行でしたが、離乳食や備品など揃っており、安心して過ごすことができました。鴨川シーワールドにもすぐに行ける距離なので、満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
鴨川シーワールドホテル 2024年01月14日 15:52:51

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、0才のお子様と初のお泊りデビューで当館をご利用頂き光栄に存じます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。

当館はファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し、夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
また、お部屋には子供便座や洗面所には踏み台・大浴場にはベビーバスやベビーソープを設置し重宝されております。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★寒さに負けるな!冬も水族館を満喫しよう♪カモシー入館付プラン
ご利用のお部屋
【最上階確約 禁煙和室10畳】

サービス5

ひーまま.7さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

ひーまま.7さん [60代/女性] 2024年01月02日 15:59:25

大晦日から元旦にかけて
じぃじ、ばぁばと娘家族 5名で利用させて頂きました。
31日
チェックイン前、朝早くからシーワールドへ遊びに行くことができ荷物もチェックイン時間に部屋へ運んで頂けるサービスもあり
たっぷり楽しめました。

夕飯もバイキングで和洋中たのしめました。会場の横に子供の遊び場もあり孫も楽しかったそうです。
しかし、その晩、孫の具合が急に悪くなり、ママにも感染し旅行どころではなくなりまして、しかたなく翌日朝食キャンセルし帰宅することになってしまいました。
旅行の前に風邪気味の子供と接触したのが原因です。

その際も受付の女性が布団を替えてくださったり救急病院の連絡先を調べて下さったり 大変お世話になりました。
ありがとうございました。
おかげさまで皆、回復に向かっております。

ある意味 忘れられない年末年始になりました。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
鴨川シーワールドホテル 2024年01月04日 17:58:46

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、ファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストラン併設のキッズコーナーや大浴場のベビーバス・お部屋には踏み台や子供便座など重宝されております。

また、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

最後に、お孫様の体調の急変で大変残念でした。
体調回復の折には、是非ともリベンジ旅行ご計画下さい。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~お子様にも大好評!オーシャンビューレギュラープラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

サービス5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 14:07:16

何より立地の良さは最高です。4歳と2歳の子連れで鴨川シーワールドで遊ぶために宿泊しましたが、2日間出入り自由でこの価格なら文句なしかなと思います。
繁忙期もあり、お風呂の脱衣所が少し混雑で、奥に入ると出るのに苦労する作りなのが残念でした。
建物の古さはあるものの、清潔感はあるので過ごしやすかったです。また子供たちが行きたいと言っているので鴨川シーワールドに行く際は利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
鴨川シーワールドホテル 2024年01月01日 16:41:19

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

また、当館は築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。

最後に、大浴場の混雑ではご不便おかけし申し訳ございません。
今後の改装(又は、建て替え)の際には考慮致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★寒さに負けるな!冬も水族館を満喫しよう♪カモシー入館付プラン
ご利用のお部屋
【最上階確約 禁煙和室10畳】

サービス5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 06:02:16

12/23に利用しました!
宿泊中は鴨川シーワールドを何度でも利用出来るという点や朝、夜の水族館など宿泊者だけの特典も魅力です。
都心からは少し遠いですが駅からの送迎などもあるためアクセスはそこまで悪くないと思います。
食事は様々な種類があって美味しくて大満足でした。
また利用させてもらう予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
鴨川シーワールドホテル 2023年12月27日 15:33:06

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。

また、宿泊者様限定で夜の水族館探検・朝の水族館散歩など非日常体験をご提案しております。
特に、夜の水族館探検は宿泊者様のおおよそ6割のお客様が参加する人気のイベントです。

最後に、当館のお食事はバイキングで評価頂き光栄に存じます。
お褒めの言葉は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~【80cmのジャンボサイズ】海の王者シャチぬいぐるみ付プラン
ご利用のお部屋
【最上階確約 禁煙和室10畳】

サービス5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 22:10:59

鴨川シーワールドをとことん満喫出来る楽しいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
鴨川シーワールドホテル 2023年12月21日 18:32:31

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

そして、宿泊者限定の体験プログラムを設けております。
特に、夜の水族館探検は宿泊者のおおよそ6割の方が参加する人気のイベントです。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~いい値!バリュープラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

サービス5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 00:46:15

ご飯も美味しく、スタッフの方々も優しく、とても良い1日を過ごせました。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
鴨川シーワールドホテル 2023年12月16日 17:32:57

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用の際、当館スタッフの対応好感頂き嬉しく思います。
また、当館の食事にも評価頂き光栄に存じます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして滞在中無料でご利用可能です。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~【80cmのジャンボサイズ】海の王者シャチぬいぐるみ付プラン
ご利用のお部屋
【最上階確約 禁煙和室10畳】

サービス5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 07:27:52

部屋がとても暑く
エアコンが暖房しか効かず
私も子供も全く寝れなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
鴨川シーワールドホテル 2023年12月16日 17:28:14

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用の際、お部屋の空調でご不便おかけし申し訳ございません。
当館は、冷房・暖房は一極管理となり現在は暖房のみご利用頂ける状態です。
今年は、例年になく暑い日が続いておりますが、その場合は個別に扇風機・加湿器などの貸し代にて対応させて頂いております。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~【1泊朝食付&カモシー入館券付】朝からカモシーへLet’s Go!
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

サービス5

poposu1023さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

poposu1023さん [30代/女性] 2023年12月10日 17:17:41

鴨川シーワールドに行きたい!という子供たちの願いを叶えるために、入園付プランもあり、すぐに水族館に行けるこちらを利用させていただきました。
以前利用したとき、また泊まりたいなと思ったのですが、今回もまたそう思わせてくれるような、とてもいいお宿だと思います。
フロントの外国人スタッフの方も接客がとても丁寧でしたし、レストランのスタッフの方も笑顔がとてもよかったです。
夕食時のオルカくん?との写真タイムも子ども達にとって、とてもうれしかったようで、クリスマスツリーの近くで写真を撮らせてくれました。
チェックアウトしてからもICカードを持っていればホテルの行き来ができるのは、悪天候のときや休みたいときにホテルの中に入れるのでとてもいいと思います。
何より2日間、シーワールドに自由に出入りできるのは最高だと思います!
またぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
鴨川シーワールドホテル 2023年12月11日 15:18:11

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は,鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

また、フロントスタッフの対応に評価頂き光栄に存じます。

最後に、当館はファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
特に、夕食時は鴨川シーワールドのオリジナルキャラクターが登場します。
それから、レストラン併設のキッズコーナーや大浴場のベビーバスやお部屋の踏み台やお子様便座カバーなど重宝されております。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 08:45:50

鴨川シーワールド利用のため宿泊しました。部屋には子供用の便座などがついており、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
鴨川シーワールドホテル 2023年12月02日 19:07:48

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料です。

また、当館はお子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~【30日前までの予約♪】早めに決めてお得★さき楽プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

サービス5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 10:39:58

1歳半の子供を連れての初めての旅行で利用しました。レストラン脇のキッズスペースをはじめ、部屋には踏み台が置いてあったり机の角はクッションがついていたりと子連れに優しい配慮がありました。鴨川シーワールド直結なのでチケット購入の手間がなくオープン後すぐにシャチショーの席取りができたのも良かったです。
スタッフの方は皆さん親切でした。
ただ、大浴場の床がとても滑りやすかったので注意が必要でした。
子連れであればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鴨川シーワールドホテル 2023年11月27日 16:52:47

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は,お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。

特に、レストラン併設のキッズコーナーや大浴場のベビーバス・お部屋の踏み台・トイレの便座カバーなど重宝されております。
夕食時には、鴨川シーワールドのキャラクターが登場します。

また、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

最後に「大浴場の床がとても滑りやすかったので注意が必要でした。」とのご指摘は、真摯に受け止め改善に努めます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~いい値!バリュープラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

サービス5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 17:29:19

鴨川シーワールドに直結しているため便利です。宿泊者限定の夜の水族館ツアーなどがあり、とても満足です。鴨川シーワールドが大好きなのでまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
鴨川シーワールドホテル 2023年11月27日 16:47:15

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は,鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

また、宿泊者限定で夜の水族館探検・朝の水族館散歩など実施しております。
特に、夜の水族館探検は宿泊者様のおおよそ6割の方が参加する人気のイベントです。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~いい値!バリュープラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

サービス5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 10:47:10

部屋の空調の調節がきかなくて
暑過ぎたが扇風機を貸し出して
いただきました
食事の時子供の遊び場があり
大人がゆっくり食べられました
バイキングも天ぷらやしゃぶしゃぶ等その場で調理されておいしく
いただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鴨川シーワールドホテル 2023年11月24日 17:32:40

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当日は暑かった様で、お部屋が暑くご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。

当館は、空調管理は一括管理となっており、現在は暖房でのご利用となります。
暑かった場合は、扇風機・寒かった場合は温風ヒーターなど個別に貸し代となります。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~いい値!バリュープラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

サービス5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 11:35:18

従業員方が皆さん親切でとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鴨川シーワールドホテル 2023年11月23日 17:55:44

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、当館スタッフの対応に評価頂き大変光栄に存じます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン日体験】イルカと一緒にパチリ!写真撮影体験付
ご利用のお部屋
【wa2海側禁煙和室】

サービス5

ちゃみ_1122さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

ちゃみ_1122さん [30代/女性] 2023年11月23日 11:32:30

相応のプランだと思います。
スタッフさんも優しく子連れには利用しやすいと思います。
子どもがまだ小さく大浴場が使えなかったため部屋の浴室を使ったのですが、設備が古くシャワーだけでも新しくして欲しいと思いました。
空調の調整の仕方はわからなかったのでそれも説明書のファイルに増やしてもらえるといいかなと思います。
あと、スマホを充電するのに動きがかなり制限されるので部屋のコンセントの場所を増やして欲しいです。
ご飯は出来たても食べられるし種類も多かったので満足でした。
売店やゲーセンコーナーも充実していて楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鴨川シーワールドホテル 2023年11月23日 17:52:58

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、お部屋のシャワーやコンセント・空調設備にて大変ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

ご指摘の件、真摯に受け止め今後の改装(又は、建て替え)の際には考慮致します。

最後に「ご飯は出来たても食べられるし種類も多かったので満足でした。
売店やゲーセンコーナーも充実していて楽しかったです。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★閉館後の水族館探検付きプラン★スタッフの解説つき
ご利用のお部屋
【最上階確約 禁煙和室10畳】

サービス5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 09:02:22

建物の古さはありますが水族館に隣接の立地と宿泊者限定の朝夜のツアー、翌日のディスカバリーガイダンス優先予約といった水族館を楽しめる仕組みが満載なので総合的な満足度は高いホテルでした。
従業員の皆さんも大変親切でホテル到着と同時にスマホをバスに忘れたことに気付いたため、フロントで相談したところバス営業所の電話番号を調べて教えて頂き折り返しのバスで無事回収できました(その節はありがとうございました!)

また鴨川シーワールドに行く時は必ず利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鴨川シーワールドホテル 2023年11月23日 17:40:57

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。

また、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性や滞在中無料でご利用可能です。

そして、宿泊者限定で夜の水族館探検・朝の水族館散歩など宿泊しないと体験出来ないプログラムをご用意しております。
特に、夜の水族館探検は約6割の宿泊者が参加する人気のイベントです。

最後に、当館スタッフの対応に評価頂きました事、大変嬉しく思います。
追記:お忘れ物が無事に回収出来て良かったです。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

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サービス5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 10:20:06

家族5人で宿泊しました。
靴が多くてドアが開けずらかったです。部屋はとてもきれいでした。
食事はビュッフェで料理の種類も多く、家族みんなで楽しめました。
また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鴨川シーワールドホテル 2023年11月23日 17:32:06

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、お部屋の玄関周りが狭くご不便おかけし申し訳ございません。

また、当館の清掃状況に評価頂き光栄に存じます。

最後に、「食事はビュッフェで料理の種類も多く、家族みんなで楽しめました。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

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