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bokuikiさんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- bokuikiさん [50代/男性] 2022年12月08日 11:45:43
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鴨川シーワールドへ行くのなら立地は最高ですが、最も楽しみにしていたバイキングがまずすぎて・・・
家族に申し訳ない気分になりました。
立地条件にあぐらをかいて、ホテルとしてはかなりレベルが低い感想です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年12月23日 14:26:11
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、ご指摘の「最も楽しみにしていたバイキングがまずすぎて・・・
家族に申し訳ない気分になりました。
立地条件にあぐらをかいて、ホテルとしてはかなりレベルが低い感想です。」
と頂きました件、当館としてご期待に添えず大変残念に思います。
ご指摘の内容は真摯に受け止め改善に努めます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックアウト日体験】イルカにタッチ！体験付プラン
- ご利用のお部屋
- 【wa12海側和室（10畳バス・トイレ付）タイプ】
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月02日 09:47:15
-
こどもが2人になり、家族4人で初めての旅行となりました。
上の7歳の娘は初めての和室にお泊まり。お部屋を広々使えたので、1歳の下の子も一緒にのびのび過ごせました。
食事も各々食べられるものがあり、2日間満腹の旅となりました。
スタッフの方はみなさん元気良く、気持ち良く利用することができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年12月23日 12:32:28
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は、ご家族様でお楽しみ頂き嬉しく思います。
また、お食事に概ねご満足頂きました事、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 17:03:39
-
鴨シーに行くなら立地が最高です！！
シャチのショーは圧巻！
迫力があり大人も楽しめます！
行くならびしょ濡れ覚悟でぜひ前列へ…！！
全身ずぶ濡れでもオフィシャルホテルなら部屋で着替えられて便利です。
部屋からのオーシャンビュー、初めての朝焼けにこどもも感動しておりました。
夜は晴れていれば星も見えるのではないでしょうか。
こんなに素敵な鴨シー、本来なら最高の思い出になるはずなんですが宿の設備に不満がありすぎて、素晴らしい鴨シーの思い出に影を落としてます…
①部屋のシャワーが使えません。まず、いくら待ってもお湯が出ません。それどころか水圧が弱く浴びることがでません。大浴場に連れて行くつもりで下記のことがあり赤ちゃんは部屋で入れたかったのですが、大浴場も部屋のシャワーも無理でした。
②食事処と温泉が狭いです。とはいえバイキングの台をずらして人の流れを分散させたり、脱衣所の棚を移動させて流れを良くするなどお金をかけずとも改善の余地はあるのではないですか？
③和室の入り口は色の変色したテープで補修されボロ宿の雰囲気、補修などすぐ出来るようなことを後回しにしている雰囲気です。
④食事処の方はよく気が効いて、椅子を用意して下さったり、子連れは出やすいように出入り口付近に案内してくれます（ご飯取るのには遠いですが、ハプニングがあったらすぐ帰れるので◎）。受付の人は当たり外れが大きく、女性と初老の紳士はキチンとされて丁寧な印象でした。日本のホテルでは珍しいですね。
⑤キッズスペースが閉鎖中、低年齢であるほど一日中鴨シーにいることは難しいのでキッズスペースを再開して欲しいです。
立地が最高なのとオフィシャル限定ツアーやオプションの先取りなどは魅力的なのでもう一回泊まってみようかと悩むところです。
せめて普通程度の設備であって欲しいです。次回利用時には改善されていることを期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年12月23日 12:15:08
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は、鴨川シーワールドを満喫頂き大変嬉しく思います。
楽しくお過ごしの後、ホテルのお部屋・レストランなどに至らぬ箇所があり、ご不快な思いをお掛けし致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の老朽化も有りますが、出来る所から改善に努める所存です。
最後に、キッズコーナーはコロナ感染防止の為、再開の目途が未だに未定となっております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
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ATOM0312さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- ATOM0312さん [60代/女性] 2022年11月26日 09:14:50
-
シー・ワールドに２日間行けるのが良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年11月28日 14:38:46
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
当館にお泊りいただくと滞在中、鴨川シーワールド入館無料の特典が付いております。
思う存分鴨川シーワールドをお楽しみくださいませ。
また鴨川へお越しの際にはご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 23:07:01
-
鴨川シーワールドとの一体化、各種優遇措置は満足できるものでした。フロントの方々の対応も的確で説明のポイントがわかりやすかったです。日の出前からの空の色の変化、海岸線から太陽に続く光の道などは醍醐味の一つだ思います。5歳の孫が写真を撮りまくっていました。11月中旬だが12月なみの気温というタイミングでしたが、暖房を切ってあるのに部屋が暑かったこと、トイレや玄関が狭く、設備的にも今の時代からすると古臭さを感じてしまうこと、食事にあまり特徴がなかったことが残念でした。シーワールドの料金や特典が含まれていると思えばまあ、こんな感じかなとも思いますがちょっと割高な印象はぬぐえませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年11月28日 13:40:03
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
ホテル直結の立地や、宿泊者限定特典などご満足いただけたとの事で大変うれしく思います。
しかしながら施設面やお食事についてのご指摘も確認させていただきました。皆様にご満足いただける様努めてまいります。
また鴨川へお越しの際にはご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【最上階確約 禁煙和室10畳】
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 17:11:59
-
シーワード直結なのはとても便利だった。スタッフも概ね若く親切で良かったが足が悪い為車椅子をお借りした所シーワードに着いた頃に空気が抜けてしまい大変苦労した。有料なのにコレは無いだろう。メンテナンスはどうなっている?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年11月28日 13:33:07
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
鴨川シーワールド直結の立地についてお褒めいただき有難うございます。
レンタルの車椅子について、空気が抜けてしまい大変ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
メンテナンスの不備が無いよう日々の点検、貸出前の確認を確実に行うように指導徹底いたします。
また鴨川へお越しの際にはご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 14:59:39
-
風呂脱衣室の脱衣籠の置き方が使いにくい。 水の置き場所を脱衣室にしてもらえれば、入浴中水分補給できるので、より安全に入浴出来ると思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年11月28日 11:45:52
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
大浴場についてのご指摘いただき有難うございます。今後検討させていただきます。
また鴨川へお越しの際はご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合3
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月18日 17:53:04
-
修学旅行の学生と一緒の日に宿泊。
食事会場が同じでうるさいし、２歳の子供が何度もぶつかりそうになった。
食事を選んでるのに係員に横入りされた。
それ以外は値段の割によかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年11月28日 11:42:06
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
お食事会場では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。スタッフの指導も徹底いたします。
また鴨川へお越しの際にはご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【最上階確約 禁煙和室10畳】
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 10:52:42
-
初めて利用しました。シーワールドを満喫したくて宿泊させていただきました。何度も入館出来るというのは有難かったです。
子供が多いファミリータイプのホテルと思い、レストランは正直あまり期待はしていなかったのですが、品数が多く思ったより美味しかったです。
ホテルの立地は最高ですね！窓を開けると海の音、全室海側。夜の海も見る事が出来ました。
お風呂に関しては、泣きわめいているのに注意をしないお母さんがいて、全くリラックス出来なかったのは非常に残念でした。
ですが、シーワールドが楽しかったので、又宿泊させていただきたいと思います。このようなプランは、是非とも今後も続けてくださいね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年11月18日 16:16:40
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、全てのお部屋がオーシャンビューで雄大な太平洋が一望です。
そして、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性や入館無料など大変好評を頂いております。
最後に、お食事にお褒めを頂きました事、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 17:31:56
-
鴨川シーワールドに行くために宿泊しました。あまり綺麗ではないのは仕方ないのかもしれないです。
でも立地は最高です。
食事も満足しました。夕食は量が少ないかな。とも思いましたが、子供には十分だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年11月18日 16:11:29
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとしてお子様連れのご家族様には利便性に大変好評を頂いております。
また、大人様に対してお食事の内容がご期待に添えず当館として残念です。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合3
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 17:22:59
-
大人2名と幼児の家族旅行で利用させて頂きました。鴨川シーワールドに直結しているのは便利だと思いました。施設自体が古いので仕方ない部分もあるかと思いますが、少し改修したほうがいいのでは？と感じる場所がいくつかありました。
部屋風呂も昔ながら？の作りになっているので、子供が足を滑らせて転んでいました。水に濡れるとツルツルになるので、何か工夫して頂けたらと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年10月23日 17:48:53
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
お部屋のお風呂についてのご指摘確認いたしました。清掃担当にも確認し、改善させていただきます。お客様に安心してお過ごしいただける様、努めてまいります。
また鴨川へお越しの際にはご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合3
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 20:12:05
-
コロナの影響で室内遊び場が閉まっていました。室内遊び場が併設されているのが選んだ理由の一つでもあったため残念でした。閉鎖中の文言がサイト上では見つけられなかったので現地で落胆しました。
立地は水族館と繋がっていて、子供連れにとってはとても良かったです。
バイキングは小さな子供でもマスクが無いと立ち入れないと注意されたので感染予防が徹底されていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年10月08日 20:12:13
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、コロナの影響でキッズコーナーは閉鎖中で大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性などに好感頂き嬉しく思います。
当館では、コロナの感染対策として皆様ご理解を頂きマスクや手指の消毒、更には検温のご協力を頂いております。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
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まむ:)さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- まむ:)さん [30代/男性] 2022年09月22日 12:19:26
-
家族旅行で鴨川シーワールドに行くためにシーワールドホテルに宿泊しました♪
鴨シーに行く家族は鴨シーホテルの方がとっても楽だと思いました♪
夜の水族館探検も朝のシャチ鑑賞も追加してよかったです。
ホテル自体は老朽化してて、作りも古いですが、それでもゆっくり過ごせました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年10月07日 21:04:13
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
ご家族で鴨川シーワールドをお楽しみいただき、またホテルでもゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
また鴨川へお越しの際にはご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
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yucotinさんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- yucotinさん [30代/女性] 2022年09月16日 14:20:47
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年季の入ったホテルだから部屋のお風呂などは使いづらかった。
ベビーが双子の為大浴場には連れて行けなかったが一人ならばベビーバスやバスチェアなど色々とファミリーに嬉しい心遣いがあって子供連れはみんな利用してました。
チケット代も入っての値段なら良いと思います。
夜の水族館探検は大人も子供も楽しめました☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年10月07日 20:35:05
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
お部屋やお風呂について、ご不便をお掛けした様で申し訳ございません。当館にお泊りいただくと、滞在中鴨川シーワールドの入館が無料となりますので、水族館を満喫していただけます。
また鴨川へお越しの際には、ご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 12:40:59
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シーワールドとセットで利用しました。
事前チェックインができ、シーワールド出入り自由、ホテル宿泊者は駐車場無料、駅から無料バスも出ています。
夜の探検ツワーは動物の寝姿や遊んでいる姿が見え、ガイドさんの説明が素晴らしくとても楽しめます。
建物や部屋の設備の古さは隠せませんが、清潔感は感じられます。
昔の建物なので壁や天井、床が薄いようで、上階の子どもの走り回るドタバタ音が響くことや、隣の部屋の笑い声が聞こえます。
気持ちはわかるが22時過ぎてもうるさいので、フロントから対象者に注意してもらいました。
部屋によっては、シーワールドの動物の鳴き声が聞こえ、朝が早いですが、これはご愛嬌。
食べ物はビュッフェスタイルで可もなく不可もなく普通です。
ファミリー向けで小さな子ども連れ、多少の騒音にお互い様と思える方ならば、シーワールドと繋がっているので楽だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年10月07日 20:21:20
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
夜の水族館探検の解説についてお褒めいただきありがとうございます。いただいたお言葉はスタッフの励みとさせていただきます。
施設面でご不便をお掛けし、申し訳ございません。
朝から動物の鳴き声が聞こえる場合があるのは、鴨川シーワールドオフィシャルホテルならではとなりますので、お楽しみいただけたのでしたら幸いです。
また鴨川へお越しの際には、ご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【閉館後の水族館へ探検にいこう★解説付】イルカはどうやって眠るのかな？
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合3
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 16:54:47
-
飲み放題が高かった。古い施設だから仕方ないかと思いますがゴキブリが出て不愉快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年09月12日 17:27:38
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、外部から定期的に害虫駆除の体制を整えておりますが、今回は害虫の発生に大変辺ご迷惑をお掛け致しました。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月13日 20:18:22
-
便器洗浄できない程水圧が出ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年08月18日 16:31:17
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
トイレの水圧が弱かったとの事でご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。確認させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【最上階確約 禁煙和室10畳】
総合3
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 12:26:57
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鴨川シーワールドに直結してるし、海が見える部屋で良かった。夜の水族館も雰囲気が違って良かった。ただ、部屋が狭いのと、宿泊者数の割にお風呂も狭い。
食事はもう少しデザートが充実してたら良かったと思う。朝ご飯は種類も多くて美味しかった。
チェックアウト後、お昼ご飯にホテルのバイキングを食べたらほとんど夕食と朝食のメニューと同じようだったのでがっかりした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年08月17日 19:13:38
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋からの眺望や、閉館後の水族館探検をお楽しみいただけた様で嬉しく思います。
お食事についてのご指摘ありがとうございます。今後検討させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★鴨川シーワールドを楽しむ！オリジナルポンチョ付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【最上階確約 禁煙和室10畳】
総合3
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 12:04:21
-
鴨川シーワールドを満喫できました！
2日続けてシャチやイルカののショーを楽しみ、夜のシーワルドもガイド付きでとても良かったです。
ホテル自体は古く昭和の懐かしい感じです。
やや汚れが目立つところもあります。
小さいお子さま向けのサービスが所々にあり、家族連れが多かったです。
朝夕食はバイキングで美味しく頂けました。
プールもあり、チェクアウト前に楽しみました！
良い思い出ができありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年08月05日 17:19:45
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この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
水族館のパフォーマンスや夜の水族館探検をお楽しみいただけたとの事大変嬉しく思います。
夏期限定のガーデンプールもご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
鴨川シーワールドに直結なので、小さい子供がいた為便利が良かった。ホテルに宿泊で、シーワールドのアクティビティ予約も事前にできたのが良かった。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は、鴨川シーワールドの体験参加ありがとうございました。
当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして宿泊者様へ優先的に動物とのふれあい体験（有料）をご案内しております。
お勧めとして、数量限定の「シャチと一緒に記念写真」など非日常体験メーニューもございます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。